Zyra e strehimit - çfarë është kjo? infrastrukturë

Çfarë është zyra e strehimit, cilat janë detyrat dhe përgjegjësitë? Të gjitha të strehimit dhe shërbimet komunale do të diskutohet në këtë artikull.

Çfarë është zyra e strehimit?

Termi "strehim dhe shërbimet komunale", LLC në Rusi në vitin 2005, por është ende e rëndësishme në disa shtete post-sovjetike. Futet në vitin 1959, organizata në fjalë është e angazhuar kryesisht në peizazhit territoret fqinje. Deri më sot, zyra e strehimit - është emri informal i organeve shtëpiake. Në parim, çdo kompanitë e menaxhimit, kryerjen e funksioneve të tyre të punës në sferën e strehimit dhe shërbimeve komunale, mund t'i referohet ZhEKom.

Sot, zyra e strehimit - është një vend i mosmarrëveshjeve të përditshme të nxehtë në mes të qiramarrësit dhe subjekteve të menaxhimit. Ndoshta nuk ka asnjë organizatë më e diskutueshme dhe problematike se të paraqitura në këtë artikull. Cila është arsyeja? Për pjesën më të madhe - me punëtorët Superintendent paaftë. Megjithatë, banorët të cilët janë në zonën e shërbimit, është e nevojshme që të ketë një kulturë të vogël më ligjore për të komunikuar me ZhEKom. Kjo është për atë që është e lejuar dhe çfarë nuk është e nevojshme të kërkojë shërbimet publike, dhe do të diskutohet më tej.

Është një shërbim falas strehimit departamenti

Shumë banorë të paraqesë një kërkesë në zyrën e strehimit për menaxhimin e shtëpisë ka kryer një numër të shërbimeve veprave të lira. Ajo që është e vërtetë këtu? legjislacioni federal në sektorin e strehimit ndan me strukturat drejtuese të shtëpive të mëposhtme përgjegjësive, të cilat janë konsideruar të lirë:

• Përmbajtja, përkatësisht riparimin dhe mirëmbajtjen e fasadës së jashtme të ndërtesave të banimit. Këto përfshijnë punën në nënshkrimin e llojeve të ndryshme të çara, seams, zonat e dëmtuara të fasadës dhe kështu me radhë. nuk duhet të jetë në ZhEKe harrojmë për izolimin mur, të zëvendësojë kullon dhe forcimin visors me railings.
• Punon me kulmet dhe kanalizime. Nëse më shumë, atëherë këtu përfshijnë riparime çati, izolimin e papafingo, zëvendësimi i artikujve të vjetruar apo të dëmtuar e kullimit dhe kështu me radhë.
• Punojnë me dyer dhe dritare. Zëvendësimi dritare, trajton, shulat dhe komponentëve të tjerë.
• Cilësi riparime në dysheme: izolimin e tyre, hidroizolim, pikturë dhe shumë më tepër.
• Puna në pastrim sanitare, domethënë, gjithëpërfshirës, rregullim, shkallët, muret, tavanet, ashensorë, etj

Rreth paguar departamentit të shërbimeve të strehimit

Këtu është e nevojshme të jenë veçanërisht të kujdesshëm. Si rregull, për shkak të pranisë së shërbimeve të paguar në shumicën e organeve të menaxhimit të strehimit dhe ka konflikte me qiramarrësit. Shumë njerëz thjesht nuk e kuptojnë dhe nuk duan ta pranojnë faktin se zyra e strehimit - është një strukturë që nuk është vetëm shërbime falas për qiramarrësit paguar taksat. Ai është këtu që ju mund të identifikojë?

• Holding xhami dhe mobilieri. Në veçanti, kjo vlen të përmendet mbushjet e riparimit në mes të dritareve dhe dyerve, zëvendësimin e trajton dhe flokët, mbulesa riparimin kat (domethënë veshje, dmth, linoleum, parket, bordet, etj).
• Kryerjen e punës elektrike. Riparimin dhe zëvendësimin e ndrron, bordet instalime elektrike dhe kundërvihet, plumbat, etj
• Çdo ndërhyrje hidraulike.

