Puna dhe faktori njerëzor

Punës aktiviteti njerëzor, në mesin e karakteristika të tjera, është e paparashikueshme. Në mënyrë që të bëjë punën e secilit individ më të besueshëm, të studiuar një koncept i tillë ka filluar, si faktor njerëzor. Shpesh ky koncept është përdorur në kuptimin negativ, kur ju nuk mund të identifikuar shkakun e gabimit në punë, duke përmbledhur manifestimet e ndryshme të natyrës njerëzore.

Faktori njerëzor në kuptimin më të gjerë mund të përkufizohet si karakteristikat psikologjike të individit, që ndikojnë në performancën e saj. Në fakt, kjo është e gjitha karakteristikat që na dallojnë nga makinat. Ata mund të kenë efekte të dy negative dhe pozitive të performancës.

Për shembull, lodhje, gjendjen shpirtërore të ulët apo gjendjen e shëndetit, e cila çon në një rënie në vëmendje - kjo është e manifestime negative të faktorit njeri. menduarit fleksibël, qasje kreative për zgjidhjen e problemeve, aftësinë për të vepruar në kushte jo-standarde - është anën e saj pozitive.

Në kohët e Bashkimit Sovjetik, u vendos për të reduktuar ndikimin e njeriut në procesin e prodhimit në minimum. Kjo qasje është manifestuar qartë në aviacionin dhe aktivitete të tjera të rreshtuar për llojin e "njeri-makinë".

Megjithatë, deri më sot, përqindja e aksidenteve dhe katastrofave të shkaktuara nga faktori njeri, i afrohet tetëdhjetë. Kjo është për shkak të faktit se mekanizmat bëhen më të përsosur, dhe një person i suksesshëm tani është e nevojshme të menaxhimit, perceptimin sidomos honed, vëmendje të qëndrueshme, memorie fotografike dhe të menduarit të qartë. Kjo është, më labile dhe subjekt i ndikimit të faktorëve të jashtëm janë të përfshirë në aktivitetet e sa më shumë të jetë e mundur. Kjo është arsyeja pse studimi i faktorit njeri ka për qëllim zhvillimin e metodave me të cilat njerëzit mund të mësojnë për të menaxhuar në mënyrë arbitrare proceset e tyre mendore, madje edhe në një gjendje të lodhje ekstreme.

Aktiviteti i punës i individit ka qenë gjithmonë dhe do të jetë subjekt i gabimeve. Studimi i konceptit të quajtur faktori njeri, ju mund të përpiquni për të parashikuar rrezikun e gabimeve në një situatë të caktuar, dhe për të parandaluar atë.

Më vëmendje i është kushtuar të faktorit njerëzor në aviacionin, pasi nuk është ky nocion është jetik.

Në studimin këtë njësi disiplinë e parë dedikuar për perceptimin dhe karakteristikat e tij. Sigurisht, puna varet nëse misioni i vërtetë është parë, si duhet marrë sinjale të jashtëm gjatë operacionit. Ky proces mendor është kompleks dhe është i varur nga shumë faktorë, për shembull, nga përvoja e mëparshme, nga opinioni njerëzve të tjerë, nga perceptimet dhe pritjet. Problemi i punës psikologjike në këtë fazë - për të zbuluar perceptimin e pastër të zhurmës, të tërheqë vëmendjen për gabimet njerëzore dhe për të kuptuar shkaqet e tyre.

Në këtë rast, parimi: është paralajmëruar forearmed.

Një drejtim tjetër i rëndësishëm është që të punojë me vëmendje, domethënë, me stabilitetin e saj dhe shpejtësi kalimi. Këto karakteristika janë jetike për njerëzit që punojnë në fushën e trafikut në mënyrat e ndryshme të transportit, si dhe për kontrollorët e trafikut ajror dhe kirurgë. Kujdes mund të kontrollohet, në qoftë se keni shpenzuar pak kohë në trajnimin e tij. Për këtë janë të përsosur teknikat e meditimit dhe përqendrimit, i njohur që nga kohërat e lashta.

Kursi i trajnimit në faktorë të njeriut përfshijnë studimin e detyrueshëm të koncepteve të stresit, të cilat shpesh janë subjekt për të dy trupin e njeriut dhe të vetë-punësuar. Gjithashtu shumë kohë është shpenzuar në atë se si për të luftuar lodhjen.

Një pikë shumë e rëndësishme është studimi i ndërveprimit në vendin e punës, për shkak se ajo është atmosfera në grup mund të zgjedh ose, anasjelltas, për të shkatërruar punën. Është e rekomanduar për të kryer trajnime mbi kohezionin e grupeve të tilla, si dhe aktivitete për zhvillimin e aftësive të komunikimit.

Një faktor i rëndësishëm është vendimmarrja në një situatë komplekse pasigurt. Për ata njerëz, veprimtaria e punës e të cilëve është e lidhur me nevojën për të marrë vendime të përgjegjshme në një kohë të shkurtër, është e nevojshme për të kryer trajnime të veçanta, duke zbuluar faktorët negativ, si dhe zhvillimin e shpejtësinë e reagimit. Pilotët e avionëve civil dhe ushtarak për këtë qëllim janë angazhuar vazhdimisht në Simulators që imitojnë fluturimin e vërtetë.

Në përfundim, duhet theksuar se faktori njerëzor është një koncept i gjerë. Në mënyrë që të organizojë punën e stafit në prodhimin, kërkon më shumë vëmendje dhe përfshirje emocionale, ju duhet të krijoni një program trajnimi për nevojat e një kompanie të veçantë, me të gjitha karakteristikat e tij. Vetëm në këtë rast, veprimtaria e punës të të gjithë punonjësve do të jetë më efikas.