Ndërtimi i një diagram Pareto. tabelë Pareto në praktikë

Askush nuk dëshiron për të humbur energji. Ne jemi përpjekur për të përmirësuar efikasitetin - një vartës, ndërmarrje të teknologjisë në fund. Dhe pa marrë parasysh se çfarë çmimi që ne bëjmë këtë. Një nga vlerësimi më të thjeshtë dhe të kuptueshme e efikasitetit të metodave të njohura nga ndërtimi i diagramit Pareto.

Historia e përmasa "magjike"

Në fund të shekullit XIX një Vilfredo Pareto, i cili ka studiuar ekonominë, vendosi të hetojë strukturën e shpërndarjes së pasurisë në mesin e angleze. Rezultati i tij i habitur: doli se 20% e popullsisë së Anglisë zotërojnë 80% të pasurisë së të gjithë vendit. Hulumtimi i mëtejshëm ka treguar se parimi i "pronësi të pakicave më shumë" vlen për të mbetur 20% të pasurisë: 5% zotëron 50% të kapitalit dhe 10% - 65% të të gjithë pasurisë. Shkencëtari hutuar filloi për të kontrolluar teorinë e tij mbi banorët e vendeve të tjera evropiane, dhe arriti në të njëjtat rezultate - ndërtimi i tabelës Pareto japin të njëjtin shpërndarjen e frekuencave.

Megjithatë, hartojnë e të dhënave dhe për të formuluar një model të caktuar, ai dështoi. Prandaj, teoria e shkoi pa u vënë re. Përsëri u kthye të saj në vitin 1949. George K. ZIPF, një profesor i Harvardit, zbuloi ligjin sipas të cilit 80% e rezultateve të japin vetëm 20% të përpjekjeve. Në të njëjtën kohë, Iosif Yuran amerikan, i angazhuar në një problem të lirimit të produkteve të dëmtuar, sërish ka marrë përqindjen e 80/20. Publikimit të rezultateve të hulumtimit të tyre, Juran formuluar ligjin "Disa, që ka një vlerë". Kështu, ligji i Pareto u rizbulua dhe mori një deklaratë të qartë.

Megjithatë, industrialistët amerikanë ende nuk ishin të gatshëm të pranojë sundimin e Pareto, dhe Juran shkoi të leksion në Japoni. Nuk janë liderët e biznesit pajtuar me gjetjet e shkencëtarit, dhe nocioni i "tabelë Pareto në menaxhimin e cilësisë." Ajo duhet të theksohet se 70-ies të shekullit XX, kjo teknikë është përdorur vetëm në Japoni. Ajo ishte vetëm pas gati 20 vjet, kur produktet e prodhuara në Japoni, është bërë një kërcënim serioz konkurruese të mallrave amerikane, Juran u ftua në Shtetet e Bashkuara për t'u njohur me teorinë Pareto.

Ligji Pareto dhe Jeta

Duke pranuar pretendimin se 20% përpjekje për 80% rezultat, një person mund të rishohë plotësisht situatën. Shumica prej nesh mendojnë se sa më shumë lëvizja e trupit (përpjekje) ne kemi bërë, aq më i suksesshëm do të arrijë në jetë. Ne besojmë se të gjithë miqtë tanë janë njësoj të rëndësishme (dhe e nevojshme) për ne që të gjithë klientët të sjellë të ardhura të barabarta, dhe për këtë arsye, është e nevojshme të shpenzojnë të njëjtën përpjekje nga kontaktet me të gjithë.

Megjithatë, në reflektim, dhe që ka studiuar të dhënat tabelë Pareto, kemi ardhur në përfundime të ndryshme. Ne rishpërndarë përpjekjet dhe fjalë për fjalë të bëhen më të lirë dhe më të lumtur. Puna nuk duket aq rraskapitëse, dhe chat me miqtë - të dhimbshme. Duke studiuar marrëdhëniet shkakësore e veprimeve të tyre, arrijmë në përfundimin se një pjesë shumë e vogël e aktivitetit dha një rezultat me të vërtetë të rëndësishme. Por çdo gjë tjetër - sipërfaqësore dhe të panevojshme.

