Metodat e Hulumtimit në Menaxhim dhe thelbin e tyre

Metodat e Hulumtimit në Menaxhimin - mjetet e nevojshme për të adresuar nevojat e menaxhimit të ndonjë kompanie. Artikulli paraqet qasjet kryesore për studimin e çështjeve të menaxhimit të organizatës.

Çfarë është hulumtim?

Koncepti i "hulumtimit" përfshin një sërë veprimesh për të identifikuar çështjet problematike, krijimi i rolin dhe vendin e tyre në fushën e studimit, studimit dhe përshkrimin e marrëdhënieve të objekteve dhe modeleve të ndryshuar fenomeneve dhe pronat e tyre. Gjithashtu kërkoni për dhe arsyetimi i vendimeve për përdorimin e njohurive të fituara për të përmirësuar sistemin nën studim dhe zgjidhjen e problemeve në studim.

Çdo studim ka një qëllim të veçantë. Në menaxhimin e hulumtimit për qëllim përmirësimin e efikasitetit të funksionimit të sistemit të kontrollit. Në të njëjtën kohë mund të vënë një sërë detyrash, zgjidhjen e problemeve të menaxhimit kanë lindur ose të rritur cilësinë e këtij të fundit.

Subjekt dhe objekt i hulumtimit në Menaxhimin e

Të gjitha metodat e hulumtimit në menaxhimin e fokusuar në studimin e objektit - sistemin e kontrollit. Çfarë përfaqëson?

Nëse personi në aftësitë udhëheqëse e kontrollit të bazuar në të cilat ju lejojnë të ndërtuar rreth një rrjet të elementeve të kontrollit të ndërlidhura që veprojnë sipas rregullave të përcaktuara. Nëse objekti i studimit është një sistem i kontrollit të menaxhimit, objekti i kontrollit është një kompani (organizatë). Kështu, mirëqenien dhe zhvillimin e këtyre të fundit është përfshirë edhe në objektin e studimit.

Subjekti i hulumtimit në menaxhimin është zakonisht një proces i menaxhimit mospërputhje apo problem.

Bazat e metodologjisë së hulumtimit në sistemin e menaxhimit

Metodologjia dhe metodat e hulumtimit në menaxhimin varet tërësisht në qasjen e zgjedhur. Fundit është aspekti konceptual dhe sistemi.

I njëjti problem mund të ketë aspekte të ndryshme, të tilla si sociale apo ekonomike, në varësi të "pikëpamje" të shqyrtimit të tij.

Koncepti - një koncept më i gjerë dhe përfshin zhvillimin e udhëzimeve për kërkime para procesin e studimit të problemit.

Sot më popullor është një qasje sistematike për studim. Sistemi, siç u përmend më lart, është një rrjet i elementeve të ndërlidhur, kështu që kjo qasje e lejon për më gjerësisht dhe tërësisht të shqyrtojë objektin e studimit dhe për të arritur këtë qëllim. Qasja e sistemeve gjithashtu përfshin studimin e faktorëve të jashtëm, ngjarjeve dhe objekteve që mund të ndikojnë në objektin nën studim. Specifikimi i sistemit të integritetit gjithashtu çon në një kuptim më të plotë të lidhjeve të saj të brendshme, stabiliteti rrezikon.

Vendosjen Objektivi - një nga aspektet kryesore të metodologjisë së hulumtimit në menaxhim. Çdo sistem i kontrollit kërkon dy grupe të objektivave - jashtme dhe të brendshme, të cilat janë të ndërlidhura dhe të mos kundërshtojnë njëra-tjetrën.

Qasja e hulumtimit mund të veshin një natyrë empirike apo shkencore. Empirike ose përvojë, i quajtur qasje duke përfshirë mjetet specifike eksperimentale të marrjes së njohurive të reja.

Qasja e dytë përfshin metodat e shkencore kërkimore në menaxhim. Kjo qasje lejon një studim më të saktë të problemeve të menaxhimit në organizatë dhe të marr zgjidhje të arsyeshme efektive.

Cilat janë metodat e hulumtimit në menaxhimin?

Ka shumë mjete, teknika, metoda, teknika, të mësuarit e sistemeve të menaxhimit. Si për të kuptuar këtë diversitet? Çfarë duhet të shikoni për?

Përgjigja për të gjitha këto pyetje çdo menaxher është në kërkim të tyre, por procesi i kërkimit mund të thjeshtohet nga një grup kompetent.

Klasifikimi metodat e hulumtimit të menaxhimit përfshin dy grupimeve kryesore: teorike dhe empirike.

metodat teorike janë të bazuara në bazë të njohurive dhe arsyetimit logjik që janë të përfshira në libra, tekste, monografi, dhe artikuj. njëjta (me përvojë, pragmatike) metoda empirike për të vepruar eksperimente dhe opinionet e ekspertëve. Ju nuk mund të themi me kompetencë se çfarë metoda janë më të mirë, si ata janë në shumë mënyra që konsiderohen të njëjtin problem. Prandaj, në praktikë, menaxhimi zakonisht mblidhet disa metoda sintezë dhe mjetet.

metodat teorike

metodat e hulumtimit të problemeve të menaxhimit shpesh bazohen në teorinë e menaxhimit si një bazë kryesore shkencore.

Grupi i parë përfshin metoda e ngjitjes nga abstrakte për beton. Ajo ofron studiues për të shkuar nga e përgjithshmja në të veçantën, pra, bazuar në njohuritë objektive, për të nxjerrë konkluzione në lidhje me zgjidhjen e problemeve specifike të menaxhimit.

