Çfarë është "Mobile Banking"? "Banking Mobile": të lidhë, shkëputje, tarifat dhe transferet

Shërbimi i "Mobile Banking" nga Sberbank është një shërbim i përshtatshëm për çdo pronar i një kartë plastike. Le të flasim rreth asaj se si ju mund të lidheni dhe shkëputje e shërbimit, dhe çfarë është kostoja e saj.

Sberbank, një shumë përpjekje ka për qëllim bërjen më të lehtë jetën e klientëve të tyre. Prandaj, ka rritur shërbime të reja. Si një shembull, shërbimi "Mobile Banking", e cila ju lejon të paguani një shumëllojshmëri të shërbimeve dhe të transfertave në llogari të tjera nga shtëpia. Në varësi të llojit të kartelës, kostoja e shërbimeve është 30 ose 60 rubla në muaj.

Çfarë mund të paguani?

"Mobile Banking", - është një shumë e thjeshtë dhe të lehtë për t'u përdorur shërbimin për të gjithë mbajtësit e kartave plastike. Me këtë shërbim, institucioni financiar klienti i jepet mundësia për të fituar akses në llogaritë tuaja nga telefoni juaj.

Falë sistemit modern në kuptimin e shërbimit mund të paguani për komunikime mobile, internet, për tarifat e llogarisë me qira në kredi, të transferimit të parave në depozitë, si dhe të bëjë transferta nga karta në kartën.

Si funksionon shërbimit?

Shërbimi punon në mënyrë që klienti ka të gjitha kapacitetet për të shpejt të mësojnë se si të merren me sistemin dhe për të kryer pikërisht operacionet që janë të nevojshme. Një tjetër fakt i rëndësishëm është se të gjitha informatat në lidhje me operacionet e vazhdueshme ruhen në mënyrë që mbajtësi i kartës është gjithmonë i vetëdijshëm për gjendjen e llogarisë së tyre. Për të kuptuar plotësisht se çfarë një "bankë Mobile" dhe se si funksionon, ju duhet të përdorni këtë shërbim.

Si mund të lidhë?

"Banka Mobile" mund të jetë i lidhur në disa mënyra:

1. Ju mund të aplikoni direkt në degën e bankës. operator përpunimit është e nevojshme për të siguruar një pasaportë dhe të plotësoni një aplikim për lidhje. Shërbimi është e mundur vetëm në qoftë se është parashikuar sipas kontratës, e cila është në dispozicion në të klientit.
2. Ju mund të lidheni veten duke përdorur pajisjen vetë-shërbimit. Ato mund të gjenden pothuajse kudo, kështu që nuk duhet të shkoni në bankë ose ATM. Është e rëndësishme të theksohet se "Mobile Banking" në këtë rast është e lidhur vetëm në një kartë. Me fjalë të tjera, në qoftë se ju doni të lidheni karta të shumëfishta duhet të kryejë operacionin për secilin prej tyre veç e veç. Përveç kësaj, pagesa mujore banka do të ngarkuar edhe veç e veç për secilin nga kartat.
3. Së fundi, shërbimi mund të aktivizohet duke kontaktuar mbështetjen e klientëve. Për ta bërë këtë, operatori do të duhet të diktojë numrin e kartës dhe të dhënat e pasaportës, si identifikimi ai mund të bëni pyetje në lidhje me të dhënat e pasaportës, data e lindjes apo adresën.

Pa marrë parasysh se si një klient mund të lidhë një shërbim, ai është aktivizuar për tre ditë nga data e regjistrimit të kërkesës.

Si për të kuptuar se shërbimi është me të vërtetë aktiv?

Çfarë është "Mobile Banking", dhe se si të lidhë atë, e kemi përmendur tashmë, por edhe për të kuptuar se shërbimi është aktiv dhe mund të përdoret?

Pasi shërbimi është i aktivizuar, klienti në telefonin tuaj atëherë merr një mesazh. Ajo fillon me fjalët: "Të nderuar klient! lidhur me shërbimin "Mobile Banking" për kartën tuaj (emri paketa) ... "

Pastaj propozoi për të anulluar aktivizimin e shërbimit, nëse klienti nuk është i lidhur. Kjo mund të bëhet brenda dy orëve nga marrja e mesazhit.

Pastaj fillon numërimin e të gjitha hartave në dispozicion dhe statusit të shërbimit të klientit. Statusi mund të jetë në (i aktivizuar) ose off (shkëputur). Gjithashtu, transferimi kryhet me një tregues të sistemit të pagesave, të cilëve iu referohet, dhe e fundit katër shifrat e numrit.

Pasi vjen ky mesazh, klienti në mënyrë të pavarur mund të kuptoj se çfarë "Mobile Banking", dhe të fillojnë të përdorin në mënyrë aktive avantazhet e tij. Përveç kësaj, shërbimi mund të përdoret për të bllokuar kartën në qoftë se ajo është e humbur apo vjedhur.

Kur duke përdorur shërbimet domosdoshmërisht nevojë për kujdes, pasi përhershme janë në gatishmëri dhe shumë shpesh të pretendojë "robots bankare." Kështu, klienti merr një mesazh me një kërkesë për të shkruar një numër të fshehtë kodin e kartës ose të bëjë një transferim. "Banking Mobile" punon vetëm me numrin 900, kështu që nëse një mesazh është që vjen nga dhoma tjetër, ju nuk duhet të i kushtoj vëmendje për të.

Çfarë tjetër duhet të dinë të klientit?

