Komunikimi Integruar Marketing: elementeve, strategjitë, menaxhimin

Në këtë treg dinamik dhe konkurrencës në rritje çdo kompani të interesuar në, për të arritur vëmendjen e blerësve potencial. Dhe metoda më efektive për arritjen e këtij qëllimi është përdorimi i kombinuar i metodave të prezantimit të produktit dhe mjetet feedback konsumatorit.

Çfarë është një komunikimit të integruar të marketingut (IMC)

Ky term është kuptuar procesin e vendosjes së komunikimit me përdoruesit fund, e karakterizuar nga ato metoda të cilat përdorin reklamuesit të mëdha. Në fakt, KPM përfshin planifikimin komunikimit të marketingut, në bazë të të cilit është nevoja për të vlerësuar (komunikimin) e tyre të zonave individuale dhe roli strategjik.

Në procesin e KPM-së të konsoliduar, të bashkuar dhe të drejtuar të gjitha mjetet e programit dhe raportet në shoqëri të mundshëm ose aktual produkteve të konsumit dhe shërbimeve.

Pse KPM duhet të konsiderohet relevant

Koncepti i komunikimit të marketingut integrable shfaq aksidentale. Ideja e masave të tilla promovimin e mallrave dhe shërbimeve janë bërë popullore në vitet '90. Arsyeja pse ky sistem ka qenë e njohur si praktike, qëndron në faktin se tradicionale mjete të marketingut nuk mund të japin nivelin e performancës së kërkuar për zhvillimin e suksesshëm të kompanive në një treg që ndryshon.

Prandaj, shumë kompani kanë kaluar nëpërmjet përdorimit të kombinuar të mjeteve të ndryshme të komunikimit të marketingut, efekti neto e cila ishte dukshëm më efektive se efektin e çdo destinacion veç e veç. Përveç kësaj, KPM lejojë kompanitë për të kombinuar buxhetet, dhe zgjedh ato për të arritur rezultate më të prekshme.

Koncepti i KPM-së

Është e qartë se promovimi i mallrave domosdoshmërisht nënkupton komunikimit të caktuara të marketingut. Një qasje e integruar, nga ana tjetër, të çon në zgjidhjen e dy problemeve që janë të lidhur me njëri-tjetrin.

Detyra e parë është për të krijuar KPM karakter mesazhet e komunikimit, e cila do të përdoret në të ndryshme do të thotë SMC (sistemet standarde të komunikimit) që nuk e kundërshtojnë njëra-tjetrën dhe mjaft koordinuar lehtë me njëri-tjetrin. Rezultati është formimi i një imazhi pozitiv të një komunikator të vetme.

Si një objektiv i dytë i KPM-së është me vlerë duke sjellë për të përcaktuar nivelin e efikasitetit të komunikimit të marketingut duke përdorur kërkimin maksimal të kombinimet më të përshtatshme të sintetike dhe bimore dhe pajisjeve SMC.

Thelbi i sistemit të menaxhimit të cilësisë

Në procesin e zbatimit të mjeteve të teknikave të integruara përdorur sistemet standarde të komunikimit. Ajo është një kombinim i elementeve të tilla si aktorët, kanale, agjentët dhe format e ndërveprimit, si dhe lidhje të drejtpërdrejta dhe të kundërt të komunikimit të përdorura në procesin e sistemit të marketingut me mjedisin e jashtëm.

Cycling, këto mjete mund të jenë në mënyrë të qartë dhe të attractively përcjellë thelbin e mesazhit të marketingut për përdoruesit fund. Është e rëndësishme të marrin në konsideratë faktin se kostoja e produktit mund të përdoret gjithashtu si një mënyrë efektive për të përcjellë informacion në lidhje me produktin (Cilësia do të thotë të shtrenjta) të.

Të gjitha këto elemente e komunikimeve të integruara të marketingut, duke përfshirë edhe vetë produktit, si dhe koston e saj, të lejojë për të përcjellë tek përfaqësuesit e informacionit AK kyçe në lidhje me ofertën e kompanisë.

përdorimin e njëkohshëm të disa lloje të prezantimeve dhe reagime është një strategji fitimprurëse e cila në mënyrë të konsiderueshme tejkalon efikasitetin e përdorimit të tij të një teknikë të vetme.