Kështu, distrikti zyra e strehimit është në gjendje të ofrojë disa shërbime të paguar. Të lidhë një kontratë për ofrimin e një organizate të veçantë mund të gjendet në vendin e banimit.

Për të zëvendësuar ZhEKom hardware

Sidomos është e nevojshme të marrin në konsideratë në detaje ato që janë në objekte të përditshme të përdorimit të përbashkët se zyra e strehimit është e nevojshme të zëvendësohen për të lira.

Përkundër faktit se shumë janë të ngjarë të ndonjëherë të përfitojnë nga funksione të ngjashme të kujtojnë detyrimet e departamentit të strehimit të lirë ende qëndron. Kështu, sipas ligjit, menaxher shtëpia është i detyruar të zëvendësojë:

• Pllakat - gaz ose elektrik (mbi 20 vjeç);
• dyert (mbi 40 vjet);
• cisterna Flushing dhe vende tualet (mbi 20 vjet);
• Banjot - çeliku ose gize (mbi 30 vjet);
• vinça ujit-palosjen (mbi 10 vjet);
• korniza druri (mbi 40 vjet).

Dhe disa gjëra të tjera. Vetme të moshuarit që jetojnë në kushte tejet të varfra, duhet të jetë i vetëdijshëm për listës. Sipas ligjit, zyra e strehimit - është një organizatë, e cila është përgjegjëse për zëvendësimin e të gjitha elementet e mësipërme.

On servis

zyra e strehimit është i detyruar të kryejë mirëmbajtjen me cilësi të lartë të ndërtesave të banimit, sipas kritereve të mëposhtme:

• Ngrohje qendrore. Këto përfshijnë off radiatorëve në rast të një rrjedhje, turret sistemin e ngrohjes, eliminimin e xhepat e ajrit formimin, kryerjen e punëve në ngrohjen tuba në attics apo bodrume.
• Kanalizimeve dhe ujit sistemet. Vlen të theksohet llojet e mëposhtme të punës të tilla si heqjen rrjedhjet rezulton, zëvendësimin e Rondelet, nënshkrimin punën në Ebbs, pastrimin e plotë e tubave të ujit të ftohtë apo të nxehtë.
• Furnizimi me energji elektrike. zyra e strehimit është i detyruar për të ndryshuar llambat, llambat tavan të forcuar, për të kryer të gjitha punët e nevojshme për instalime elektrike.

Kështu, zyra e strehimit në adresën e njerëzve të shërbyer është i detyruar të kryejë të paktën të gjitha llojet e punës të listuara më sipër.

Në mirëmbajtjen e emergjencës: ngrohje dhe kanalizimeve

Përveç teknike, zyra e strehimit është e nevojshme edhe për të kryer një shërbim të veçantë të urgjencës. Kjo përfshin të gjithë të njëjtën sferës familjare, si në mirëmbajtjen; megjithatë domoupravlencheskoy funksionet e organizatës për disa të tjerë. Në veçanti, në fushën e ngrohjes është që të sigurojë:

• zëvendësimin e valvulave të vjetëruara apo të dëmtuara, si dhe mbajtjen e tyre punën e riparimit;
• eliminimin e rrjedhjeve për shkak të valvulave vulë, tuba dhe pajisje të tjera;
• zëvendësimi i ebbs ujore;
• saldim me ujë të rrjedhshëm;
• instalimin e vinça lart.

Dhe kështu me radhë. Nëse marrim parasysh kanalizimeve dhe furnizimit me ujë, zyra e strehimit është e nevojshme për të kryer funksionet e mëposhtme:

• ndryshojë individuale valvulave, faucets, mbytet, dhe ndeshjeve të tjera;
• për të ndryshuar dhe për të riparuar njësitë e ngrohjes e shtyllave;
• eliminuar bllokime kanalizime;
• kryejnë punë saldim të tubacionit.

