Si të llogarisim gjendjen sociometrike?

Teknika, e zhvilluar nga Jacob Levi Moreno, përdoret për të diagnostikuar marrëdhëniet ndërgrupore dhe ndërpersonale, me ndihmën e saj një status sociometrik është krijuar për të ndryshuar, përmirësuar dhe përmirësuar këto marrëdhënie. Gjithashtu, sociometria ju lejon të studioni tipologjinë e sjelljes së njerëzve në shoqëri, për të gjykuar për pajtueshmërinë sociale dhe psikologjike të njerëzve në kontekstin e aktiviteteve të grupit.

Statusi sociometrik pozitiv apo negativ është një reflektim i vetive të personalitetit, i cili është një element i strukturës sociometrike dhe zë një pozicion hapësinor (ndryshe - lokusi). Kjo do të thotë se shuma e preferencave dhe refuzimeve të këtij personi të marrë nga njerëzit përreth është analizuar. Në strukturën e grupit, vetitë u jepen secilit element, por shumë të pabarabartë, dhe për këtë arsye për analizë krahasuese, çdo marrëdhënie matet dhe shënohet me një numër. Ky është indeksi i statusit sociometrik. Një shembull i llogaritjes do të jepet në këtë artikull.

Qëllimet e sociometrisë

Procedura e matjeve sociometrike ndihmon për të zbuluar shkallën e ndarjes dhe kohezionit në një grup, si dhe për të përcaktuar pozicionet sociometrike në kuptimin e raportit të autoriteteve bazuar në shenjat e simpatisë dhe antipati. Kështu, njerëzit të cilëve u është caktuar një status sociometrik, për shembull, një udhëheqës ose një i dëbuar, janë në pole të ndryshme. Përveç kësaj, brenda grupit, është e nevojshme për të gjetur nënsisteme, disa formacione kohezive, ku edhe udhëheqësit e tyre joformalë mund të jenë. Aktivitetet në kuadër të kësaj teorie ndihmojnë në matjen e autoritetit të udhëheqësve - si formalë ashtu edhe joformalë, për të riorganizuar njerëzit nga ekipet për të zvogëluar tensionin në ekip, që lind për shkak të mosdashjes së njerëzve, më së shpeshti reciprok.

Statusi sociometrik përcaktohet nga një metodologji e caktuar e kryer me grupin. Nuk zgjat shumë, vetëm një çerek orë, por sjell shumë përfitime. Veçanërisht kjo teknikë është e mirë në kërkimet e aplikuara, ku kryhet puna për të përmirësuar marrëdhëniet.

Krijimi i një statusi sociometrike nuk do të thotë se të gjitha problemet do të zgjidhen brenda natës, sigurisht, kjo nuk është aspak mënyrë radikale për të hequr tensionin brenda grupit. Dhe arsyet për këtë duhet të kërkohen shumë më thellë, jo në simpatitë individuale dhe antipatitë e kolektivit. Probleme të tilla kanë burime shumë më të fshehta. Besueshmëria e procedurës sociometrike varet kryesisht nga zgjedhja e saktë e kritereve, por dikton programin e tyre të kërkimit dhe një njohje paraprake me specifikat e marrëdhënieve në grup.

Procedura sociometrike

Skema e përgjithshme e veprimeve është si më poshtë: Së pari, janë vendosur detyrat e hulumtimit dhe janë përzgjedhur objektet e matjes, pastaj formulohen pozicionet dhe hipotezat që lidhen me kriteret e intervistimit të çdo anëtari të grupit. Anonimiteti ndaj procedurës sociometrike nuk është treguar, pasi matjet në këtë rast nuk do të japin efektin e pritshëm. Kërkesa e hulumtuesit për të zbuluar simpatitë e tij, dhe sidomos antipatitë, do të shkaktonte në mënyrë të pashmangshme shumë të anketuar jo vetëm vështirësitë e brendshme, por edhe një hezitim të mprehtë për të marrë pjesë në këtë anketë.

Këto janë tiparet e statusit sociometrik në moshën studentore të audiencës, mes nxënësve. Këtu është më së miri të përdoret forma e kartave, në të cilën futen pyetjet dhe kriteret e zgjedhura, ose të organizohet një pyetje në lidhje me llojin e intervistës në formë gojore. Kjo e fundit është veçanërisht e përshtatshme nëse studimi është rregulluar për të matur statusin sociometrik në një grup të vogël.

