Biznes, Marrëdhënie me Publikun
Si për të krijuar një ekip të suksesshëm në rrjetet sociale?
Nëse ju jeni një menaxher në kompani dhe drejtori kërkon që ju të shpejt të krijuar grupe në rrjetet sociale dhe për të promovuar (të ashtuquajtura promovimin në internet) e tyre, për të mbledhur një sasi të çmendur të pëlqen, ky artikull nuk është për ju. Duke u bërë një suksesshëm SMM-marketer është e mundur, por jo në të njëjtën kohë. Në qoftë se suksesi në jetën ju duhet një ide e shkëlqyer, dhe 99% këmbëngulje, dhe se nuk i mprehtë - 0.1 ide dhe 99,9% të metodik surfing, sistematike dhe të internetit.
Para se si për të krijuar një grup të keni nevojë për të kryer disa hapa të thjeshtë:
- të vendosë për të krijuar një grup. Qëllimi i një grupi:
- Informimi i klientëve për shërbime të reja, promovime;
- Sales përmes rrjeteve sociale (social networking sites) ;
- komunikimi i drejtpërdrejtë me konsumatorin;
- Për shkak se ajo është në modë;
- për të përcaktuar grupin e audiencës: Kush është klienti juaj?
- të përcaktojë përmbajtjen-themed;
- kontrolloni - nëse kolegët dhe konkurrentët? Nëse është kështu, ju duhet për të analizuar gjatësinë dhe gjerësinë e temës e tyre:
- Numri i përdoruesve;
- Gjetjet interesante;
- Gjëra që na mërzisin;
- avatars;
- Përmbajtja e grupit.
Analiza të tilla do të ju lejojnë të dini më parë se çfarë kurthesh ju presin, se çfarë nuk duhet të bëhet në grupe, dhe që përdoruesit janë të mirëseardhura.
Kur zgjedh një rrjet social (miq në rrjetin social, rrjetit social ru, kontaktoni një rrjet social), ku ju doni të pozicionojë veten me kujdes të ndjekë drejtimin e synuar: për shembull, rrjeti Facebookpolzuetsya popullore B2Cmarketologov dhe rrjetet profesionale si Professionaly.rui LinkedIn në B2Bmarketologov. Perqendrimi usliya saj 2-3 rrjetet sociale ju do të merrni një kthim shumë më të mirë se nga llak dhe prania e të gjitha rrjetet e mundshme.
Pra, pasi që ju jeni të gatshëm dhe në gjendje për të krijuar grupin. Por, në mënyrë që ajo të bëhet popullor dhe të tërhequr përdoruesit duhet të ushtrojnë një veprim të vogël krijuese:
- Krijo një grup në një seri e shtyllave të rregullta, të cilat do të vendosen autorit dhe jo shumë të kënaqur që ju dhe klientët tuaj. Të jetë i sigurt për të bërë një plan materiale mbushje, duke siguruar për një maksimum prej 3-4 mesazhe në ditë në kohën e pikut për audiencën tuaj. Në mënyrë tipike, kjo mesditë, mbrëmje. Ndonjëherë nuk është e nevojshme të harrojmë për një përgjumje kur askush nuk publikon lajme në kohë të punës - postimi juaj do të zgjasë për aq kohë sa të jetë e mundur në krye të kasetë.
Shembuj të krerëve të tilla mund të jenë: Model i ditës, seksioni ditë, artikull të ditës, Këshilli i ditës, video, apo muzikë për frymëzim, më interesante nga sot, më interesante e grupeve të tjera sot.
- Shumë të trajtojë me kujdes përmbajtjen. Kërkesa kryesore të përmbajtjes: 40% dhe 60% e autorit marrë nga jashtë. tipi i përmbajtjes mund të jetë në lidhje me një grup të subjekteve, plotësisht korrespondojnë me temat. Ajo duhet të shmanget plotësisht përmbajtjen palidhur në grupin - përdoruesit nuk do të kuptojnë. Për shembull, aftësi për të nxjerrë Demotivators mbi tema profesionale janë gjithmonë të mirëpritur.
