Sistemi i kontrollit - është ... Llojet e sistemeve të kontrollit. Sistemi i kontrollit të SHEMBULL.

Menaxhimi i Burimeve Njerëzore - është një nga elementet më komplekse të kontrollit në organizatë. Në fund të fundit, punonjësit kanë potencialin, interesat, emocionet, aftësinë për të marrë vendime apo për të kritikuar menaxhimin e urdhrave. Prandaj është e pamundur të parashikohet përgjigjen me zbatimin e vendimeve administrative.

Për ekzistimin e organizatës ishte një kohë të gjatë dhe të vendosur objektivat dostilalis e saj, ju duhet të krijoni sistemin e duhur të kontrollit.

System - kjo urdhërimin e të gjitha komponentët dhe integrimi i tyre në një tërësi koherente për të arritur një qëllim të përbashkët. Me fjalë të tjera, rendi dhe vartësia e detyra kryesore.

Menaxhimi përfshin funksione: planifikimi, motivimi, organizimin dhe kontrollin. Me ndihmën e tyre, dhe është arritur me zbatimin e detyrave.

Sistemi i menaxhimit - ajo urdhëroi planifikimi, organizimi, motivimi, kontrolli. Ata u përqëndruan në detyrat e prodhimit dhe për të arritur qëllimin kryesor të organizatës.

Komponentët e sistemit të kontrollit

Sistemi i menaxhimit të organizatës përfshin të gjitha proceset, si dhe të gjitha shërbimet, nënsistemet, komunikimit ndërmarrjes. Stafi i kompanisë mund të ndahet në dy grupe. Së pari - të shtyrë, e dyta - kontrollit.

Le të shqyrtojmë ato. Grupi kontrolluar përfshin elemente që janë të përfshirë në krijimin e mallrave ose shërbimeve materiale dhe shpirtërore. Kjo është e varur. Ekipi menaxhues i kryen të gjitha funksionet e nevojshme për të kryer detyrat e caktuara të organizatës, për këtë, ajo duhet të ketë burimet e nevojshme: materiale, të punës, financiar. Ai koordinon punën e të gjithë të punësuarit, dhe zotëron të gjitha mjetet teknike, për shembull, të tilla si të komunikimit, pajisjet, gjithashtu përgjegjës për prodhimin dhe procesin e përmirësimin e mëtejshëm të organizatës. Ajo drejton.

Në varësi të strukturës së organizatës dhe numrin e punonjësve, menaxherët mund të jetë pak, dhe ata të gjithë i binden një menaxher i përgjithshëm.

Alokimi fazat e tilla të nënsistemit të menaxhimit:

• Planifikimi - tregon se çfarë mund të arrihet rezultate;
• rregullimi - mbajtjen e një regjim optimal të caktuar;
• marketingu;
• kontabilitetit;
• kontrollit.

Sistemet e kontrollit - janë sisteme që kombinojnë të gjitha këto komponente për të arritur qëllimin final të organizatës.

Subjekti dhe objekti

Çdo koncept ka subjektin e saj dhe objekt. Mendoni se çfarë ata kanë menaxhimin e personelit.

Për objektet përfshijnë:

• të punësuar;
• të punësuar;
• një grup i punonjësve;
• kolektive të punës.

subjekt i menaxhimit përfaqësohet nga struktura të ndryshme të menaxhimit të personelit.

Format e menaxhimit

Koordinimi i punës në organizatë mund të ndodhë në katër forma:

• Lineare, kur kreu i çdo fëmije është e varur nga një epror. veprimet e tyre janë të koordinuara dhe të drejtuara për qëllime specifike. Më shpesh përdoret për nivele të ulëta të organizatës.
• Funksionale. Ka disa grupe të organeve të menaxhimit, secili përgjegjës për një aktivitet të veçantë. Për shembull, një - për planifikimin, të tjera - për bazën teknike. Megjithatë, ka vështirësi për punëtorët kur "poshtë" një numër të detyrave të ndryshme dhe kërkojnë zbatimin e tyre të shpejtë. mishërim ideal për ekzistencën e një sistemi të tillë - lineare komplekse.
• Line-Stafi. Nëse menaxherët e linjës janë shtabeve. Në këtë rast, çdo vendim që ata marrin, dhe këshilla e vetme që e stafit. Ata janë të dizajnuara për të reduktuar shpërndarjen e përgjegjësive dhe menaxherit të linjës.
• Matrix. Management ndodh si horizontalisht dhe vertikalisht. Strukturat e tilla janë përdorur për të kontrolluar në vendet e ndërtimit, ku çdo kompleks është i ndarë në nyjet që kanë kokën e tyre.