Çështjet kryesore në kuadrin e strategjisë së KPM-së

Koncepti i komunikimit të integruar të marketingut është për të marrë një përgjigje për 3 pyetje kryesore:

1. Në çfarë pikë të kanaleve të marketingut janë shumë të efektshme për të arritur konsumatorin dhe rritjen e shkallës së reagimit në favor të blerjes së produkteve të kompanisë?
2. E cila skemë kombinuar promovimin e shitjes dhe reklamat mjeteve është më efektive në arritjen e qëllimeve të komunikimit?
3. Si të duhur lidhur me ankesën reklamat dhe çdo lloj komunikimi reklamat me pozicionimin e përgjithshëm të markës në drejtim të ndërveprimit të tyre të kombinuar?

Përgjigjet e këtyre pyetjeve do të bëjë një plan zbatimi kompetent BNK-së në detyra të veçanta.

elemente të KPM-së

Sistemi i komunikimit të integruar të marketingut përbëhet nga disa elemente kryesore:

• Marrëdhëniet me publikun (PR).
• marketingut të drejtpërdrejtë. Këto përfshijnë internetit dhe televizionit marketingut. Duke folur për promovimin përmes televizionit, ia vlen të përmendet se ajo vjen poshtë për të dhënë shikuesit mundësinë për të porositur mallra nga shtëpia, pasi ai sheh produktet e veçanta në veprim dhe të njihen me karakteristikat e tij. Në hapësirën e internetit duke përdorur të njëjtin parim, vetëm mundësia e përparimit në këtë rast është dukshëm më e lartë.
• Advertisement. Ky masa specifike që synojnë për të arritur në mënyrë efektive një qëllim të marketingut.
• Stimuluar kërkesën për mallrat nëpërmjet futjes së avantazheve të tjera dhe si pasojë, rritjen e përfitimeve.
• Biznesit, tregtisë dhe reklamat pakicë. Procesi i ndërveprimit në konkurrentëve pakicë gjithmonë çon në variacione kalimtare. Kjo shpjegohet me faktin se tregu shpesh vijnë me korporatën mallrave, e cila dinamike lëviz.

• Set e komunikimeve të integruara të marketingut. Ajo parashikon përdorimin e reklamave ndërkombëtar. Ne po flasim për një fushatë reklamuese që shkon përtej kufijve të vendit, ku prodhues. Në të njëjtën kohë për një nivel të ngjashëm të ecurisë së mallrave që do të çuar brenda ngrohtë e tyre.
• Panaire dhe ekspozita. Ne po flasim për ngjarjet në të cilat prodhuesi është i përfshirë direkt, duke paraqitur konsumatorit final produktet e tyre.
• plan ndërmarrje. Kjo i referohet strategjisë së përgjithshme të promovimit të produktit duke përdorur mjete të ndryshme të marketingut.

Performanca e ISB

Koncepti modern i komunikimit të integruar të marketingut është që të përdorin disa nga parimet. Një prej tyre është efikasiteti.

Thelbi i këtij parimi është të sigurojë që përdoren për të zbatuar proceset e komunikimit strategjike të dy ngjarjeve të planifikuara fillimisht dhe rrethanat që lindin në mënyrë spontane. Ajo duhet të kuptohet që çdo informacion i analizuar mund potencialisht të shkaktojë formimin e një BNK komplekse. Dhe për të bërë një episod mund të jetë praktikisht çdo ndarje të dhënat e kompanisë brendshme streams.

Parimi i hapjes

Në këtë rast ne po flasim për një horizontale formë e komunikimit me partnerët e kompanisë. Kjo ju lejon të bëni të biznesit më të qëndrueshëm, prandaj është e rëndësishme që të përqëndrohet në një qëndrim të hapur mundësinë e zhvillimit të partneriteteve. Një shembull i mirë i zbatimit të këtij parimi, në kuadrin e një strategjie të kompanive të integruara të komunikimit të marketingut janë promovime të përbashkët produkt markave të tilla të famshme si "McDonalds" dhe "Coca-Cola". Të cilët shpesh mund të gjeni promovime të prodhuesve të makinave larëse dhe pluhur, ëmbëlsirat dhe çaj, verë dhe djathë. Me këtë qasje, përveç përmirësimin e efikasitetit të masave të marketingut janë mundësi të zgjedh buxhetet e tyre.

Personalizimi si një parim të KPM-së

Rezultati, e cila sjell realizimin e parimit shkakton shumë kompani të përdorin atë vazhdimisht dhe në mënyrë aktive. Nën personalizimit të nevojshme për të kuptuar formimin e natyrës personale e marrëdhënies me çdo kompani klient. Sigurisht, kjo qasje kërkon shumë kosto dhe përpjekje, si duhet të zhvillohen si një pajisje të re teknike, si dhe projekte të veçanta.

