Llojet e shërbimeve sociale dhe mysafirët - në rrugën e përsosjes.

Shërbimet sociale në Rusi është parë si një pjesë integrale e punës sociale. Aktualisht, kjo fushë e aktivitetit (të dy shteteve dhe jo-shtet) është në fazën e përsosjes.

Kujdes tani kushtohet cilësisë së shërbimeve publike sociale në fushën e shërbimeve sociale. Një mënyrë për të përmirësuar cilësinë është që të standardizohet shërbimet sociale të ofruara për kategoritë e ndryshme të qytetarëve.

Në vitin 2007, standardet shtetërore të shërbimit social të popullsisë (të ftuarit) u miratuan, duke përcaktuar termat themelore dhe konceptet e kësaj fushe të veprimtarisë, shërbimeve bazë sociale për kategori të ndryshme të njerëzve, llojet e objekteve, kërkesat për cilësinë e shërbimit, për stafin e institucioneve, etj

Më parë miratoi Ligjin federal "në bazat e Shërbimeve Sociale" identifikuar llojin e shërbimeve sociale.

Këto përfshijnë:

a) Ndihma financiare, pra e parave, ushqim, rroba, këpucë, produktet higjienike, nevojat e përditshme, makina të posaçme, lëndë djegëse, materialet dhe rehabilitimi tjera.

b) shërbimet sociale në shtëpi, qëllimi i së cilës është të sigurojë të drejtën e klientit për të qëndruar në një mjedis të njohur social në kushtet më të mira të mundshme.

c) shërbimet sociale Semi-stacionare parashikuara në një ditë (natë) qëndrimit të qytetarëve në institucionet e kujdesit social.

d) shërbime të palëvizshme sociale - një ndihmë të plotë për personat që kanë nevojë për kujdes të vazhdueshëm.

e) sigurimin e strehim të përkohshëm për qytetarët e të gjitha moshave për shkak të situatës së vështirë të jetës.

e) Organizimi i kujdesit ditor dhe këshilla në institucionet e kujdesit social.

g) shërbime rehabilitimi për qytetarët në situata të vështira, duke përfshirë personat me aftësi të kufizuara, personat me aftësi të kufizuar, shkelësit e rinj, gra dhe fëmijë viktima të dhunës, etj

Sistemi shoqëror i shërbimeve publike përqendruar kryesisht në kategoritë e pambrojtur të qytetarëve. Prandaj, llojet e shërbimeve sociale janë subjekt i standardizimit. Qëllimi i futjes së standardeve të cilësisë është i qartë - për të siguruar që të rritet standardi i jetesës të familjes, gratë, fëmijët, të moshuarit, personat me aftësi të kufizuara që janë në situatë të vështirë të jetës.

Shteti, sipas ligjit federal, inkurajon zhvillimin e shërbimeve sociale të formave jo-shtetërore të pronësisë. Megjithatë, çdo kompani, institucion apo qytetarët e angazhuar në veprimtari sipërmarrëse (pavarësisht nga pronësia), pa marrë parasysh se çfarë lloj të shërbimeve sociale nuk janë dhënë, aktivitetet e tij duhet të fokusohen në standardet shtetërore të shërbimeve sociale.

Standardet e shërbimit social të konkretizuar qëllimin dhe cilësinë e shërbimeve: kujdesit social dhe shëndetësor, mirëqenien, sociale dhe psihlogicheskih , socio-ekonomike, socio-ligjor.

Shërbimet Sociale zhvillon dhe mirëmban sistemin e vet të cilësisë në përputhje me standardet kombëtare. parametrat standarde të cilësisë janë: disponueshmëria dhe gjendja e dokumentacionit, kushtet e vendosjes së një shërbimi social, specialistët e personelit, pajisjeve teknike të organizimit, informacioni i shtetit për ofrimin e shërbimeve sociale nga organizata, disponueshmërinë e aktiviteteve të veta dhe të jashtme të sistemeve të kontrollit.

Përmirësimi i parametrave të cilësisë së të dhënave standarde do të çojë në përmirësimin e cilësisë së shërbimeve sociale për qytetarët.