Si të shtrohet pyetja e duhur për njeriun? Si për të mësuar për të pyesin pyetje të drejtë?

Aftësia për të komunikuar është shumë e nevojshme në botën e sotme. "Ajo që është e vështirë?" - Ju pyesni. Ne mund të flasim me moshat e kopshtit. Në të vërtetë, të gjithë njerëzit janë duke folur, por një është gjithmonë pranë një turmë njerëzish ndiqte fjalën e tyre çdo dhe tjetrin, duke u përpjekur për të ndërtuar një strukturë e fjalëve, të hutuar me shprehjen e thjeshtë që nuk i përshtaten bashkëbiseduesit për një komunikim të gjatë dhe të frytshëm.

Sot ne duam të flasim rreth asaj se si për të kërkuar pyetje e drejtë. Kjo aftësi mund të jetë e dobishme për ju në çdo situatë, me kalimin e intervistës dhe përfundimit të transaksionit, në takim dhe të bëjë një prezantim, në çdo konfliktet e brendshme dhe bisedë e vështirë me një adoleshent. Leximi më tej, ju do të kuptoni se çfarë për të kërkuar në kohë shumë më e vështirë se sa të përgjigjem. Për më tepër, në qoftë se ju e dini se si për të pyesni pyetje të drejtë, atëherë ju tashmë e dini përgjigjen për të, dhe ju mund të kuptoj se si dialogu do të zhvillojë më tej. Ky është ai i cili pyet pyetje, përcakton drejtimin e bisedës, strukturave dhe e dërgon atë në rrugën e duhur.

Pse bëni pyetje

Edhe pikëpyetje na kujton grep peshkimi. Dhe, me të vërtetë, në çdo dialog është çështja është grremçat baited, të cilat mund të kapur bashkëbiseduesin. Nëse ju e dini se si për të pyesni pyetje të drejtë, atëherë ju lehtë mund të kthehet bisedë në çdo drejtim. Megjithatë, kjo nuk do të thotë se çështjet janë përdorur ekskluzivisht për qëllime manipuluese. Jo në të gjitha, në fakt, të mirë-artikuluar, ajo përfshin një numër mjaft i alternativave të mundshme. Pyetja ndihmon për të marrë informacion i ri hapet bashkëbisedues për dialog, drejton bisedën dhe ndihmon për të sqaruar disa pika.

Por kjo nuk është e gjitha. Pra, si për të kërkuar pyetje e drejtë nuk është aq e lehtë sa duket në shikim të parë, ajo mbetet një aftësi pakicë. Këta njerëz mund të lehtë të lëvizin bisedën në një temë tjetër, përgjigje të shpejtë. Funksionet e çështjes është edhe një demonstrim i vlerësimit dhe mendimit të saj, vendosjen e emocionet bashkëbisedues në një mënyrë të caktuar.

Nëse marrim parasysh procesin e të mësuarit e njohurive të reja, nuk ka aftësinë për të formuluar një pyetje është një lloj i masës së thellësinë e vetëdijes së materialit rezulton. Nuk është çudi që ata thonë se vetëm e di se si të mendojnë për pyetje. Kjo është, për të bërë pyetje, ju jeni të orientuar shumë mirë në një subjekt të veçantë.

Zhvillimi aftësinë për të bërë pyetje

Duke folur për mënyrën se si për të mësuar për të pyesin pyetje të drejtë, nuk mund të ndihmojnë duke kujtuar vitet e tij të shkollës së mesme. aftësitë e para shkojnë nga atje, dhe shpesh ata janë formuar si duhet. Forma standarde e formave të trajnimit në fëmijët nocioni se ndonjë pyetje është e vetmja përgjigje e saktë. Kjo është, ajo vrau dëshirën për të menduar mësimin përmendësh përdoret vetëm. Në këtë situatë, kur bëhet pyetja, për të cilat nuk ka përgjigje të gatshme, ajo është perceptuar si e pakëndshme. Edhe pse kjo situatë është absolutisht normale. Kuptuar se ju nuk e dini përgjigjen për pyetjen, dhe duke u përpjekur për të gjetur një përgjigje për të, ne jemi një hap më afër për të mësuar se si të pyesin pyetje të drejtë. Vjetër personi, aq më shumë të ngurtë të bëhet mënyra e tij e të menduarit, dhe aq më e vështirë do të rindërtohen në aftësitë e reja, kështu që ju duhet të pyesni për të mësuar nga një moshë të re. Dhe pyetja është, në fakt, ne kemi nevojë për të lundruar më mirë botën. Pra, nëse ju të mësoni për të pyesni ata, ju do të jetë më i suksesshëm se ata që kjo aftësi ishte mësuar.