Ligji Pareto në marketing

Në fillim të viteve 60-ta të shekullit XX, stafi i IBM, ajo u gjet se maksimumi koha e kaluar në kompjuter trajtimin numrin minimal të operacioneve. Identifikimi i këtyre kushtueshme në aspektin e detyrave kohore ka lejuar që të rritet ndjeshëm shpejtësinë e teknologjisë. Kjo do të thotë se tabelë Pareto, një shembull i cili është marrë si bazë e teknikëve IBM, lejohet të mundë konkurrencën dhe rritjen e shitjeve të.

Në përgjithësi, kur menaxherët marrë faktin se fitimi maksimal vjen nga një numër i vogël i konsumatorëve, kompania fillon të përparojë në mënyrë të konsiderueshme - dhe në drejtim të rritjes së shitjeve, dhe nga pikëpamja e rritjes së besnikërinë e stafit (pas njohjes së faktit se jo çdo klient është i njëjtë, duke i liruar një shumë të menaxherëve të energjisë ). Përveç kësaj, studimi i tabelë Pareto, ju mund të drejtojë përpjekjet në ato produkte dhe industritë që kanë rritjen më të madhe e të ardhurave dhe do të mundësojë kompanisë për të fituar në të gjitha luftërat e konkurruese.

Prano dhe për të marrë

Siç e kemi theksuar tashmë, më e vështirë - është për të pranuar të vërtetën e faktit se 80% e veprimeve tona nuk sjellin rezultatin e pritur. Menaxherët e ndërmarrjeve shpesh kërkojnë menaxherët e tyre janë trajtimi absolutisht i barabartë i të gjithë blerësit, dhe në fakt analiza e tabelës Pareto do të japë një rezultat normale për shitje: pjesa më e madhe e klientëve të sigurojë menaxherëve aktive, por jo të ardhurat e kompanisë.

Prandaj, ata thonë se liderët duhet të vijnë në kushtet me idenë e të punësuarve "kohë të lirë". Është e nevojshme për të bashkuar punën me shumicën e konsumatorëve për të zhvilluar parimet e përgjithshme të komunikimit me ta dhe shërbejnë urdhërat e tyre. Kjo do të lejojë të përqëndrohet në klientët të mëdha dhe të rritur shitjet.

Analiza e cilësisë së prodhimit

Në vitin 1979, Bashkimi japonez i shkencëtarëve dhe inxhinierëve shtuar një listë të metodave të rekomanduara të kontrollit të cilësisë të analizës ndërmarrje Pareto diagram. Praktikat zhvilluar dy lloje të analizave: rezultatet e operacioneve dhe mbi shkaqet e problemeve.

E para është përdorur kur detyra për të identifikuar problemet kryesore që çojnë në rezultate të padëshirueshme. E dyta është për të gjetur arsyen kryesore për performancën e dobët të kompanisë. Në të dyja rastet është e nevojshme për të ndërtuar në tabelë Pareto për një kuptim vizuale të proceseve të vazhdueshme në ndërmarrje dhe në ndarjen efikase të resurseve.

Në fakt, analiza merr pak: për të artikuluar këtë problem sa më shumë të jetë e mundur për të identifikuar të gjithë faktorët e ndikimit, dhe mbledhjen e të dhënave statistikore të veçanta, të quajtur shkaqet rrënjësore të problemit. Për qartësi, të gjitha statistikat janë shfaqur në formën e një diagram. Tjetra, ju duhet të marrë masa për të eliminuar (ndryshimi në) elementet negative të veprimtarisë.

Nga teoria në praktikë

Easy për të thënë - të aplikuar metodën Pareto. Por, çfarë hapa për të bërë, ku të fillojë për të analizuar në mënyrë efektive situatën me të vërtetë? Si për të ndërtuar një tabelë Pareto? Nuk mund të bëjë pa përvojë dhe intuita, por edhe fillestar nuk duhet të trembet për të analizuar. Në fazën e parë është e nevojshme për të kuptuar saktësisht se çfarë nxjerr (probleme, shkakton) për të hetuar; si për të klasifikuar ato, dhe çfarë informacioni për të mbledhur.

