Kompania "vijë e drejtë": reagime mbi punonjësit

Sot ne do të flasim me ju në lidhje me punën në kompaninë e "vijë e drejtë". Feedback nga stafi në shumë të shpenzimeve. Ka shumë faktorë të ndryshëm që ndikojnë në dëshminë e punëtorëve. Duke përfshirë edhe vendndodhjen gjeografike të zyrës së lëvizshme. Në të vërtetë, në disa rajone, çdo punë mund të duket ferr shumë e vërtetë. Megjithatë, ne do të përpiqemi që të lidhen me ju për të gjetur se çfarë në të vërtetë është një vend vakant në kompaninë e "vijë e drejtë". Shqyrtime të punësuarve nga rajone të ndryshme dhe fusha të ndryshme do të paraqitet në vëmendjen tuaj.

Çfarë lloj i kompanisë

Për të filluar, le të merren me ju, çfarë ne duhet të merren me të. Pas të gjitha, pa atë që ju nuk mund të vlerësojmë plotësisht komente studiuar. Me kompaninë "vijë e drejtë" e njohur për pothuajse të gjithë në Rusi. Kjo është një nga operatorët më të famshme mobile dhe internet.

Natyrisht, si çdo kompani të tjera të mëdha, kjo ndërmarrje ka gjithmonë nevojë për punonjës të rinj dhe të ardhshëm. Por, para se ju të filloni, ju gjithmonë doni të dini mendimin "nga jashtë". Dhe vetëm pastaj të vendosë nëse keni nevojë për të punuar në kompaninë e "vijë e drejtë". Feedback nga stafi, të jetë i sinqertë, nuk është mjaft i paqartë. Tani ne do të përpiqemi për të gjetur se çfarë punë janë zakonisht të lirë, dhe të eksplorojnë pikëpamjet e konsumatorëve dhe vetë punonjësit. Është shumë e rëndësishme për çdo kompani.

në ndërtim operator

Skenari i parë - caktimi ju në të "vijë e drejtë" qendër -koll. Shqyrtime të punonjësve të një vendi të caktuar dhe vendet e lira nuk janë më hije. Vetëm për të filluar, ne duhet të merren me ju, çfarë përgjegjësitë atje duke pritur për ne, si edhe ajo e kushteve të punës do të ofrohen. Dhe vetëm pastaj të vendosë nëse ne kemi nevojë për të marrë për të punuar këtu, dhe nëse do të besoni komente jashtmit.

Në Qendrën e Thirrjeve "vijë e drejtë" ju do të duhet të punojnë nga operatori. Ka disa opsione. E para - operatori i Komunikimeve. Punonjësi i përgjigjet thirrjeve të konsumatorëve dhe konsultuar për çështje të ndryshme. Quite një "pa pluhur" të punës, veçanërisht nëse marrim parasysh ekzistencën e një zë të veçantë, një robot që do t'ju ndihmojë (ose më mirë, për të zëvendësuar ju).

dytë Qendra Thirrja punonjës - është një operator-menaxher. Stafi i tillë duhet të "ftohtë" dhe "hot" bën thirrje për qëllim të furnizimit të mallrave "vijë e drejtë". Nëse në rastin e parë, punonjësit marrin një pagë fikse dhe bonuse, drejtuesit e operatorëve kryesisht bëjnë shitjet e tyre të shërbimeve të kompanisë. Një thirrje të ndryshme për telefonat janë të njohur të jenë konsumatorë shumë i bezdisshëm. Pra, kjo nuk është vendi më i mirë për të punuar. Por nuk përpiqet për të reklamuar atë. Në vend të kësaj e vërteta do t'ju premtojnë një të ardhura dhe të karrierës rritje të mirë. Dhe jo vetëm në kompaninë e "vijë e drejtë". Shqyrtime të punësuarve në punë Qendrën e Thirrjeve janë të ndryshme, por pjesa më e madhe është negative. Dhe tani, ne jemi të njohur me ta.

idetë e punës

Në fakt, ne nuk mund të themi se të gjithë mendon është e keqe për operatorin punë "vijë e drejtë". Gjë është se disa paga të vërtetë të kënaqur akord dhe orar të ngjeshur. Pas të gjitha, jo të gjithë mund të kryejnë punë rutinë - disa duhet të jetë mjaft "povykruchivatsya" për të shitur diçka në telefon.

Vetëm këtu "për të nxitur" shërbime dhe irritojë konsumatorët - kjo nuk është veprim më i suksesshëm. Dhe kështu informata gjithnjë e më shumë në lidhje me kompaninë "vijë e drejtë" komente personelit nuk janë bërë në dritën më të mirë. Në çdo rast, në lidhje me qendrën e thirrjes. Për një fillim ia vlen të përmendet se ky pozicion ka për të marrë 16 vjet. Dhe kjo i pëlqen, sidomos nxënësit. Ata, nga rruga, flasin për punën dhe aktivitetet e kompanisë më të mirë se kushdo. Pastaj ju premtimin për punësim formal - kjo është një realitet. Por orarin e punës, detyrat dhe pagat janë në kohë vetëm një përrallë. Në fakt, shumë thonë se përgjegjësia dhe shumë raste, paga për aktivitete të tilla është shumë e vogël, por ende orarin e parregullt e punës - ju mund të telefononi në çdo dalje.

