Dyqani Online Citylink: reagimi i konsumatorëve dhe stafit

Blej një pajisje të vërtetë të cilësisë sot nuk është e lehtë. Dhe kjo është për shkak jo aq shumë në rënien e përgjithshme në cilësinë e produkteve të sektorit të buxhetit ose me një dëshirë për të shpëtuar sa më shumë të jetë e mundur për të blerë, se sa të mungesës së kohës që mund të shpenzohen në kërkim për modelin e kërkuar. Kjo është arsyeja pse do që ndokush blerje bërë përpjekje për të gjetur një dyqan online që do të na lejojë për të kursyer kohë të çmuar dhe të cilët mund të besohet. Blerësit potencial janë eksploruar hapësira e internetit me qëllim të lexuar këto komente të një shumëllojshmëri të burimeve dhe për të gjetur nëse ju mund të sigurtë të japin paratë e tyre në një shitës të veçantë.

Për t'ju ndihmuar në këtë çështje të vështirë është shkruar në këtë artikull. Në të ju do të gjeni informacion të detajuar në lidhje me produktin "Citylink". A është ai i besueshëm? Si e bën këtë shërbim? Çfarë ata thonë se rreth tij konsumatorët e vërtetë? Si për të folur në lidhje me punëdhënësit, punonjësit e tyre dyqan? E gjithë kjo do të ju ndihmojë për të bërë një tablo të plotë.

Rreth kompanisë

Shop "Citylink" kritikat e konsumatorëve si një nga më të mëdha të dyqaneve internetit ruse. varg i tij është jashtëzakonisht të ndryshme. Në mesin e pesëdhjetë mijë njësi të mallrave të, të gjithë mund të gjeni diçka për shijen tuaj dhe buxhetin.

Atë që sot është një "Citylink" (dyqan online)? Përshtypjet e blerësve të flasim për kompaninë prevalencës pabesueshme edhe platformat offline. Sot ata regjistrimin e njëzet e shtatë (çdo fushë të disa mijë metra katrorë).

Në ndonjë nga këto konsumatori do të gjeni terminalet, duke i lejuar vetes një qëllim, zyrat e pagesës pajisur dhe dritare të rehatshme për emitting produkte.

konsumatorët e rregullt "Citylink" (komente internetit për të bërë një theks të veçantë) të ketë përparësi shtesë. Për shembull, ata mund të marrin pjesë në projekte të veçanta të kompanisë. Në mesin e tyre:

• Club "Citylink" (kartë Kontributiv, përmes të cilit pronari i saj mund të kurseni të holla, kur ju bleni, të marrin pjesë në një shumëllojshmëri të promovime, lotari, ngjarjet e korporatave, të grumbulluar pikë bonus dhe të paguajnë me ndihmën e tyre, blerjet e tyre).
• Konfigurator (seksioni të specializuar që ndihmon konsumatorët të zgjedhin hardware e nevojshme të saktë, të merrni këshilla të dobishme për të optimizuar performancën, di qëndrimet e konsumatorëve të tjerë).
• Forum (seksioni, duke bërë të mundur që ju të komunikojnë me përdoruesit e tjerë).

Shop "Citylink": Përshtypjet e blerësve

Shumica e konsumatorëve të kënaqur me shërbimin. Pra, konsumatorët si mënyrën e komunikimit dhe përgjegjshmërinë e menaxherëve "Citylink" (Kazan). Përshtypjet e blerësve të flasim për afatet kohore të arritjes së një ndërlidhës, nuk ka probleme me urdhërpagesë apo regjistrim. Klientët gëzojnë gjithashtu një rrjet të gjerë të "Citylink-mini", e cila lehtëson procesin e vetë-dorëzimit të mallit, pasi nuk ka nevojë për të marrë pjesë në dyqane-format plotë. Blerësit janë të ndarë në përvojat e këndshme të bëra nga shkëmbimi i personelit, ose të kthejë produktin "Citylink". Përshtypjet e blerësve (Shën Petersburg) konfirmoj që kur të kontaktoni Qendrën jo më vonë se shtatë ditë pas blerjes tuaj ju mund të kthehet pa pengesa nuk afruar nga ndonjë arsye e mallrave. E gjithë kjo masë të madhe lehtëson bashkëpunimin e konsumatorëve dhe dyqan dhe për të ndihmuar këtë të fundit për të fituar një reputacion të mirë në mesin e konsumatorëve.

komente negative

Të gjitha përgjigjet negative kanë tendencë të përqëndrohen në riparimin me cilësi të ulët apo dështimit të qendrës së shërbimit për të punuar me këtë produkt. Në disa raste, dështimet në procesin e ofrimit të (për shembull, nuk solli deri urdhërimin). Gjithashtu, ata flasin për mënyrën se si stafi janë të paaftë në lidhje me mundësinë e blerjes së mallrave me kredi (në veçanti, dyqan "Citylink" - Nizhny Novgorod). Përshtypjet e blerësve përshkruajnë edhe rastet e shitjes së produkteve me afat të skaduar (p.sh. fishekë bojë për printer apo pajisje multifunksionale). Si për të shmangur këtë lloj probleme? Të jetë vigjilent në kohën e blerjes, kontrolloni me kujdes të mallrave. Kontrolli i saktësisë së dokumenteve të garancisë. Kjo do të ju mbrojnë në rast thyerje.