- komunikimi Naladte drejtpërdrejtë me anëtarët e grupit: sa më shpejt të jetë e mundur për t'iu përgjigjur pyetjeve dhe për të ndihmuar zgjidhjen e problemeve. Përdorues do të ju them "faleminderit", dhe grupi i mbushur me informacion të dobishëm. Më pas të jetë në gjendje për të bërë pjesën "Pyetje të Bëra Shpesh. Ajo duhet të mbahet mend se përmbajtja negative ende duhet të trajtohen, por jo të hequr, sepse përdoruesi shpesh punëtor dhe polenitsyazapostit negative përsëri. Të lejojë anëtarët e ekipit për të argumentuar, për të debatuar dhe për të shprehur veten e tyre, ndërsa një grup i jetës së tij duket. Sipas hulumtimit në HarvardBusinessReview, 7 herë më shumë ndërveprim të kompanisë me klientët potencial, kur ata përgjigjen kërkesave më pak se një orë. Studimi gjeti se disa 37% e kompanive.
- Mbajtjen e konkurseve, shpërblimet barazim - kjo është një minierë ari. Pastaj mos harroni për të bërë një raport foto të një fitues të lumtur të konkursit ose për të siguruar një listë të këtyre shokëve të cilët ju shpërbleftë bonuse. Mos harroni se garat mund të jetë interesante jo vetëm për pjesëmarrësit, por edhe për ju. Këtu janë disa ide çift:
- contest Neni në subjektin e grupit;
- një konkurs për slloganin më të mirë;
- Konkurrenca në foto ose duke tërhequr në grupin e subjektit, etj
shpërblimet Dobia tout lexoni këtu: http://tabloid.tjournal.ru/articles/halyava-airlines
- Dhe, sigurisht, grupi duhet të ushqehen. Çdo ditë, në moderim dhe të shijshme - me vlerë të paktën një javë për të harruar në lidhje me atë si ajo do të jetë e vështirë për të vlerësuar dëmin.
Pyetje Përmbajtja grup mbushje është një nga më të rëndësishmet. Edhe në fazën e krijimit të grupit, të vendosë se - çfarë ju shkruani? Duhet të theksohet se pozicionet vetë janë të mërzitshëm, ata duhet të jetë e mbushur me fotografi, video, podcast dhe Screencasts, infographics. Me fjalë të tjera, në qoftë se ju keni mundësinë për të zëvendësuar tekstin në raportin foto apo një foto, të bëjë atë. Në grupin, komunitetin, blog duhet të postoni informacionin për të cilin përdoruesi do të ju them faleminderit. Këto përfshijnë:
- Listat e gjërat që ju duhet të dini për të bërë. Ose një listë e librave më të lexuar dhe fotot interesante.
- Momente Sad (vetëm nëse e lejon artist!). pas mëshirshëm - garanci e trafikut. Por ne duhet të jenë shumë të kujdesshëm me këto poste.
- Infographics: shifra interesante statistikë që ju lexuar diku, të paraqitura në formë të modeleve të bukura.
- Rezultatet e surfing internet: kërko përzgjedhjen e rrjetit të artikujve interesante në grup dhe vendin e saj në një faqe - dhe autorët e artikujve dhe përdoruesit do të thonë "faleminderit".
- Udhëzime, këshilla.
- Lajmet e fundit. Ju mund të marrin ato me vendet tematike - jo të gjithë përdoruesit janë në dijeni të tyre.
- Research. Që në këtë rast përmbajtja është i mërzitshëm, ju duhet të zgjedh tekstin e plotësuar atë me diagrame dhe fotot.
- Përmbajtja Timeless. Krijo mesazhet që do të kenë forcën dhe rëndësinë e shumë muaj.
- Slideshare. Është gjë shumë urgjente, në qoftë se dembel për të bërë një video. Kthejeni prezantimin tuaj në një grup të vizatimeve.
- Top samyh- më. Askush nuk do të kontrollojë nëse kjo është me të vërtetë e lartë, por shumë të regjistrimit.
- Shqyrtime. Shqyrtime për firmën, shërbimi ndaj klientit, pajisje - për të gjitha që ju do të jetë mirënjohës.
- Kuotat. Ose një përzgjedhje e citate. Vetëm të jetë i sigurt për të siguruar që ata nuk ishin të parëndësishëm.
- E-libra: ju keni një shumë të artikujve? Ndajnë ato arrijnë në një format të e-libër, PDF dhe prezantimin e tij për përdoruesit.
Një shumë e informacionit për biznesin tuaj, ju lutem vizitoni investresh.ru
Një pak më shumë për blogovodstve dhe blogs këtu.
Similar articles
Trending Now