Përveç kësaj, ajo është gjithashtu punë shumë e vështirë. komente kompania "vijë e drejtë" të personelit shpesh thonë se kjo është pengesë. Pas të gjitha, disa telefonuesit konsumatorët nuk janë në gjendje të shprehin mendimet dhe dëshirat e veta, por i ashpër dhe kërkon një përgjigje për pyetjen në mënyrë të qartë shumë. Dhe ky version i ngjarjeve është shumë e lodhshme. Prandaj, ekziston një qarkullim mjaft i madh i personelit call-qendra "vijë e drejtë" në mesin e punëtorëve.

nxitës

Job Tjetra, e cila shpesh është e zbrazët në të gjitha rajonet e vendit - kjo është promotori. Dhe kjo nuk është një e vogël shpërndarja e fletëpalosjeve dhe stickers. Të gjithë pak më ndryshe.

Nëse ju keni marrë një punë në "vijë e drejtë" si një promotor, ju duhet të qëndrojnë në -palatkah "pikë" në të gjithë qytetin dhe shesin produktet e operatorit celular. Për më tepër, paralelisht duke shpërndarë fletushka të ndryshme me aksionet e kompanisë, si dhe sigurimin e klientëve këshillim.

Ndonjëherë është e nevojshme për të kryer një studim të blerësit dhe për të kryer promovime të ndryshme. Me gjithë këtë ju premtohet një rritje të mirë të karrierës dhe përmirësimin me kalimin e kohës. Kompania komente e "vijë e drejtë" të personelit në lidhje me këtë punë nuk është edhe më pozitiv. Por pse kështu? Tani ne do të përpiqemi të lidhen me ju për të gjetur se çfarë është ajo. Ajo nuk mund të jetë aq e keqe sa duket në shikim të parë?

prishjen tregime

Duke punuar në "vijë e drejtë" të punësuarve reagime në punë një promotor, siç u tha tashmë, ajo ka marrë kryesisht negative. Gjë është se për këtë post, thuajse të njëjtë si vendi i një operator në një call center, duke marrë 14 vjet. Me fjalë të tjera, në qoftë se ju keni një pasaportë, ju jeni i mirëpritur.

Vetëm të jenë të kujdesshëm. Kur punësimin e ju do të thonë se ju do të merrni një rrogë të mirë dhe shpërblimet dhe një përqindje e shitjeve. Por në fakt, siç vuri në dukje nga shumë staf, çdo gjë punon pak ndryshe. Paga standarde do të jetë rreth 3000 rubla, orarin e punës - të shtrënguar, dhe të gjitha fondet e tjera do të rrjedhin në xhepin tuaj vetëm si një për qind të shitjeve. Dhe të mjerë.

Përveç kësaj, shumica e konsumatorëve kanë tendencë për të blerë mallra "vijë e drejtë" në zyrat e specializuara, në vend se në "palatochkah". Dhe kjo është arsyeja pse vende të tilla përdoren më për konsultim. Për ta, nuk paguajnë ekstra. No karrierë (edhe pse premtoi) nuk është këtu. Plus, ju do të "ndjekje" Testimi në tarifat dhe shërbimet e dijes, por gjithashtu do të japë një periudhe prove. Sa punonjës të thonë në fund të tij, apo nuk ju lënë kompaninë, ose ju merrni shkarkuar. Në qoftë se jo, atëherë ju mund të punoni në për shumë pak para.

Kompania "vijë e drejtë" shqyrton stafi janë pozitive në lidhje me këtë punë vetëm në mesin e nxënësve. Ata janë zakonisht të mjaftueshme, dhe një pagë të tillë të vogël. Plus aftësitë në shitjen e shërbimeve që ato janë duke u zhvilluar shumë shpejt. Po, dhe kjo është një praktikë e madhe për jetën. Por më shumë se brezit të rritur janë qëndrim përgjithësisht negative tek promotori në "vijë e drejtë".

Sales

Por nuk është një vend i lirë për ata që vendosën për të bashkëpunuar me operatorin celular. Për shembull, ju mund të punojnë si një kohë të pjesshme Sales. "Vijë e drejtë" feedback nga stafi këtu merr pozitive, shumë më mirë se pozicionet e tjera. Vetëm së pari ne duhet të kuptojmë se çfarë kemi të bëjmë.