Ku më mirë për të bërë pyetje

Në fakt, e vështirë për të përshkruar çdo sferë të jetës, e cila kërkon zhvillimin e këtë aftësi. Nga njëra anë, është e mundur për të bërë pa atë, por nga ana tjetër, ju do të jetë më i suksesshëm në çdo fushë, në qoftë se ju e dini se si të pyesin pyetje të drejtë. Në çdo bisedë, madje edhe personale, fryrë pyetje e drejtë do të ndihmojë:

• Wink palës tjetër, kjo nuk ka rëndësi në anën profesionale të personalitetit të tij apo cilësi personale.
• Të siguruar disponueshmërinë e të kuptuarit e tyre të vlerave për bashkëbiseduesit dhe për të zbuluar politikat e saj.
• Për të kapur iniciativën në kryerjen e një bisedë. Kjo është aftësi më e rëndësishme një folës rishtar ose ndonjë figurë publike. Pyetjet do të ndihmojë për të mbajtur sasi të drejtën bisedë të kohës për të ndryshuar temë, të ndërpresë monolog bashkëbiseduesin.
• Varësisht nga qëllimet pyetjet tuaja do të ndihmojë për të marrë informacionin e nevojshëm, lënë të kuptohet në një pozicion personal, për të treguar besim apo gatishmërinë për të paguar sasi të drejtën e kohës për bisedë.

Në mënyrë që të punojnë këtë aftësi, ju duhet të mësojnë se si për të kryer dialogje të brendshme, si dhe për të ushtruar me dialogje të jashtme.

Çfarë është dialogu i brendshëm

Ky është hapi i parë që ju duhet të shkoni në qoftë se ju doni të dini se si për të kërkuar pyetje e drejtë për njeriun. Se dialogu i brendshëm do të lejojë që të mësojnë për të formuluar ide. Dhe ne nuk mund të lejojmë që ky proces ishte kaotik. Ai ka një qëllim të veçantë - një analizë të detajuar të një situatë të veçantë apo problem. Për më tepër, ekziston një listë e çështjeve që zbatohen në këtë rast. Opsioni i parë përfshin pyetjen klasik "çfarë?", "Kush?", "Ku?", "Kur?", që është gjendja në përgjithësi. Grupi i dytë i pyetjeve na lejon të marrin në konsideratë secilin nga këto më hollësisht. Ato janë të lidhura me aspektet e fakteve dhe dëshirat, ndjenjat, kufizimet kohore dhe burimeve. Pyetjet dmth duhet të qartësojë këto aspekte në kuadrin e temës të dhënë. Ato ndihmojnë në ndërgjegjësimin dhe vendimmarrje, bazuar në nevojat e tyre, preferencat dhe për të përcaktuar ndikimin e njerëzve të tjerë në situatën. Aq shumë e lehtë për të kuptuar botën e tyre të brendshme, për të organizuar dialogun e brendshëm dhe të marrin përgjigje kuptimplota.