Struktura e koordinimit shembull në ndërmarrje

Shqyrtoni shembullin e sistemeve Shop Floor kontrollit në vendin e punës.

Shop - një nga njësitë kryesore përgjegjëse për funksionimin e të gjithë prodhimit. Për të arritur objektivat e organizatës duhet të jetë për të krijuar sistemin e drejtë e kontrollit.

Punëtoria do të emërojë shefin dhe zëvendësit e tij, të cilët duhet të organizojnë zbatimin e detyrave të marra nga menaxheri i lartë. Në këtë udhëheqës seminarit vetë duhet të kontrollojë qëndrimin e stafit në burimet prodhuese. Varianti, kur ky funksion është besuar një punonjës të caktuar posaçërisht. Për shembull, konsumi i kontrolluar i lëndëve të para, përputhje me rregullat e sigurisë dhe përmbajtje të menaxhimit shëndetësor.

koordinojë Struktura përfshin kryeintendentët prani që marrin detyrat nga mjeshtri dhe të shpërndajë atë në mes të punëtorëve. Ata gjithashtu organizojnë zbatimin e tyre, kryejnë ndihmë profesionale, ndihmojnë master për kontroll, nëse është e nevojshme.

Menaxhimi i ndërmarrjeve moderne

Në kushtet aktuale, koordinimin e punës së stafit kërkon aftësi të veçanta nga kreu. Me këtë rezultat situata e paqëndrueshme ekonomike, konkurrencës. Prandaj, duke krijuar një sistem modern të menaxhimit, menaxheri duhet të dinë parimet e ndërtimit të tyre.

Për të vepruar dhe zhvillimin e kompanisë, produktet e saj duhet të jetë konkurruese. Kjo në masë të madhe varet nga ajo që është zgjedhur strategjinë e kontrollit. Për sipërmarrjen ajo duhet të jetë unik - ky është tipar kryesor i ekzistencës të suksesshëm.

Se kompania ka ekzistuar për një kohë të gjatë dhe të jetë fitimprurës, produktet duhet të përballojë konkurrencën. është e nevojshme për të përmirësuar cilësinë:

• Kanë burimet e nevojshme: materialet e papërpunuara, materiale dhe komponente.
• Permiresimi linjë prodhimi: pajisje përditësimin, duke siguruar përmirësimin e cilësisë të produktit.
• Periodikisht të rritur kualifikimin e personelit.
• Realizojnë produkteve të prodhuara.

Gjëja e parë është që të fillojë një menaxher profesional - është për të kryer zhvillimin e sistemeve të menaxhimit, për të bërë analizën e ndërmarrjes, marrë parasysh se çfarë elemente nuk janë të mjaftueshme për të arritur objektivin, dhe për të gjetur se si për të arritur ato. Hartimin e një strategjie të zhvillimit duhet të marrë parasysh:

• objektivat afatgjatë të zhvillimit të ndërmarrjes;
• burimet;
• teknologji;
• Sistemi i kontrollit.

Kjo është, për të arritur qëllimet e saj kompania duhet të ketë të gjitha burimet e nevojshme, teknologji me cilësi të lartë që do të trajtojë këto burime, dhe sistem të mirë-ndërtuar kontrollit.

Në këtë strategji nuk duhet të jetë monolit, dhe të jenë në gjendje të ndryshojnë sipas faktorëve të jashtëm dhe të brendshëm. Dhe menaxhimi detyrë - është për të kontrolluar dhe ndryshimet në kohë për qëllimet strategjike të organizatës.