Ajo është në këtë fazë paraqiten analistët papërvojë frikë dhe të gjitha unë mori parasysh, si dhe zbulimin e informacionit do të mblidhen, etj Por, duke aplikuar ligjin e Pareto aktivitetet e saj, mos harroni: .. 80% e aktivitetit do të sigurojë vetëm 20% e rezultateve. Pra, mos kini frikë, dhe në fillim duhet të jetë sa më i detajuar të jetë e mundur për të rregulluar të gjitha shkaqet e asaj që po ndodh. Me kalimin e kohës ju do të mësojnë për të intuitivisht identifikimin e burimeve të vërtetë të rëndësishme të problemeve.

Në marrjen e vendimeve për mbledhjen e të dhënave, kartat e regjistrimit statistika duhet të zhvillohet. Zakonisht ajo formon apo tavolina për vizatimin dhënat e kapur në intervale të caktuara kohore. Këto të dhëna është hartuar më pas dhe të aplikuar në një avion në formën e pikave. Për të shpejtuar duhet një hap i mëtejshëm i përpunimit informacionin e marrë për të zgjeruar (merge) Treguesit më të ngjashme.

Ne të transferuar informacion mbi letër

Për të ndërtuar tabelë Pareto është e nevojshme për të përgatitur një tabelë në të cilën për të bërë gjetjet ranzhirovannnye. Në këtë rast e konsiderojnë frekuenca karakteristike shfaqeshin. Të dhënat në tabelë duhet të futet në rend zbritës (përsëri, me qëllim të përshpejtimit të procesit).

Përgatitja e diagramit ndërtimit aeroplan përfshin aplikimin për dy peshore vertikale matëse dhe një horizontale. Boshti vertikal la tregon numrin e incidenteve të një faktor të veçantë, dhe e drejta e karakterizon përqindje. Boshti horizontal është komplotuar gjithë faktorët në rendin e frekuencave në rënie. Në fund të fundit grafiku bar duhet të kthehet.

Kjo pasohet nga kurba kumulative shpenzuar - lidhur dots mbi bare përcaktojnë vlerën faktor përqindje (bazuar në aksin djathtë) kurbë. tabelë Pareto është ndërtuar! Rezultati në vijim Analiza merret, tregojnë se "pak me vlerë", dhe të zgjedh ndërmarrje.

i rëndësishëm

• Është e nevojshme për të përmirësuar performancën vetëm në parametrat e përcaktuara; nuk është e nevojshme për të kuptuar të gjitha përnjëherë.
• Hapi i parë është që të angazhohen burimet (faktorët) që kanë ndikimin më të madh në produktivitetin e kompanisë.

• Gjatë gjithë procesit të ndërtimit të një tabelë për të bërë analizën, duke u përpjekur për të hidhni të gjitha më pak e rëndësishme. Edhe pa përvojë, analisti intuitivisht e kupton se çfarë është me të vërtetë e rëndësishme, dhe se - nuk ka.

Ligji Pareto-së mund të përdoret kudo

Teoritë moderne sugjerojnë se ekziston një metodë universale të vlerësimit "e të gjitha gjërave" - tabelë Pareto. Një shembull i një kompanie në çdo industri nuk është befasi. Ekspertët moderne kanë transferuar një pjesë të 80/20 në të gjitha sferat e jetës sonë.

vetë-Realizimi i, për shembull, ajo është e rekomanduar për të bërë atë që është dhënë është e thjeshtë dhe e lehtë. Ajo është e këto përpjekje minimale prodhojnë rezultate maksimale mund. Menaxhimi i kohës propozon për të analizuar punësimin e ditës dhe për të identifikuar aktivitete "të padobishme". Ju befasuar me të vërtetë për të gjetur një shumë kohë të lirë.

Edhe më interesante është që të zbatojë ligjin e Pareto në jetën e tij personale. Pas shqyrtimit listën e kontakteve në telefonin tuaj, ju lehtë mund të identifikojnë njerëzit 20% relevante dhe interesante që të ju ndihmojë për të zhvilluar. Psikologët rekomandojnë për të hequr qafe e mbetur 80% të obligacioneve. Dhe çfarë mund të themi për gjërat që na rrethojnë në jetën e përditshme! Opinion se gjëja nuk është pretenduar brenda një viti, nuk vijnë kurrë në dispozicion - nuk është e re.

Përdorni ligjin Pareto-së - dhe jeta do të jetë më interesante dhe më të gjallë!