Jobs "Citylink": komente stafit

Çfarë njerëz janë duke thënë në lidhje me produktin në shqyrtim, si një punëdhënës? Për fat të keq, një shumë e reagime negative në punën në "Citylink". Feedback nga stafi i thoni në lidhje me eprorët agresive në lidhje me reduktimin e paligjshme të vonesave të rregullta dhe shkurtime në paga, kërkesat pabarazia bosët dhe shpërblim. Nga punonjësit shpesh kanë nevojë për të dalë në ditën time off, pa paguar për atë edhe më tej. Si rregull, të punësuarit nuk do të bëjë jashtë zyrtarisht, siç duhet të jetë, në bazë të Kodit të Punës të Federatës Ruse. Kjo do të thotë se në lidhje me ndonjë pako sociale e të folurit edhe nuk shkon. Ai siguron një sistem të ngurtë të gjobave për shkelje të vogla. Disa na tregojnë se ata janë gjobitur për shkak se ata nuk i janë përgjigjur thirrjeve në një ditë, dhe se për ta kjo nuk është dhënë paraprakisht. të detyruar shpesh të punojnë me orë të gjata (deri në mesnatë dhe madje edhe deri pas mesnate). Nga "pro" të gjithë pa përjashtim të thënë vartësit miqësore stafit. Megjithatë, nëse kjo kompenson për të gjitha kushtet e tjera të punës? Ju vendosni.

dorëzim

Si e bën shpërndarjen e mallrave nga dyqani "Citylink"? Përshtypjet e blerësve janë të inkurajuar të rishikojë rregullat e procesit paraprakisht.

Pra, shërbime të veçanta janë të vlefshme për konsumatorët që jetojnë në qytetin e Krasnoyarsk. Këto blerësit mund të kërkojë një "rritje të mallrave të rëndë në dysheme." Është e rëndësishme që të para-paguar për shërbimin, ajo është një kusht i rëndësishëm për revistën e zbatimit të tij "Citylink". Feedback nga konsumatorët konfirmon se ajo është tepër i përshtatshëm. Sepse tani nuk ka nevojë për të mister mbi se si për të ofruar blihen direkt në apartament apo zyra. Gjithashtu, nuk kanë nevojë për të hequr makineri të rënda vetë në katin e dëshiruar. Kujdeset për çdo gjë dyqan online. Shërbimi në fjalë është në dispozicion për të dy individëve private dhe korporatave.

E rëndësishme: rritja e mallrave rëndë në katin e mund të kryhet vetëm nga qyteti i Krasnoyarsk dhe rrethinat e tij. Në këtë rast bie në këtë kategori vetëm makina pesha e të cilave tejkalon tridhjetë kilogram, ose më shumë se shuma e dy të dhjetat e një metër kub. Lifting është kryer ose me dorë ose me anë të një ashensor mallrave. Sjellë mallrat në lokalet do të jetë e mundur vetëm në qoftë se dimensionet e tij nuk tejkalojnë gjerësia e dyerve (duke filluar nga dera e hyrjes, dhe dera e fundit të një apartament ose zyre). Nëse kjo nuk është e mundur, blini dorëzuar vetëm në derë apo në derën e banesës.

Cilat janë karakteristikat e mekanizmit ofrimit të dyqan online "Citylink" të tjera? Përshtypjet e blerësve raportojnë se është e rëndësishme për të para-shqyrtojë një listë e vendeve për të cilat mallrat nuk janë transportuar. Midis tyre janë: stacionet hekurudhore, parqet, vendet e ndërtimit, aeroportet, dyqane, pyjet, jo-administrative pikë lokalet hotelierike, plazhe, stacionet e metrosë, objekte të sigurta, Departamenti i spitaleve infektive, vendet e ndjeshme, kompanitë e transportit, objekteve jo-ekzistente, dyqane, si dhe Çdo vende që nuk kanë një adresë të veçantë, si dhe kushtet që janë të nevojshme për transferimin normal të mallrave, dokumentet e pagesës. Është gjithashtu e rëndësishme që udhëtimi në vendin e dorëzimit duhet të kryhet vetëm nga rruga, e cila ka një shtresë të vështirë. Nuk duhet të ketë pengesa bllokuar kalimin, në një rreze prej dyqind metra nga adresën e caktuar.