Abstraction si një metodë e ofertave kërkimore injorojnë elemente të vogla të sistemit të kontrollit për të identifikuar marrëdhënie kyçe, duke përfshirë modelimin e procesit të biznesit.

Grupi metodat teorike nuk mund të përfshijë një analizë dhe sintezë, ju lejon për të ndarë (tretem) objektin e studimit për studime të mëtejshme dhe të ribashkimit të pavarur për të rikrijuar dizajnin e njëjtë me një vetëdije e proceseve që ndodhin brenda sistemit.

Zbritje dhe induksion janë edhe përfaqësues të shquar të grupit të parë, të cilat janë të bazuar në shprehje logjik nga specifike të Përgjithshëm (induksion), nga të përgjithshme për të caktuar (zbritjes) të veçantë private (transduksioni).

metodat praktike

Metodat pragmatike e organizatave të menaxhimit të kërkimit janë përdorur shpesh për vlerësimin fillestar të problemit.

Vëzhgimi - më e qartë nga metodat e empirizmit. Informacioni është mbledhur nga të gjithë të përfshirë në menaxhimin e divizioneve të kompanisë. Kriteri kryesor është mosndërhyrja e studiues në procesin e biznesit në procesin e vëzhgimit.

Metoda krahasuese presupozon analog apo standarde me të cilën ajo do të jetë e mundur për të krahasuar performancën e objektit testit.

Gjithashtu i referohen metodës pragmatike e polemikave (debatit). një diskutim i tillë i arsyetuar i menaxhimit të organizatës, janë kryer në përgjithësi në kuadër të vlerësimit fillestar të situatës (një takim të planifikuar me drejtorin). Polemika mund të kalojnë në mes të hulumtuesve.

teknikat e modelimit

Modelimi është një nga metodat më të kërkuar teorike vlerësimit të performancës së funksionimit të sistemit të kontrollit dhe hulumtim për të përmirësuar atë.

Modeli është një "foto" të objektit të vërtetë, por jo në një gjendje statike, dhe në funksionimin e pozicionit të përafërt me kushtet aktuale. nevojshme të mbështetet në modelin dhe në një metodë të abstraksionit, që është përjashtuar nga shqyrtimi i faktorëve dhe proceseve jo-kryesore. Drejtimin modelin mund të tregojnë jo vetëm problemet ekzistuese të menaxhimit, por edhe për të parashikuar efektet e faktorëve negativ në sistemin në të ardhmen.

metodat e ekspertëve

Metoda e vlerësimeve të ekspertëve - një të gjerë metode empirike, në bazë të mendimit të ekspertëve kompetentë. Pavarësisht nga thjeshtësia e marrjes së vlerësimeve të tilla, ka shumë shembuj të grumbullimit të pasakta ose interpretimi, e cila çon në rezultate negative të studimit.

Procesi i shqyrtimit të ekspertëve përfshin disa faza.

Së pari, puna përgatitore kryer për mbledhjen e një grupi të ekspertëve dhe përgatitjes së dokumenteve të nevojshme.

Pastaj kalon një studim të detajuar të problemit.

Hulumtimi vazhdon përmes zhvillimit të zgjidhjeve të problemit.

Futja e gatshme zgjidhje nuk bëhet pa pjesëmarrjen e ekspertëve.

Si rregull, grupi kryer ekzaminimin, procesi i përzgjedhjes së ekspertëve të vënë në lidhje me këtë në ballë. Për të bërë këtë është për të përcaktuar formën e kalimit të ekspertizës: Ekspertët mund të diskutojnë problemin së bashku dhe të gatshëm për të dhënë një vendim kolektiv, ose për të punuar në mënyrë të pavarur dhe për të shprehur idetë e tyre me shkrim në mënyrë individuale.

Çfarëdo metodat e hulumtimit në menaxhimin zbatohen, dokumenti përfundimtar - përfundimin më të rëndësishme të punës. Dhe në metodën e provimit është e rëndësishme të saktë të plotësoni format dhe shkruani mendimet dhe idetë, duke theksuar thelbin pagabueshme.

Metodat e huaja të menaxhimit të kërkimit

Metodat e hulumtimit në menaxhimin në vitet e fundit të përfshijë një metodë të ekspertëve si analiza SWOT. Kjo analizë katër faza të praktikës së jashtme, e cila përfshin një vlerësim të forta dhe të dobëta të shoqërisë, si dhe mundësitë e saj dhe kërcënimet e jashtme.

Ajo është gjithashtu përdoret shpesh teknika brainstorming. Thelbi i saj është për të gjetur numrin maksimal të ideve në një temë të caktuar në kuadër të një ose më shumë orë. Kjo është gjithashtu një specia e metodës të ekspertëve, por analiza e metodave hulumtuese në menaxhimin tregoi se, kur zgjidhjen e problemeve krijuese, metoda e "ideve nakidyvaniya në një çështje e minuta" zbulon veten si një nga më të mirë.

Në përfundim, vlen të përmendet se sot ka një shumë të letërsisë, përmban një shumëllojshmëri të metodave hulumtuese në menaxhim. Teksti apo monografi mbi këtë temë me siguri do të jenë të dobishme për të zgjedhur një mjet të hulumtimit, por mos harroni në lidhje me specifikat e sistemeve të menaxhimit në organizatat.