Në vend të parë - është që për tarifë shërbimi mujore automatikisht. Në mungesë të fondeve për shërbimin e hartës janë bllokuar përkohësisht dhe telefoni do të njoftohet në kufizimin e punës së tij. Më pas, kur merr transferimit apo vetë-mbushëse kartat, shërbimet e pagesave do të jetë i ngarkuar në mënyrë të pavarur, dhe kjo përsëri do të bëhet aktive. Kjo klienti gjithashtu do të vini re. Këto procese janë plotësisht të automatizuar, dhe klienti nuk ka nevojë të bëjë asgjë për punën e tyre.

Tarifa për shërbimin varet nga ajo plani tarifor të zgjedhur nga ana e konsumatorit. Vetëm dy prej tyre:

1. Full "bankë Mobile" - për të paguar për të është 30 ose 60 në muaj, në varësi të llojit të kartës.
2. Ekonomi "banking Mobile" - shërbimi është falas, por çdo kërkesë do të kushtojë 3 rubla, dhe deklaratën e operacioneve të 10 të fundit - 15 rubla.

A është e sigurt për të përdorur shërbimin?

Për t'iu përgjigjur kësaj pyetjeje, ju duhet të dini se çfarë një "Mobile Banking". Por ne kemi gjetur tashmë. Ky shërbim jep klientëve shumë mundësi për përdorimin e fondeve të tyre në llogaritë, kështu që siguria duhet të jetë në nivelin më të lartë, pasi sulmuesit janë gjithmonë duke u përpjekur për të gjetur mënyra të lehtë për fitim.

Askush nuk duhet të zbulojë fjalëkalimet e tyre dhe çelësat seancë, për shkak se një informacion i tillë nuk ka as punonjësit e bankës. Të jetë i sigurt për të parë për atë që çelësat janë dhënë për ju në një zarf të mbyllur. Nëse ju e humbni çelësat tuaj ose të dyshuar se ata mund të jenë në duar të gabuara, ju duhet të kontaktoni bankën për fjalëkalime të reja.

Çfarë ju duhet për të shmangur të bëhet një viktimë e mashtrimit?

"Mobile Banking", natyrisht, të sigurt për t'u përdorur, kështu që të gjitha varet nga klienti. Mos jenë të bllokuar dhe nuk të bëhet një viktimë e mashtrimit, ju duhet të mbani mend se banka nuk do t'ju kërkojë të dërgoni numrin e plotë të kartës, pasi vetëm katër shifrat e saj të fundit janë përdorur në pyetje. Përveç kësaj, punonjësit e bankës ose shërbimin SMS kurrë nuk do të ju pyes për të hyrë PIN-in tuaj, pasi ajo është përdorur vetëm në ATM dhe klienti gjithmonë prezanton veten.

Ju gjithmonë duhet të shikojmë se çfarë numri është raportuar. Të gjitha postimet nga Sberbank të vijë vetëm me numrin 900. Në këtë rast, ajo do të jetë i sigurt për të përdorur "Mobile Banking".

tarifat

Deri më sot, Banka e Kursimeve ofron dy plane tarifore për klientët e saj - një paketë të plotë dhe me kosto efektive.

Nën paketën e plotë pritet mujore tarifë abonimi për shërbimin. Në këtë rast, klienti nuk paguan për dërgimin e një shumëllojshmëri të SMS-kërkesave dhe raportet e shpenzimeve, dhe ardhja e kartës vijnë automatikisht. Deri më sot, kostoja e një pakete të tillë është 30 ose 60 rubla në muaj. Kostoja është zbritur nga llogaria e klientit automatikisht. Nëse një situatë lind kur nuk ka të holla në hartë, shërbimi do të bllokohet, dhe pas paraqitjes së bllokimit e parasë do të jetë i ngarkuar.

pagesa mujore nuk është akuzuar në normën e ekonomikisht, por shumica e SMS-kërkesave janë paguar, për shembull, për të marrë informacion në lidhje me të fundit 10 transaksioneve të keni për të shpenzuar 15 rubla.

Si të çaktivizoni "Mobile Banking"?

Ajo nuk është aq e vështirë sa mund të duket. Ka tre opsione:

1. Kontaktoni degën e bankës dhe një aplikim përkatës, operacioni do të bëhet pas së cilës punonjësi të bankës. Klienti duhet të paraqesë një pasaportë të një punonjësi të bankës mund të kryejë identifikimin. Paaftësi shërbim do të bëhet brenda tri ditëve. Klienti në telefon do të vijë një mesazh.
2. Telefononi shërbimit të klientit dhe të kërkojë nga operatorët për shërbimet e shkyçur. I punësuari do të zbatojë vertetimi, por pyetje. Për të çaktivizuar një shërbim, ajo duhet të ndjekë në mënyrë të qartë udhëzimet e operatorit. Pas shkyçja e konsumatorit do të merrni një mesazh në telefonin tuaj.
3. Është e mundur për të kryer këtë operacion përmes pajisjes së vetë-shërbimit. Por një skemë e tillë nuk është shumë e sigurt, pasi që klienti do të ketë asnjë konfirmim zyrtar se me të vërtetë të shkëputur të shërbimit. Dhe duke pasur parasysh faktin se Sberbank ngurrim heq klientëve të panevojshme që ata të shërbimit është e një kërkese të tillë përmes terminaleve thjesht mund të harrojmë.

Një pikë shumë e rëndësishme është që shërbimi të jetë i sigurt për të stakoj kartën se konsumatori nuk e ka përdorur që nga atëherë momente të pakëndshme mund të ndodhë. Për shembull, i akuzuar për shërbime, dhe kështu me radhë.