Cila është kostoja e shërbimit në fjalë? Në qoftë se ne po flasim për rritjen e ashensorit, dorëzimi në banesën e çdo produkt do të kushtojë:

• Blerja e peshon më pak se pesëdhjetë kilogram - rubla tetëdhjetë;
• blej peshë nga pesëdhjetë në njëqind kilogram - njëqind rubla;
• blej peshë prej njëqind për njëqind e pesëdhjetë kilogram - njëqind e njëzet rubla.

Nëse mallrat nuk mund të ngrihet nga një ashensor mallrash dhe keni për të bërë atë me dorë, pesha e pajisjeve dhe pajtueshmërisë normat e mbahet me një finesë të vetme - tani është çmimi për çdo kat.

Produkte transferuar vetëm blerësi ose përfaqësuesin e tij në vendin e specifikuar. Nëse forwarder mallrave vendos se blerja japin në këto kushte është i pasigurt, ai mund t'i kërkojë konsumatorit për të lëvizur. Në rast të anulimit të përfaqësuesit të kompanisë ka të drejtë të dalin në pension me mallrat.

Kur transferimin, ju duhet të:

• sigurohuni që produkti është i ri;
• kontrolloni nëse ajo përputhet me qëllim;
• inspektojë mallrat për dëmin, picking korrekte, disponueshmërinë e dokumentacionit të nevojshëm;
• paguar për blerjen tuaj.

pagesë

Si për të raportuar një dyqan "Citylink" komente, këtu ju do të jetë në gjendje të zgjedhin një metodë të përshtatshme të blerjes ju paguani. Ndër metodat e disponueshme janë si më poshtë: të holla për ndërlidhës në kohën e dorëzimit; kartë plastike; të holla direkt në dyqan ose pagesës special qendrave "Citylink mini"; blerë me kredi; përmes transferit bankar; nëpërmjet "WebMoney" sistemin ndërkombëtar; nëpër dyqanet celulare; nëpërmjet shërbimit Yandex; nëpërmjet terminaleve të veçanta vetë-shërbimin.

Pjesa tjetër e siguroi se nëse faqe ju shihni fjalët "nga të aksioneve", mallrat janë me të vërtetë në dispozicion për blerje. dhënat aktuale janë futur në directory çdo dy orë.

Nëse ka një mbishkrim "Mallrat në Tranzit", kjo do të thotë se produkti do të jetë në dispozicion pas një ose dy ditë. Kur ai do të jetë në dispozicion, ju do të jetë në gjendje për të vendosur porosinë tuaj.

Mbishkrimi "Produkti është në një depo të largët" do të thotë se, për fat të keq, koha shtesë është e nevojshme për transportin e mallrave të përcaktuara në Krasnoyarsk. Është gjithashtu e rëndësishme të theksohet se me urdhër të njëqind mijë apo pajisjeve të mëdha kërkon një parapagim të caktuar.

Në rast se mallrat janë në dyqan, ju merrni për të marr atë deri ditën e rendit ose të kërkojë një dërgese në derë.

asortiment

Navigacion faqe është shumë e lehtë, dhe gama e "Citylink" (komente e dyqan mjaft shpesh është përmendur) thjesht amazing. Produktet janë të ndarë në kategori, duke e bërë më të lehtë për të kërkuar për një të përshtatshëm. Shumëllojshmëria e produkteve në dispozicion mund të përshkruhet si më poshtë. Dyqan në internet faqe janë:

• Notebooks.
• transformatorët fletoret.
• Ultrabooks.
• Tableta.
• pllaka e fëmijëve.
• Smartphones.
• Telefonat celularë.
• syzet virtuale.
• shikojnë zgjuar.
• rrathë palestër.
• Pajisje për Gadgets.
• Pedometers.
• Sports Watch.
• "Smart House" kits.
• njësi bazë.
• Camera.
• Sensorë.
• Pajisje.
• Libra elektronike.
• Aksesorë për laptopë, tableta, smartphones.
• Giroskutery.
• Quadrocopter.
• Accessories giroskuterov dhe quadrocopter.
• Rruajtje & flokeve.
• Toothbrushes dhe pajisje.
• Pajisje mjekësore.
• Produkte Bukuri.
• prodhimet shëndetësore.
• Mallrat për haircuts dhe styling.
• Tavolina.
• Tavolina dhe karrige.
• Lighting.
• Pajisje për mobilje dhe të brendshme.
• Furnizimet e zyrës.
• mallrave prej lëkure.
• Suvenire dhe dhurata e biznesit.
• pajisje demonstrim.
• Office Office.
• automobilave elektronike.
• Matja Instrumente.
• Toolboxes.
• Dritat.
• Gardening Equipment.
• Sistemet Foto, video, sigurisë.
• aparate në shtëpi për shtëpi dhe kuzhinë.
• Televizionet.
• Audio-video.
• Computer Hardware, Peripherals.