Kështu, menaxhimi efikas i një ndërmarrje moderne duhet të jenë të lëvizshme dhe të varur nga faktorë të mjedisit.

Llojet e sistemeve të kontrollit

Sistemi i menaxhimit - këto janë në fushën e menaxhimit, të cilat janë të lidhur me detyra të veçanta që synojnë funksionimin e suksesshëm të ndërmarrjes.

Ka dy kategori kryesore:

• total - menaxhimin e kompanisë si një e tërë;
• funksionale - të udhëhequr nga njësi të caktuara të shoqërisë.

Management System - një bashkëpunim të plotë në forma të përbashkëta dhe funksionale për të arritur qëllimet e tyre.

Ka disa forma të sistemeve të kontrollit, e konsiderojnë disa prej tyre:

• planifikimit strategjik;
• menaxherët e kompanisë, punonjësit, komunikimi i brendshëm dhe i jashtëm, prodhimi;: menaxhimi
• këshillim.

Në këto lloje të udhëheqjes për të ndërmarrjes së pari të vënë objektivat strategjike për arritjen e të cilave ne duhet të jetë në gjendje për të koordinuar punën e menaxherëve. Kjo bën të mundur për të arritur përmirësime në strukturën e menaxhimit. Koordinimin e punës së të punësuarve mund të drejtojnë aktivitetet e tyre në drejtimin e duhur. Në këtë rast, nuk ka ndërveprim e kompanisë me mjedisin: furnizuesit, konsumatorët, punonjësit.

Llojet e sistemeve të kontrollit janë përcaktuar edhe me objektet e kontrollit dhe të ndryshojnë në përmbajtje. Për shembull, përmbajtja e tillë mund të dallohen:

• rregullator;
• strategjik;
• operacional.

Secila prej këtyre llojeve të menaxhimit mund të zgjidhet vetëm atë detyrë të veçantë.

Sistemi i koordinimit duhet të jetë për të kombinuar të gjitha aspektet pozitive, e cila do të jetë më e lehtë për të zhvilluar organizatën. Atëherë objektivi strategjik të vendosur do të arrihet.

sistemet e kontrollit dizajn vjen në funksion të centralizmit demokratik, një kombinim harmonik të menaxhimit me një njeri dhe kolegjialitetit, përgjegjësisë, potencialin krijues të punonjësve.

Parimet e menaxhimit të ndërtimit

Krijimi i sistemeve të menaxhimit duhet të bazohet në këto parime themelore:

• optimal struktura organizative ndarja e elementeve individuale;
• Struktura hierarkike me shpërndarjen e saktë të kompetencave;
• ndërlidhshmëria organik të gjitha nivelet e organizatës;
• vendndodhjen e objektivave në mënyrë të rëndësisë;
• Njësitë qëndrueshmëri struktura gjatë kryerjes së detyrave;
• Menaxhimi i shpejtë vendim-marrje, nëse lind nevoja;
• të gjitha fazat e cikleve jetësore të produktit, strukturë hierarkike, aktivitete të ndryshme të menaxhimit duhet të ekzistojnë në kompleks;
• rregullsinë - të gjitha punët janë kryer mbi menaxhimin dhe vazhdimisht duke vepruar një kohë të gjatë;
• Ne kemi nevojë për të mësuar nga prodhimin e suksesshëm të kompanive të huaja;
• duhet të përdorin metoda të provuar shkencore në sistemin e kontrollit;
• Autonomia e nënsistemeve;
• Funksioni ekonomik - dizajni vë uljen e kostove të menaxhimit;
• perspektivat për zhvillim;
• Diskutimi i vendimeve të menaxhimit dhe zgjedhjen e më të mirë;
• stabilitetin dhe aftësinë për të mbijetuar në një konkurrues;
• për të krijuar një ambient të rehatshëm pune për stafin për të shkuar të gjithë jashtë për të punuar;
• duhet të ndajë kostot e punës për të kryer detyrat specifike të prodhimit;
• përshtatshmëria e organizimit të sistemit ndaj ndryshimeve të brendshme dhe të jashtme;
• Mbyllja e procesit administrativ.