Një shërbim emergjent: furnizimit me energji elektrike dhe përgjigje emergjente

Se zyra e strehimit është e nevojshme për të bërë në fushën e ujit? Këtu është ajo që parashikon një rregullore të veçantë:

• Punojnë me pjesë të dëmtuar të rrjeteve elektrike (me përjashtim të energjisë elektrike në banesa);
• Punon në zëvendësimin e siguresave-lidhje me flaps;
• bordet zëvendësimit;
• riparimin ose zëvendësimin e makinave me defekte, çelsin dhe mekanizmave të tjera të menaxhimit të energjisë;
• riparimin ose zëvendësimin e llambat, si dhe burners, furrat, pllaka stacionare, etj

Veçanërisht qëndron veprime shërbimet në situata të jashtëzakonshme. Kështu, punëtorët zyra e strehimit në shtëpi, ku ndodhi aksidenti, duhet menjëherë:

• Uji pompohet nga bodrum;
• hapur llogore në rast nevoje;
• hapur në dysheme, të bërë vrima ose brazdat e mësipërme tub;
• risers disable, etj

Procedura për trajtimin zyra e strehimit

Shumica e njerëzve, për fat të keq, nuk kanë mësuar për të ekzekutuar deklaratën kompetent në zyrën e strehimit. Si dhe në çfarë raste është e nevojshme të lëshojë një kërkesë për strukturat në fjalë? Për këtë më vonë.

Mundësia më e lehtë për sot - kjo është një telefonatë e thjeshtë telefonike. periudhë ungjillore Menaxheri dëgjuar për të gjitha kërkesat dhe të japë një përgjigje të qartë, kur, ku dhe si do të kryhen të gjitha veprimet e nevojshme. Është gjithashtu me vlerë të përmendet se shërbimet e telefonit janë të shënuara gjithmonë në faturat e pagesave nga departamenti i strehimit. Këtu është e nevojshme për të dhënë qytetarëve një copë e thjeshtë e këshilla: gjithmonë në telefon për të gjetur emrin dhe emrin e menaxherit. Kaq të çuditshme, por në shumë situata të konfliktit, ky hap i thjeshtë do të mund të luajë në favor të qiramarrësit.

Si tjetër mund të bëjë një kërkesë në zyrën e strehimit? Moska, për shembull, si dhe një numër të qyteteve të tjera të mëdha, ka një strehim me faqen e vet të internetit. Ajo është në vend të kenë mundësinë për të përshkruar në detaje problemin dhe për të dërguar atë në adresën.

Së fundi, më e lehtë dhe më efektive opsion - për të marrë në departamentin e afërt të strehimit dhe të lëshojë një kërkesë me shkrim. Si rregull, kjo metodë dhe është më efektive. Sidomos kur është e nevojshme të hartohen disa qiramarrësit.

Marrja e një ankese

Siç u përmend më lart, shpesh në konflikt me ZhEKom nuk shmanget. Fakti që sektori i strehimit - struktura nuk është thjesht komerciale, dhe për këtë arsye, jo veçanërisht të interesuar në kryerjen cilësore të detyrave të tyre. Ndoshta çdo qytetar duhet të ketë kulturën rritur ligjore, sidomos kur është fjala për menaxhimin e strehimit. Si mund unë duhet zgjidhur konfliktin me ZhEKom?

Në qoftë se paditësit nuk janë duke u përmbushur për dy ditë, është e nevojshme të paraqesë një ankesë. Ajo ka shërbyer në dy kopje, secila prej tyre shkurtimisht, por vëllimi përmban thelbin e problemit. Sigurisht, në qoftë se ankesa nuk ka reaguar, mund të trajtohen në një organet më të rënda - për shembull, në Departamentin e Strehimit. Në të njëjtën vendpushimin ju mund të bëjë një kërkesë në gjykatë.

Çdo qytetar duhet të dinë se si të kontaktoni zyrën e strehimit në shtëpi. Moskë, Shën Petersburg dhe qytete të tjera të mëdha kanë, si rregull, popullsia është më i shkolluar dhe të përgjegjshëm. Megjithatë, të gjithë në vend duhet të marrë më seriozisht problemin e mirëmbajtjes strehimit. punë me cilësi varet nga shërbimet, kaq të çuditshme të mjaftueshme, vetëm nga popullata, pra, numri i kërkesave të paraqitura, ankesat, kërkesat dhe kështu me radhë. Të gjitha këto dokumente saktësisht bëjnë zyra e strehimit për të punuar shumë më efikase.