fjalët pyetje

Për të grihë këtë aftësi dhe transferuar atë në një dialog të jashtëm, nuk është ushtrimi më poshtë. Pra, si për të pyesin pyetje të drejtë nuk janë të lehtë për të folur për të. Le të mësojmë nga fillimi. Ju duhet të dalë për vete një temë të caktuar, të tilla si "konflikt". Tani kujtohet koncepte të ndryshme që lidhen me këtë temë, dhe shkruani ato në margjina e djathtë të tabelës (fletë përgjysmuar). Ajo mund të jetë zemërimin dhe pritjet e pajustifikuara, keqkuptimet dhe thyerje të marrëdhënieve, lehtësim stresi dhe pajtimin. Në majtë side bashkangjet pyetje fjalët (të paktën 10). Tani ju keni për të formuluar pyetje sa më shumë të jetë e mundur, të cilat do të kombinohen elemente të të dy folësit. Mendoni për një situatë të konfliktit, arsyet për të cilat ju nuk ishin të qarta. Pas kjo punë është e nevojshme për të analizuar listën, zgjidhni disa pyetje, më të Insightful, produktiv, dhe të përpiqemi për të argumentuar për veten e tyre, në bazë të çfarë kriteri ishte kjo zgjedhje është bërë.

Këto lloje të pyetjeve të

Këtu ju do të duhet burimin në të cilën ajo do të jetë e mundur për të ushtruar aftësinë për të gjetur pyetjen më të përshtatshme në këtë situatë. Metoda është shumë e thjeshtë. Ju duhet për të vendosur mbi një temë që do të jetë me interes për ju personalisht. Tani shkruani për veten disa pyetje mbi të, që mund të përgjigjet me një fjalë "po" ose "jo", si dhe të tjerët që të përfshijë një përgjigje të detajuar. Për shembull: "A keni dëgjuar më parë për kompaninë tonë"; "Çfarë dini për kompaninë tonë." Mundohuni që të ketë një dialog, duke përdorur mundësitë e tjera të pyetjeve dhe krahasoni rezultatet.

Pyetja që nuk është përgjigjur

Kjo është një tjetër lojë e madhe që të përkryer coached aftësinë për të pyesin pyetje të drejtë. Mos harroni lojën e fëmijëve "Blej fjalët": dëshpërimisht në kërkim për përgjigje të drejtë, bumping çdo herë për "të gjithë, thotë, dhe ju blej një elefant." Përveç qëndresë dhe durim, ajo zhvillon aftësinë për të gjetur një ndërtim verbale që lejon me sukses të marrë nga një situatë të vështirë. Në dialog ne nuk gjithmonë të bëjnë pyetje, dhe që duhet të përgjigjen. Prandaj, aftësi kthimi është gjithashtu shumë e dobishme.

"Çështjet Daisy"

Teoria Praktika e pyetje të jetë e mundur dhe duke përdorur këtë teknikë të thjeshtë. Ju përsëri do të duhet të zgjedhin një temë me interes, që mund të lidhen me marrëdhënien në ekipin, në familje, apo diçka tjetër e zgjedhjes suaj. Tani, para jush - gjashtë petals, secila prej të cilave do të përmbajnë vetëm një version të vetëm të çështjeve:

• çështjet praktike. Kjo është, marrëdhënia midis teorisë dhe praktikës ( "Duke analizuar situatën, çfarë do të bëni në këtë vend?")
• pyetje të thjeshta. Kjo është një specifikim të përbashkët të fakteve, ngjarjeve, informacione të caktuara.
• Pyetjet vlerësuese. Është e thjeshtë, ajo rezulton, çfarë është dallimi, pse ajo është e mirë dhe kjo është e keqe.
• Qartësimi pyetje ( "Kjo është", "Nëse unë e kuptoj të saktë ...")
• Çështjet interpretativ.
• Pyetjet Creative ( "Çfarë do të ndodhte nëse kjo situatë shpalos 2.000 vjet më parë?")

Këto klasa të ju lejojnë për të zhvilluar aftësitë e bërë pyetje, por pa zbatimin praktik, në dialog, aftësi nuk do të jetë në gjendje të zhvillojnë.

