Mbikëqyrësi - është kreu i vëzhguesit

Mysterious fjala e huaj "mbikëqyrësit" është mjaft e zakonshme në titullin e punës. Çfarë është ky profesion? Emri i saj vjen nga folja angleze mbikëqyrë - për të kërkuar, për të vëzhguar, mbikëqyrë, mbikëqyrë.

Supervisor - një menaxher i ri apo të menaxhimit të mesëm: ajo është subjekt i një grupi që është i përbërë nga dhjetë deri në pesëmbëdhjetë, të paktën njëzet persona. kompani të ndryshme janë mbikëqyrësit të stafit apo të pavarur. Çfarë bëjnë ata?

Ata kryejnë intervista me punonjësit e rinj, të krijojë dhe të mbajë kontakte personale me secilën prej vartësve, provë dhe vlerësojnë punën e tyre, duke i ndihmuar ata që të përshtaten me ekip, tren dhe motivuar një ekip, të ndajë detyrat dhe të monitorojnë zbatimin e tyre në kohë, vlerësuar performancën, analizuar rezultatet e saj dhe të transmetojë informacion në lidhje me eprorët e tyre, si dhe organizimin e kurseve të trajnimit dhe të sigurojë trajnim veten. Mbikëqyrësit ndonjëherë në krahasim me mbikqyrësit dhe kryeintendentët, por e fundit - kryesor, megjithëse të ulët - një poste dhe mbikëqyrësi hamalli. Megjithatë, kjo ju mundëson për të fituar përvojë praktike dhe njohuri në fusha të ndryshme, për të mësuar për të marrë vendime dhe për të menaxhuar njerëzit. Në të ardhmen, e gjithë kjo ndihmon për të lëvizur deri në shkallë të karrierës.

Çfarë aftësi dhe tipare të nevojshme për këtë punë? Supervisor - kjo është kryesisht një organizator dhe mbikëqyrësi. Prandaj, një zhvillim i rëndësishëm për vet aftësitë udhëheqëse dhe zhvilluar aftësitë e komunikimit, njohuri të psikologjisë njerëzore, aftësia për të parë tërë situatën dhe parashikimin e zhvillimit të saj. Aftësia për planin e tyre të njerëzve të vet dhe të tjerë veprimet, stresi, vëzhgim, përkushtim dhe ndjenjën e detyrës - cilësi që duhet të ketë çdo mbikëqyrës. Kjo nuk është e gjitha: është e nevojshme për të kuptuar tërësisht specifikat e aktiviteteve që organizon, dhe të gjitha hollësitë e saj. Pra, ai, si çdo menaxherit moderne duhet të jetë një i arsimit të lartë. Mbikëqyrësi duhet të jetë nga 20 deri në 40 vjet, kështu që përvoja në specialitet e dëshirueshme, por nuk kërkohet.

Cilat janë kushtet e punës? Supervisor - kjo nuk është një punonjës zyre. Në tregti është shpesh kontrollohet merchandisers dhe nxitësit. Në rastin e parë, ai jo vetëm që merr raporte nga vartësit, por ai vizitoi shitore me pakicë, mëson se si për të shitur mallra, dhe e sheh në atë se ajo ka qenë vënë siç duhet në raftet. Me nxitësit Mbikëqyrësi gjithashtu bashkëpunon në vend: monitoron aktivitetet e tyre dhe të mësojnë më shumë në mënyrë efektive ndikojnë blerësi.

Që kjo punë është natyra udhëtonte nga pretendentët për të shpesh kërkojnë një patentë shoferi dhe automjet personal. Megjithatë, kompania mund të sigurojë kamionë shërbimit dhe telefon celular, dhe duke përdorur teknologjinë e vet për të kompensuar shpenzimet. Nëse kontrolli i nxitësit dhe merchandisers përfshin një udhëtim rreth qytetit, pastaj, për shembull, Mbikëqyrësi Drilling - kjo është puna në ndërrime.

Mbikëqyrësi fiton një mesatare prej 300-500 $ në muaj.