Sigurisht, ju do të duhet për të shitur produktet dhe shërbimet e kompanisë. Po, kjo është në vendin e punës tuaj do të jetë shop ngrohtë dhe të rehatshëm ose një zyrë e specializuar. Me gjithë kjo do të duhet të kalojë pak kohë provë dhe testimin për njohuritë e mallrave të shitura. Përveç kësaj, puna në reagime "vijë e drejtë" nga stafi në këtë fushë, si rregull, po bëhet gjithnjë e më të shpeshta. Dhe kjo është e bazuar në personelin e vazhdueshme rimbushje.

Shesin mallra dhe shërbime të operatorit celular në dyqan të veçantë është shumë i përshtatshëm. Për më tepër, ajo është këtu shpesh kërkojnë ndihmë dhe këshilla. Përgjigjuni pyetjeve të shpejt dhe me lehtësi ju mund të ndihmojë një kompjuter në të cilën të gjitha skenarët e mundshme janë tashmë do të jepet. Siç mund ta shikoni, është mjaft e një konkursi interesante. Rreth kompania "vijë e drejtë" komente stafit (Moskë dhe rajone të tjera), priren të jenë shumë të mira. Por çfarë saktësisht? Le të përpiqen për të marrë të dini ato sa më shpejt që të jetë e mundur.

aspektet pozitive

Gjëja e parë që i kushtoj vëmendje të punëtorëve - është lloji i punësimit. Shop Job asistent absolutisht zyrtarisht. Dhe kështu që për pozitën marrë kryesisht të rriturit. Por ka përjashtime. Ndonjëherë të punësuarit janë të gatshëm për të lejuar detyrat për 16 vjet.

Përveç kësaj, pagat e këtyre punëtorëve kanë tendencë të jetë fikse. Paga + bonuse. Natyrisht, me sukses të veçantë në vendin e punës, ju do të merrni edhe një shumëllojshmëri të bonuse. Kështu, për shembull, në qytetet e mëdha, "vijë e drejtë" (Shën Petersburg), reagimet nga stafi marrja e më shumë se ka hije. Sepse paga këtu është mjaft e lartë.

Gjithashtu, konsulentët e shitjes, zakonisht veprojnë në një pikë të vetme të shitjes, dhe, natyrisht, kanë të gjithë paketën e përfitimeve të përcaktuara ato sipas ligjit - Pushime, pushim mjekësor dhe kështu me radhë. Mirëmbajtja e punës këtu, si rregull, nuk ka. Pas të gjitha këto fenomene janë ndalur shumë shpejt.

konsumatorët e punës

Shqyrtime të punonjësve të kompanisë "vijë e drejtë" e kemi mësuar vetëm. Në përgjithësi ata nuk janë shumë të mira, sidomos në rajone të vogla. Por mendoni për punën e operatorit dhe punonjësve të tjerë të vetë konsumatorëve? Ajo është gjithashtu një faktor shumë i rëndësishëm në suksesin e kompanisë. Pas të gjitha, ajo është shpesh konsumatorët kryesore janë punonjësit e korporatës.

Mendimi i vetëm nuk është këtu. Dikush thotë se operatori "vijë e drejtë" është thjesht i mrekullueshëm, dhe dikush nuk pajtohet me këtë deklaratë. Në të vërtetë, duke pasur parasysh shërbimet e kompanisë janë mjaft të shtrenjta. Dhe kjo korrupsioni largon shumë.

Punonjësit kanë tendencë për të folur në një dritë të mirë. Kryesisht në konsulentët e shitjes. Por operatorët gjenden zakonisht ankesa. Këtu dhe injoranca e thelbin e pyetjeve pyetur konsumatorët dhe vrazhdësi, dhe të presin gjatë për një përgjigje. Me pak fjalë, gjendja e përgjithshme në lidhje me "vijë e drejtë" është pozitive, nëse jo për të marrë në konsideratë koston e shumë shërbime dhe sjelljen e disa punëtorëve individuale.

mbledhur up

Pra, sot ne do të mësojnë në lidhje me operatorin "vijë e drejtë". Feedback nga personeli dhe vizitorët, si ju mund të shihni, në shumë mënyra në mosmarrëveshje. Megjithatë, ata janë ende të paqarta. Në disa zona ata janë shumë të mira, por diku vetëm e tmerrshme.

Shumica e rishikimeve të jetë i sinqertë, kjo varet nga pozita gjeografike e zyrës së operatorit celular. Pas të gjitha, në rajone të ndryshme të përdorin kushtet e ndryshme të punës dhe pagave. Sa më gjatë plotësuar premtimin, përgjigjet më të mira janë të majtë.

Megjithatë, nëse ju jeni nxënës dhe duan për të bërë disa para, atëherë ajo mund të organizohet në "vijë e drejtë" me kohë të pjesshme. Provoni dorën tuaj - mund të jetë çdo vend vakant kostume lira Ju dhe shpirti juaj.