Renditja e sondazhit

Pyetjet u përgjigjen nga secili anëtar i grupit, duke zgjedhur, në varësi të prirjeve, ata ose shokët e tjerë të grupit, duke i renditur ato sipas preferencave të tyre në krahasim me të tjerët. Kriteri kryesor është pëlqimet ose mosdashjet e tyre, mosbesimi ose besimi, e kështu me radhë. Pyetjet duhet të zgjidhen në mënyrë të tillë që të jetë sa më e lehtë të jetë e mundur të zbulohet lidhja e njëri me tjetrin, drejtuesit, drejtuesit joformal, të cilëve grupi për ndonjë arsye nuk e pranon. Eksperimentuesi lexon dy pyetje sipas shkronjave a) dhe b), pastaj jep udhëzimet e të intervistuarve. Ata duhet të shkruajnë në fletët e tyre tre emra.

Nën figurën e parë - personi që do të zgjidhet së pari, i dyti - personi që do të zgjidhet, nëse nuk do të ishin të parët dhe nën të tretën - ai që do të zinte vendin, nuk do të jenë dy të parët. Pyetjet nën letra mund të përbëhen sipas dëshirës tuaj, në varësi të situatës. Për shembull, nëse karakteristikat e statusit sociometrik janë matur në moshën e fëmijëve të nxënësve, ato mund të tingëllojnë kështu:

• Cili nga shokët e grupit do t'ju kërkohet të ndihmoni për t'u përgatitur për provimin? (Emri, i dyti, i treti).
• Cili nga shokët e grupit nuk do të donit të pyesni për këtë, madje edhe në rast urgjence? (Gjithashtu - emri, i dyti dhe i treti).

Shembuj të pyetjeve

Për të gjetur se si statusi sociometrik korrespondon me marrëdhëniet normale të biznesit, pyetjet duhet të jenë disi të ndryshme:

• Me kë do të dëshironit të shkonit në një udhëtim të gjatë pune?
• Me kë nuk do të donit të shkonit një udhëtim të gjatë?

Opsioni i dytë:

• Kush, sipas mendimit tuaj, do të kryejë funksionet e organizatës sindikale, të plakut apo organizatorit tjetër më të mirë?
• Për kë, sipas mendimit tuaj, do të jetë e vështirë të përmbushen detyrat e organizatorit?

Dhe kështu me radhë. Pyetjet duhet të jenë mjaft korrekte, por lidhen lehtë me dëshirën për zgjedhje.

Në të njëjtën mënyrë, shkolla e statusit sociometrike rekomandon hulumtimin e marrëdhënieve personale në grup. Pyetjet janë hartuar në të njëjtin parim, por brenda kufijve të kësaj teme. Për shembull:

• Me kë do të këshillonit në një situatë të vështirë, nëse do të shfaqej në jetën tënde personale?
• Për kë nga grupi nuk do të donit të aplikonit për ndonjë këshillë, në çfarë rasti?

Pyetjet e mëposhtme janë të mundshme:

• Kush do të dëshironit të ndani një dhomë me fjetje?
• Nëse grupi juaj u formua përsëri, kush nuk do të dëshironit të shihnit në grupin e ri?

Dhe një tjetër mundësi:

• Kush do të ftoje në një festë, për shembull, për një ditëlindje?
• Kush nuk deshi ta shihte ditëlindjen tënde në ditëlindjen tënde?

Për të konfirmuar saktësinë e përgjigjeve, ky studim mund të kryhet në të njëjtin grup më shumë se një herë, vetëm me pyetje të tjera.

Forma joparametrike

Kufijtë e statusit sociometrik janë mjaft të paqëndrueshme nëse përdoret forma e parë joparametrike e studimit. Megjithatë, ajo ndihmon për të zbuluar në çdo anëtar të grupit një shtrirje emocionale, për të marrë një pjesë të strukturës së grupit në shumëllojshmërinë e marrëdhënieve ndërpersonale. Për më tepër, është gjithashtu e dobishme sepse përdoret më së shumti në fillim të hulumtimit, dhe më pas ekipi do të jetë më i sinqertë pasi ai të përdoret për studimin. Përsëri, kjo metodë është e mirë vetëm për grupe të vogla, dhe nëse ka më shumë se dymbëdhjetë njerëz, do t'ju duhet teknologji kompjuterike për të llogaritur rezultatet. Parimi i hulumtimit është ky: secili subjekt i përgjigjet pyetjeve të kartës pa asnjë zgjedhje. Nëse i pëlqen tetë njerëz nga nëntë (e nënta është vetë), ai hyn në emrat e tyre një nga një. (Disa, veçanërisht ato sekrete, shkruajini me renditje alfabetike ose ruani bojën, duke nënshkruar: "Unë zgjedh të gjithë!")

