Reliable ajrore Transaero. Shqyrtime

Një udhëheqëse dhe dinamike në zhvillim të kompanisë, e cila është e angazhuar në transportin ajror, është "Transaero". Ajo mbart dy fluturime ndërkombëtare dhe vendore. Fluturimet e para janë kryer në vitin 1990. Aeroporti bazë për ajrore janë:

• "Pulkovo" (Shën Petersburg);
• "Domodedovo" (Moscow);
• "Koltsovo" (Ekaterinburg ").

Në vitin 2009, linja ajrore kishte ofruar shërbimet e para transportit të pasagjerëve në Meksikë. "Transaero" (shqyrtimet e kësaj shfaqje, too) është një nga linjat ajrore më të njohura në botë. Ajo ishte në vitin 2009, ajo erdhi në vendin e shtatë në mesin e linjave ajrore të mëdha, të cilat kryejnë transportin e turistëve, dhe u zhvendos në sistemin elektronik biletave.

Në vitin 2010, të gjithë konsumatorët një shërbim unik i ri është vënë në dispozicion, përmes së cilës pasagjerët janë të pajisur me aftësinë për të ndjekur bagazhin vonuar nëpër faqen zyrtare të "Transaero". Komentet në lidhje me kompaninë në të njëjtin vit solli asaj një çmim të ri - ajo u nderua me "Wings e Rusisë" çmimin si avion më të mirë në rrugët e brendshme zgarë pasagjerëve.

Në vitin 2012, është llogaritur një numër të madh të udhëtarëve që kanë përdorur shërbimet e kompanisë, ajo ishte më i miri në mesin e transportuesit në Evropën Lindore. Në të njëjtin vit ai nisi një projekt inovativ. Kjo është një qasje e re në trajtimin me pasagjerë - "nivelin e udhëtimit", e cila lejohet më nga afër për të vendosur marrëdhëniet midis transportuesit dhe konsumatorit. Sipas qendrës kërkimore britanike, kompania është në pesë më të sigurta të lartë në Evropë. Një tipar dallues i saj është që të gjitha fluturimet janë kryer në të gjerë, të gjatë-ngarkesë dhe avionëve medium-bart. Deri më sot, kompania nuk ka qenë një e vetme serioze aksident.

Kompania "Transaero" Sot pothuajse të formuar një rrjet rrugë. Kështu që tani prioritet është që të rrisë efikasitetin dhe për të përmirësuar cilësinë e shërbimeve të ofruara. Ky drejtim shumë shpejt gjeti përgjigje nga pasagjerët. Qasja besnikë ndaj situatave jo-standarde, një shpejtë zgjidhja e konflikteve që lindin në bord, shërbim miqësor - e gjithë kjo u bë e mundur nga zhvillimi i një pozitiv kulturë korporative, e cila është e bazuar kryesisht në përgjegjësinë përballohen nga çdo punonjës personalisht.

"Transaero" - ajrore, i cili është i pari në Federatën Ruse ka zgjeruar flotën e saj të avionëve të prodhimit të huaj, plotëson të gjitha kërkesat dhe lejon pasagjerët shërbim të fluturimet e brendshme në standardet ndërkombëtare. Është e mundur për të zhvilluar një të tërë sistemin e ulje dhe promovime për konsumatorët e rregullt.

rol të rëndësishëm, sidomos gjatë fluturimeve të gjata, loja ofron ushqim në bord. Menu për të përditësohet çdo javë, në hartimin e tij merr në konsideratë faktorë të tillë si kohëzgjatja e fluturimit, tradita e rrjedhës kryesore të udhëtarëve, nuk është një llogaritje e kalori optimale. Përveç kësaj, fëmijët pambikëqyrur dhe nuk shkojnë për ta një menu të veçantë nga "Transaero". Shqyrtime të udhëtarëve të flasim për karakteristikat e kuzhinës për fëmijët: kos natyral, simite, perime ose pure frutash për foshnjat.

Kështu, ky ajrore private e themeluar nga sistemi risi. Kjo ju lejon për të ofruar shërbime cilësore për udhëtarët "Transaero". Shqyrtime të konsumatorëve mirënjohës nuk duhet të presin: profesionalizmin dhe të shërbimit të markës, të rralla vonesat e fluturimit, fluturim përsosur dhe ulje. Për më tepër, kompania më tej vazhdon të përmirësohet, për shembull, deri në vitin 2014, një sistem të modernizimit të avionit.