Filloni me veten, ose përgatitjet për dialog

Nuk është çudi që profesionistët thonë: pyesin pyetje të drejtë, të marrë përgjigjet e duhura. Por kjo është e lehtë të jetë një gjeni në bisedë e zakonshme miqësore. Në çdo situatë tjetër duket i papërgatitur për të përmbushur papranueshme. Ju duhet të keni skicuar pyetjet paraprakisht. Për më tepër, duke filluar një bisedë, të jetë i sigurt që të përpiqen për të krijuar një marrëdhënie të mirë me një burrë. Para se të pyetur bashkëbiseduesin që ju interesojnë, është e nevojshme për të treguar atij se si ajo është interesante për ju. Për ta bërë këtë, të përshtatshme të përkryer pyetje të hapura që ju kërkoni personin për të ju tregoj pak për veten time, për mënyrën se si ai kishte kaluar një ditë, si për të marrë në një takim, nëse ajo është tani i përshtatshëm. Sa më shpejt që biseda shkon në rrjedhë e biznesit, do të jetë e mundur për të lëvizur në çështjet para-korrur. Kështu që ju të siguruar vetes një avantazh psikologjik.

Pyetje hapura

Duke folur për mënyrën se si për të bërë pyetje për njerëzit, duhet theksuar se ajo zakonisht vjen poshtë për aftësinë për të kërkuar pyetje e hapur (ajo përfshin një përgjigje të detajuar). Kjo është, ju nuk presin intervistuesi korrur përgjigje që ju dëshironi për të dëgjuar mendimin e personit në një temë të caktuar. Tashmë ajo shkon në bisedë me ju, kështu që ju tregoni respekt. Nëse keni nevojë të dini më shumë fakte në lidhje me situatën, ju mund të bëni sqaruar pyetje: "i cili ka të bëjë me të" Është shumë e rëndësishme të dini se si burimi i referohet situatës. Për ta bërë këtë, të jetë i sigurt për të pyetur: "Cili është mendimi juaj"

ajo është shumë e rëndësishme për një intervistues i mirë për të të jetë në gjendje për të mbajtur një pozicion neutral. A nuk imponojnë mendimin tuaj, edhe pse është e mundur për të pyetur: "A keni konsideruar këtë opsion" Sigurohuni që të jenë të interesuar në kundërshtarin e tij, ajo që është arsyeja një vendim i tillë, si ai erdhi në këtë përfundim. Kjo është një çështje e hapur - kjo është një mënyrë për të përfshirë bashkëbiseduesin në dialogun, të marrë atë jashtë e mbyllur dhe të vendosur për dialogun.

Pyetje të mbyllura

Dukje pyetje të hapura janë ideale për të gjitha llojet e bisedave dhe intervistave. Megjithatë, ka raste kur ata nuk mund të bëjnë. Për shembull, të shtrohet pyetja e duhur për meshkujt në diskutimet, është e nevojshme për të formuluar atë si në mënyrë të qartë dhe koncize, të marrë të njëjtën përgjigje. njerëzit e biznesit, si rregull, nuk më pëlqen biseda të gjata, ata kërkojnë një dialog të strukturuar mirë. Sa më mirë që ju të merrni gati për të, aq më i suksesshëm do të jetë. Përveç kësaj, pyetje të hapura janë gjithmonë të mbushura me rrezik se personi tjetër do të udhëheqë dialogun drejt. Prandaj, ne duhet të jetë vigjilent dhe të mbyllura pyetje (p.sh. ato të cilat sugjerojnë një përgjigje definitive ose përgjigje "po" / është "jo") për t'u kthyer në thelbin e bashkëbiseduesit. Për ta bërë këtë në arsenalin tuaj është një seri e pyetjeve "si?", "Çfarë", "kush?", "Ku?" dhe si.

Teoria pa praktikë është e kotë, pra, me të vërtetë të mësojnë se si të pyesin pyetje të drejtë, ju duhet dialogje të përditshme për të grihë aftësitë e tyre, të analizuar rrjedhën e bisedës, dhe rezultati i arritur. Mos kini frikë të dështojnë, ajo është gjithashtu një përvojë e paçmueshme, kështu që ju do të kuptoni se çfarë metoda është më mirë të mos përdorin.