Teorikisht, numri i mundshëm i zgjedhjeve të bëra nga secili anëtar i kolektivit do të jetë (N-1), ku N është numri i njerëzve në grup. Dhe secili subjekt mund të zgjedhë të njëjtin numër (N-1) herë. Kjo sasi, nga rruga, është gjithmonë konstanta kryesore sasiore e të gjitha matjeve sociometrike. Por një procedurë joparametrike e bën atë unike për subjektin dhe objektin e zgjedhur. Gjithashtu, disavantazhi i saj është shansi i madh për të marrë një zgjedhje të rastësishme. Duke vënë në dukje se të gjithë vështirë se është me të vërtetë në një sistem kaq të ndryshëm amorfi të marrëdhënieve me të tjerët. Përkundrazi - kjo tregon besnikëri formale dhe qëllimisht të pavlerë. Kjo është arsyeja pse studiuesit ndryshuan procedurën e metodës dhe kështu reduktuan përqindjen e probabilitetit të zgjedhjes së rastësishme duke ndarë kategoritë e statuseve sociometrike.

Procedura parametrike

Në opsionin e dytë, numri i zgjedhjeve është i kufizuar. Për shembull, anëtarët e një grupi mund të përmendin vetëm një numër fiks të mbiemrave. Nëse ka njëzet njerëz në ekip, secili prej tyre kërkohet të zgjedhë, për shembull, vetëm katër ose pesë emra. Ky efekt quhet kufiri i zgjedhjes ose kufizimi sociometrik, dhe duhet thënë se besueshmëria e të dhënave është rritur ndjeshëm ndërkohë që lehtëson përpunimin statistikor të materialit që rezulton. Subjektet janë më të kujdesshëm ndaj përgjigjeve dhe ndihen psikologjikisht përgjegjës për zgjedhjen e tyre dhe për këtë arsye ata pothuajse nuk janë aspak të pavlerë, duke shënuar vetëm ata njerëz që korrespondojnë në prezantimin e tyre me rolet e propozuara - një shok, udhëheqës ose partner.

Statusi negativ sociometrik është gjithashtu më i saktë. Kufiri zgjedhor zvogëlon probabilitetin e përgjigjeve të rastit pothuajse zero dhe gjithashtu ndihmon në standardizimin e kushteve të kërkimit, edhe nëse grupet në një mostër kanë numra të ndryshëm. E gjithë kjo bën të mundur krahasimin e materialeve të grupeve të ndryshme. Tani konsiderohet se në skuadra deri në njëzet e pesë persona vlera minimale e kufirit sociometrik duhet të jetë katër ose pesë zgjedhje.

standardizim

Një ndryshim i rëndësishëm midis variantit të dytë të procedurës dhe atij të parë është se konstanta sociometrike (N-1) mund të ruhet vetëm në sistemin e zgjedhjeve të pranuara - pjesëmarrësit të grupit. Sistemi i zgjedhjeve të dhëna - nga një pjesëmarrës në një grup - matet duke përdorur një vlerë të re-d, që do të thotë një kufizim sociometrik. Falë prezantimit të saj, bëhet e mundur të standardizohen të gjitha kushtet e zgjedhjeve të jashtme midis grupeve të numrave të ndryshëm. Vlera e d përcaktohet domosdoshmërisht nga e njëjta probabilitet për të gjitha grupet e zgjedhjes së rastësishme. Për të përcaktuar këtë probabilitet, ekziston një formulë: P (A) = d / (N-1). Këtu P është probabiliteti i një ngjarje të rastit, (A) është një zgjedhje sociometrike, dhe N është numri i pjesëmarrësve në grup.

Zakonisht P (A) zgjidhet të jetë përafërsisht 0.20-0.30 dhe nëse i zëvendësojmë këto vlera në formulën e mësipërme për të përcaktuar d (dhe vlera e N është e njohur për ne), marrim numrin e kërkuar që tregon kufizimin sociometrik në grupin e dhënë. Disavantazhet e kësaj procedure janë gjithashtu të disponueshme: është e pamundur të shihet e gjitha shumëllojshmëria e marrëdhënieve në ekip, shfaqen vetëm lidhje subjektive të rëndësishme, vetëm pasqyrohen komunikimet tipike, dhe struktura e tërë në këtë grup nuk është zbuluar plotësisht. Kufizimi sociometrik nuk tregon emocionalitetin e shtrirë të anëtarëve të kolektivit.