Për më tepër, nevoja dhe disponueshmërinë e aftësive të veçanta në mesin e personelit. Por në fund firma do të marrë një nivel të lartë të besnikërisë nga ana e konsumatorëve dhe, si pasojë, një rritje të konsiderueshme në shitje.

synergism

Ky parim, i cili është organizuar nga komunikime të integruara të marketingut, ju mund të përcaktuar si Shefi, pasi ajo nënkupton ndërveprimin e të gjithë komponentëve të KPM-së kompetente. Fakti që një kombinim i masave që nxisin në masë të madhe efikasitetin e mbledhje së tyre të thjeshtë, ka qenë në mënyrë të përsëritur provuar nga përvoja e kompanive të ndryshme.

Një nga shembujt suksesshme të zbatimit të parimit të sinergjisë mund të quhet një shitësit ekip të studentëve në kontakt me klientët potencial në rrugë. Në aktivitetet e tilla përfshijnë pothuajse të gjitha teknikat, përdorimi i të cilave përfshin konceptin e komunikimeve të integruara të marketingut:

• vlerëson kërkesa për lloje të veçanta të produkteve;
• është i pranishëm në kontakt të drejtpërdrejtë me AK;

• duke adresuar çështje të tilla sociale si punësimin e të rinjve, kompania është në gjendje të japë në kontaktet e qeverisë, e cila hap perspektiva të reja për zhvillimin e biznesit;
• tregtar, të veshur me rrobat e markës, është një burim i reklamave të vazhdueshme.

Natyrisht, parimi synergism lejon përdorimin e pothuajse të gjitha elementet e KPM-së, me një nivel të lartë të produktivitetit.

komunikimit të integruar të marketingut: struktura e internetit

Duke përdorur metodën e kombinuar të promovimit të markës në sferën internet nënkupton ekzistencën e disa faktorë që luajnë një rol të rëndësishëm në arritjen e këtij qëllimi.

• Mjedisi konkurrues. Analiza e konkurrentëve avantazhin e internetit është reduktuar në një mënyrë mjaft të lehtë për të ndjekur aktivitetet dhe vlerësimin e tyre. Për më tepër, për shkak të faktit se të gjitha informacionet mbi rrjet përfaqësohet në formë digjitale, në sistemet e mbledhjes së statistikave lehtë mund të marrë informacionin e nevojshëm në lidhje me burimet më të njohura të kompanive konkurruese.

• Shkalla e formimit të çmimit. Prodhuesi ka mundësi brenda rrjetit për të instaluar produktit çmimi dinamike. Ajo mund të jetë, për shembull, zbritje në blerjen e mallrave në prokurimin e një numri të caktuar të njësive.
• Na Kontaktoni. Ne po flasim për mundësinë e komunikimit reciprok nëpërmjet internetit dhe forumeve të veçanta.
• Përditësimi i të dhënave. Në sajë të mjeteve të menaxhimit të përmbajtjes që janë në dispozicion në internet, kompania është në gjendje të ndryshojë si një formë e komunikimit, dhe informacionin e vetë në çdo moment.
• menaxhimin e integruar të komunikimit të marketingut brenda rrjetit. Kjo përfshin përdorimin e faktorit personalizimit. Kjo metodë është më e rëndësishme kur duke përdorur reklama flamurin në faqet e internetit, në të cilën personalizimit dhe e bëri për anëtarët specifike. Kjo qasje përdor portale të industrisë, faqet e internetit dhe burime të tjera.
• komunikimit të lirë. Nuk është sekret se duke përdorur burime online për të shpejt të përhapur thashetheme të ndryshme. Kjo mundësi është përdorur shpesh nga kompanitë e ndryshme për të zvogëluar efektivitetin e fushatave konkurrojnë bizneset reklamuese.
• PR fleksibël, të orientuara për përfaqësuesit e audiencë të synuar. Në këtë rast ne po flasim për mundësinë e formateve të ndryshme për aplikimet projektuar për formimin e besnikërisë markë dhe promovimin e një produkt të veçantë. Për audiencën e zgjedhura mund të përdorin materiale posaçërisht përgatitur.

Gjetjet

Si rezultat i kësaj, ne mund të vini re se komunikimit të integruar të marketingut janë strategjia më efektive dhe të shpejtë promovimin në treg si një markë, dhe një produkt të veçantë.