Zbatimi i vendimit duhet të kalojnë nëpër të gjitha hapat e planifikimit, organizimit, bashkërendimit, kontrollin.

E rëndësishme: Vendimi administrative duhet të jenë të kuptueshme dhe të lehtë për të kuptuar, ju duhet të verifikojë se punonjësi kuptoi atë të saktë. Kjo do të parandalojë të punësuarin nga lëvizjet e panevojshme dhe do të sheshoj tërë potencialin e tij për të kryer një detyrë të veçantë.

Konsideroni sistemit dhe teknologji të kontrollit.

stafi menaxhues Teknologji

Kontrollit të Teknologjisë - një mjet me të cilin ndodh menaxhimin e personelit. Këto përfshijnë mjetet, qëllimet, mjetet me të cilat ka një ndikim mbi punonjësit me qëllim të dërgimit të tyre për të kryer detyrat e nevojshme.

Sistemit dhe teknologjive të menaxhimit të personelit të përfshirë:

• organizimi i rekrutimit ;
• vlerësimin e stafit;
• trajnimi i tyre;
• përparojë deri në shkallë të karrierës;
• menaxhimin dhe zgjidhjen e konflikteve;
• zhvillimi social i personelit;
• Stafi i menaxhimit të sigurisë.

Duke përdorur këto parime, edhe varet formën e pronësisë, aktiviteti stil.

Zhvillimi i sistemeve të kontrollit është kryer duke marrë parasysh profesionalizmin dhe kompetencën e profesionistëve të cilët punojnë në fushën e menaxhimit të personelit.

funksionet e menaxher

Për futjen e sistemeve të menaxhimit të ishte e lehtë dhe ajo u pranua nga të punësuarit, menaxheri duhet të përmbushë këto funksione kryesore:

• Planifikimi.

Menaxheri vazhdimisht duke planifikuar zgjidhjet që janë të nevojshme për të arritur qëllimet kryesore të ndërmarrjes. Në qoftë se ju të ndryshojë objektivin e zgjidhje duhet të jetë në kohë për të ndryshuar. Planifikimi udhëzon zhvillimin e organizatës në drejtimin e duhur dhe parashikon detyrat që ju duhet për të kryer për të punësuarit.

• Organization.

Më të mirë të arritur qëllimet e saj të kompanisë, planet, puna ekipore zhvillohet në një të organizuar, në të njëjtën kohë ajo është e shpërndarë si duhet si vertikalisht dhe horizontalisht. Çdo njeri është i angazhuar në zgjidhjen e problemeve specifike të tyre duke bashkëpunuar me punëtorët e tjerë.

• Motivimi.

Për të stimuluar punëtorët për të kryer më mirë detyrat menaxherët e tyre përdorin motivimin. Ajo mund të jetë dy llojesh: të jashtme dhe të brendshme (psikologjike).

I jashtëm - përfshin marrjen e përfitimeve materiale: prime, shpërblimet, dhe psikologjike - inkurajim moral, për të përmirësuar marrëdhëniet e vendit të punës në ekip.

• Kontrollit.

Për të kryer detyra shkuar cilësore, mbikëqyrësi i drejtpërdrejtë duhet të monitorojnë.

Kontrolli përfshin:

• planifikuar udhë;
• verifikimin e rezultateve të ndërmjetme;
• krahasuar rezultatet me të planifikuara;
• korrigjimi i mospërputhjeve të zbuluara dhe devijime nga ato të parashikuara.

Veprimi i këtyre katër funksioneve duhet të kryhet në kompleksin.

përfundim

Kështu, sistemi i kontrollit - është urdhërimin e parimeve themelore të ndërtimit, funksionimit dhe kontrollit të organizatës. Kjo është bërë në mënyrë që të përmbushë detyrat e caktuara për të kompanisë. Projektimi dhe implementimi i sistemeve të kontrollit janë thelbësore për zhvillimin e suksesshëm të kompanisë. Pa një menaxhim të mirë-formuar ekzistenca dhe zhvillimi i kompanisë nuk do të jetë e mundur.