Dhe kjo është vetëm një ide të përgjithshme të asaj që ju mund të gjeni në dyqan "Citylink" (Moscow). Shqyrtime rekomandojnë lexoni me kujdes Gama e produkteve. Ju nuk do të pendoheni koha e kaluar.

Blerje me kredi

Ka mundësi për blerjen e mallrave me kredi në dyqan "Citylink". Shqyrtime rreth dyqan rekomanduar këtë metodë e llogaritjes. Tani nuk ka nevojë për të kursyer para, ju mund të përdorni dëshiruar sot. Çfarë ju nevojitet nga një klient?

Ai duhet të sigurojë dy dokumente. Shefi në mesin e tyre është pasaporta e qytetarit të Federatës Ruse. Dokumenti i dytë mund të jetë çdo të mëposhtme: një certifikatë pensioni, pasaportë, kartë bankare, patentës, certifikatën e sigurimit të sigurimit pensional shtetëror.

garanci

"Citylink" (me komente të veçanta mirënjohje të thënë në lidhje me këtë pikë) është e gatshme të ofrojë pas-shitjes shërbimi ata kanë blerë produktin. Pra, çfarë të bëni nëse pajisja papritur prishet? Në disa raste, do të ishte e drejtë për të kërkuar ndihmë në prodhuesit profilit autorizuar qendra e shërbimit (lista tregohet zakonisht në pranimin e blerjes). Nëse për ndonjë arsye kjo nuk është e mundur (qendra shërbimi nuk është e vendosur në qytetin tuaj apo të mirat tuaja blera është shërbyer ekskluzivisht në qendrat "Citylink") Shqyrtime rekomandojmë menjëherë vijnë në dyqanet e-format plotë, ku ju do të jetë në gjendje të sigurojë ndihmë ekspertësh.

Ju mund të kthehen të mallrave nëse:

• paketimi nuk ka qenë e hapur (relevant për personat juridikë);
• Mbani paketim origjinal dhe të gjitha dokumentet mbështetëse;
• ka një tregti dhe kontrolloni një turp të;
• software nuk është aktivizuar;
• në produkt nuk ka gjurmë të dukshme të përdorimit të saj;
• Produkti nuk është themeluar;
• ruajtur të gjitha aksesorëve;
• vula fabrikë janë të paprekur.

Ju nuk mund të kthehen në produkt që është urdhëruar vetëm për ju, ose të sjellë një depo të largët.

Gjithashtu kthehen politikë nuk ka të bëjë me listën e mëposhtme e produkteve:

• Produkte, të cilat kanë qenë të zbritura (nën-standarde produkte);
• Produktet pajisjet e të cilëve nënkupton praninë e kartës SIM;
• produkteve në të gjithë fëmijëve;
• produkte të higjienës personale, domethënë, toothbrushes, Epilators, darë flokët, shavers elektrike, tharëse flokësh, rollers nxehtë, tharëse flokësh, brushat, vendos manikyr, gërshërë e flokëve, kazanët gjeratore dhe produkte të ngjashme;
• Çdo artikuj që lidhen me kimikateve të familjes;
• Produktet që kanë paketimin e disponueshme, dhe ajo u hap blerësi;
• pajisje kabllore (litarët, Tela, kabllot dhe të ngjashme);
• produktet e destinuara për të parandaluar apo trajtuar një shumëllojshmëri të sëmundjeve të drejtpërdrejtë në shtëpi, domethënë, lente tablo, instrumente mjekësore, produkte për kujdesin e fëmijëve, pajisjeve mjekësore, metali, gome ose tekstilit artikujt e higjienës apo sanitare, pajisje mjekësore, produkte për higjienën kaviteti oral.

rezultat

"Citylink" - jo vetëm një burim në Internet. Kompania gjithashtu ka një rrjet të dyqaneve anije. Siç mund ta shikoni shqyrtimet e shitësin konsiderohet mjaft e diskutueshme. Një pjesë e blerësit plotësisht të kënaqur me blerjen tuaj, të tjerët - të pendoheni zgjedhjen e tyre dhe fuqimisht rekomandojmë miqtë e tyre për të aplikuar në dyqan. Me sa duket, të gjitha varet në integritetin dhe kompetencën e një dyqan apo të shërbimit të veçantë qendër. Nuk është e nevojshme për shkak të disa përvojave negative të aktgjykimeve kategorike për të gjithë rrjetin, por edhe për të humbur vigjilencën dhe nuk e rekomandojmë. Në qoftë se ju vendosni të përdorni shërbimet në shqyrtim, një dyqan online, kontrolloni procesin dokument plotësuar në mënyrë korrekte garanci dhe me kujdes lexoni gjitha informatat në dispozicion për këtë temë.