Komunikimi është i rëndësishëm në botën e sotme, të ekspozuar ndaj presionit, dhe teknologjive me shpejtësi të lartë. Dhe në sfondin e çdo gjë që ndodh, ne nganjëherë harrojmë se si për të dëgjuar. Ja se si është bërë nga njerëz të cilët kanë mësuar të dëgjojnë të tjerët.
Përdorni gjuhën e trupit
Vënë telefonin tuaj dhe të kthehet për t'u përballur me palën tjetër. Eliminuar ose të paktën të kufizojnë zhurmën sfond dhe distractions të tjera. Kjo do t'ju ndihmojë të përqëndrohet në fjalët e personit tjetër. Të mbajë kontakt të drejtpërdrejtë me sy dhe të kthehet trupin dhe supet në drejtim të bashkëbiseduesit. Vëmendje e tillë është e nevojshme për të treguar se ju jeni të angazhuar në një dialog. Nëse jeni të vërtetë nuk e dëgjojnë, atëherë ju menjëherë do të japin gjuhën e trupit. Edhe nëse personi tjetër bën të njëjtën gjë, ju keni për të vendosur një shembull të mirë.
Watching cues jo-verbale
Fjalët nuk janë vetëm një pjesë e tregimit. Kur ju bisedoni me dikë ballë për ballë, shikoni, në qoftë se ai çezmat këmbën e tij, nëse ju në sy, a smile stares tij shtrembër. cues joverbal janë aq të rëndësishme sa fjalë. Dhe ju do të jetë më shumë gjasa për të dalloni ato në qoftë se ju të qëndrojnë të qetë dhe i kushtoj vëmendje për ta.
mos ndërprisni
Kur ju thonë se ju nuk mund të vërtetë të dëgjojnë. Le partneri juaj lirisht të shprehin çdo gjë që është në mendjen e tij. Ju mund të gjeni të vështirë për të mos ndërpresë atë, veçanërisht nëse ju jeni emocionale, apo me të vërtetë duan të shprehin pikëpamjet e tyre. Por pak, thotë ai, ata kanë më pak informata. Nëse ju doni të thoni diçka të vërtetë të rëndësishme, prisni derisa pushimeve intervistuar.
A nuk jepem tundimit për të ofruar zgjidhje
Nëse dikush thotë diçka në lidhje me problemin, të përmbahen nga këshilla. Nëse personi dëshiron të dëgjojë mendimin tuaj, ajo do të ju pyes në lidhje me të. Ndoshta ai vetëm dëshiron të flasë, dhe për të marrë miratimin, edhe pse ju nuk duhet ta bëjë këtë në qoftë se ju nuk jeni dakord. Në çdo rast, ju mund të kërkoni atë nëse ai dëshiron të dëgjojë mendimet tuaja. Kur ju ofrojnë një zgjidhje mund të duket, ju do të anulojë problemet e të tjerëve, në vend se duke ndihmuar atë.
Mos përkthehet bisedën në një tjetër temë
Edhe në qoftë se ka ndodhur dhe biseda u zhvendos në një tjetër temë, ju lutem dërgoni atë përsëri në origjinal. Apologize dhe kujtoj personin tjetër, atë që ai thoshte. Ne mund të themi: "Unë jam shumë i keq që kemi dal nga tema. Pra, çfarë ju jeni duke thënë? ".
Merrni shënime
Nëse ju jeni në vendin e punës, shënimet do të ju ndihmojë të mbani mend se çfarë u diskutua në bisedë. Edhe në qoftë se ju nuk e shikojnë ata, të shkruarit vetë do t'ju lejojë për të kujtuar më mirë çdo gjë.
tregojnë empati
Vendoseni veten në vendin e bashkëbiseduesit, për të kuptuar se çfarë po ndodh, dhe që të jetë me të në këtë moment. Treguar se sa ju e kuptoni ndjenjat e tij. Sigurisht, kjo nuk do të thotë se ju duhet të bien dakord me gjithçka që thotë ai. Ju mund të buzëqeshje apo dremitje për të treguar se të dëgjuarit, jo duke marrë dorën e dikujt.
qëndrojnë hapur
Mos bëni supozime apo konkluzione që thotë burimi. Ky paragjykim mund të shkaktojë që ju të humbasë diçka të rëndësishme.
Mendoni para se të flasësh
Pasi personi tjetër përfundon duke folur, mendoj se disa sekonda para fillimit të flasë. Kjo do t'i japë personi tjetër kuptoni se jeni duke menduar në lidhje me atë që ai kishte thënë. Dhe ai do të dini se ju nuk jeni duke u përpjekur për të folur sa më shpejt që biseda ishte e gjatë. Konsideroni nëse ju duhet të ofrojë një mënyrë për të dalë, apo është më mirë vetëm për të bërë pyetje të ndjekur-up.