Kartë sociometrike

Një pyetësor ose një kartë për hulumtime sociometrike është përpiluar tashmë në fazën e fundit të zhvillimit të këtij programi. Kur plotësoni kartelën, secili pjesëmarrës duhet të tregojë qëndrimin e vet ndaj pjesës tjetër të grupit sipas kritereve të caktuara - zgjidhjen e problemeve të biznesit, duke punuar së bashku, duke kaluar kohën e lirë dhe kështu me radhë. Kriteret më së shumti varen nga qëllimi i hulumtimit dhe ndjekjes së programit, dmth. Cila është lënda: marrëdhëniet në grupin e kohës së lirë ose në grupin e prodhimit, kolektivi është i qëndrueshëm ose është i përkohshëm dhe kështu me radhë.

Tabela jep një përmbajtje të përafërt të një hartë të tillë.

Llogaritja e rezultateve

Pas grumbullimit të kartelave, përpunimi matematikor i të dhënave do të fillojë, prandaj është e nevojshme së paku shkurtimisht të tregohet se si të llogaritet statusi sociometrik. Kjo mund të bëhet në tri mënyra - indeksologjike, grafike dhe tabelare. Kjo e fundit karakterizohet nga fakti se rezultatet janë plotësuar veçmas për marrëdhëniet personale dhe të biznesit. Lista e emrave në kolonën e parë gjendet vertikalisht, dhe horizontalisht përballë secilës prej tyre janë numrat: + 1, + 2, + 3, etj. Tregoni ata që u përzgjodhën në fillim, të dytë dhe kështu me radhë, dhe -1, -2, -3, etj. - ata që nuk ishin zgjedhur në kthesën e parë, të dytë dhe të ardhshme. Reciprociteti i zgjedhjeve pozitive dhe negative në tabelë rrumbullakohet (urdhri nuk merret parasysh).

Pas përfundimit të kësaj pune, shuma algjebrike e të gjitha zgjedhjeve të pranuara nga secili pjesëmarrës llogaritet përgjatë vijës vertikale. Pastaj, për secilën, shuma e rezultateve llogaritet. Në këtë rast, është e nevojshme të merret parasysh se kthesa e parë e zgjedhjes është +3 ose -3, e dyta është +2 ose -2 dhe kështu me radhë. Dhe gjëja e fundit që mbetet është llogaritja e shumës totale algjebrike që përcakton statusin sociometrik të subjektit në këtë grup.

Indekset sociometrike

Këtu duhet të bëjmë dallimin midis indeksit personal dhe grupor të statusit sociometrik. Shembulli i llogaritjes do të tregojë se i pari karakterizon vetitë individuale sociale dhe psikologjike të subjektit si një anëtar i kolektivit, ndërsa ky i fundit sqaron karakteristikat numerike të të gjithë konfigurimit të zgjedhjes sociometrike në grup, duke përshkruar vetitë e strukturave të komunikimit. Për shembull, nëse një nxënës Ivanov mori zgjedhjen e parë nga një shok klase Petrova dhe Sidorov mori një zgjedhje të dytë prej tij, atëherë figurat përkatëse vendosen në rreshtat përkatës të kartës dhe në kolonat përkatëse. Nëse edhe Ivanovi i pëlqen Petrov më shumë se të gjithë të tjerët, dmth zgjedhja është e ndërsjellë, atëherë këto shifra duhet të rrethohen.

Në pjesën e poshtme të matricës llogaritet numri i zgjedhjeve që mori Ivanovi, si dhe Petrov dhe Sidorov. Më tej - algjebër i pastër, llogaritet statusi sociometrik i secilit nxënës. Formula është një në të gjitha: C = M: (N-1). Këtu C është një status sociometrik, M është numri i përgjithshëm i zgjedhjeve, ku ato pozitive janë plus, minuse negative, N është numri i subjekteve. Për shembull, Ivanovi mori 4: 9 = 0.44. Kjo nuk është e keqe. Por edhe nëse rezultati është zhgënjyes, shkolla dhe prindërit kanë mundësi të jashtëzakonshme pedagogjike për ndryshimin e statusit sociometrik të nxënësit. Gjëja kryesore është të bëjmë matje dhe të kuptojmë se çfarë është problemi.

Kategoritë më të mëposhtme të statusit dallohen më shpesh: yjet sociometrike, të preferuara, të neglizhuara, të dëbuara dhe të izoluara. Ato ndryshojnë në numrin e zgjedhjeve pozitive dhe negative dhe kombinimin e tyre. Është shumë e rëndësishme të kuptohet nëse një person është i vetëdijshëm për statusin e tij dhe sa e rehatshme është në këtë rol.