"Jini në dijeni" Shërbimi vijues. Si të çaktivizoni dhe të mundësoni shërbimin

Njeriu modern nuk mund ta imagjinojë veten pa një telefon celular. Jini në kontakt kudo dhe gjithmonë, jini në gjendje të komunikoni gjatë gjithë kohës me të dashurit tuaj, mbani shumë kontakte biznesi - norma e kohës sonë.

Bota është më e gjerë se sa duket

Me zhvillimin e komunikimeve mobile, tregu i shërbimeve telefonike filloi të zgjerohej me shpejtësi. Operatorët e mëdhenj po luftojnë për vëmendjen e konsumatorit, duke ofruar gjithnjë e më shumë tarifa të reja, funksione të ndryshme dhe shërbime shtesë. Çdo vit përdorimi i një telefoni celular po bëhet më i përshtatshëm.

Gjigantët e tregut të komunikimeve mobile janë të gatshme t'u ofrojnë konsumatorëve zgjidhje për të gjitha ose pothuajse të gjitha problemet në një mjedis shumë konkurrues. Një nga dobësitë e tilla deri në kohën ishte mungesa e përkohshme e komunikimit për arsye të ndryshme - nga dështimet e rrjetit në një telefon të parapaguesit të shkarkuar.

Eliminuar përparim mori disa operatorë të telekomit. Pothuajse çdo lojtar i rëndësishëm në fushën e lëvizshme ka truket e veta për të ndjekur thirrjet e dështuara dhe për të transferuar informacione për klientët. Një nga operatorët kryesorë të komunikimit në tregun rus është vijë e drejtë. Çfarë ofron ai klientët e tij?

Karakteristika të reja nga vijë e drejtë

Duke prezantuar një shërbim të ri modern "Të jetë në dijeni", Beeline u ofron abonentëve të saj komoditete shtesë. Tani asnjë thirrje nuk do të mungojë! Më parë, kjo ishte e mundur nëse telefoni i parapaguesit ishte i shkyçur (për shembull, i shkarkuar), ishte jashtë zonës së mbulimit të rrjetit, ose pajtimtari thjesht nuk mund t'i përgjigjej thirrjes.

Tani çdo gjë është e ndryshme. Në rast se nuk arrini të telefononi dikë, bashkëbiseduesi juaj i pasuksesshëm do të marrë një mesazh SMS në lidhje me thirrjen sapo telefoni i tij të vihet në dispozicion përsëri. Natyrisht, vetëm nëse kjo mundësi është aktivizuar.

E njëjta vlen edhe për ju. Nëse aktivizoni shërbimin "Të jetë në dijeni", Beeline do t'ju njoftojë me kujdes të gjithë telefonuesit në një kohë kur ju, për shembull, keni marrë pjesë në një takim të rëndësishëm (natyrisht, pasi keni ndezur telefonin) ose nuk keni dëgjuar ndonjë telefonatë në zhurmën e rrugëve të qytetit. Gjithashtu, do të tregohet numri i përgjithshëm i thirrjeve nga secili pajtimtar dhe koha e tyre e saktë.

Le të përditësojmë kushtet

A na lejon të lidhim "Pa pagesë" falas? Ose është një shërbim i paguar? Cilat janë kushtet e përgjithshme për lidhjen / çaktivizimin e këtij opsioni? Informacioni më i detajuar mbi këtë temë mund të merret në faqen zyrtare të operatorit.

Veçanërisht i përshtatshëm është përdorimi i një zyre private. Secili parapagues "Vijë e drejtë" sipas parazgjedhur ka zyrën e vet në vend, hyrja në të cilën është numri i telefonit. Ju mund të merrni në zyrën tuaj për herë të parë, pasi keni marrë një fjalëkalim për të hyrë. Fjalëkalimi mund të dërgohet me SMS me një kërkesë të veçantë ose me adresën e e-mailit që dëshironi të specifikoni.

Pasi të jetë në zyrën private, shfrytëzuesi ka mundësi të marrë informacion të detajuar në lidhje me thirrjet e tij për një periudhë të caktuar, të kontrollojë balancën ose të sqarojë tarifën. "Jini të vetëdijshëm" Linja e vijës pozicionohet si një shërbim falas. Kjo do të thotë, pagesa e abonimit për atë nuk merret as me parapagim ose me një sistem pagese me kontratë.

Por a është me të vërtetë krejtësisht falas ky "çip" nga Beeline - "Ji në dijeni"? Kostoja e shkyçjes ose lidhjes së një shërbimi me ndihmën e një operatori të qendrës së mbështetjes nuk është as shumë më pak se 45 rubla, pasi Beeline informon qartë konsumatorët në seksionin e përshkrimit të shërbimit.

Si mund ta aktivizoj shërbimin?

Për të aktivizuar shërbimin, mbani në telefon * 110 * 401 # dhe shtypni butonin e thirrjes. Numri i telefonit për lidhjen e opsionit është 0674 09 401. Për ekipin që të çaktivizoni "Jini në dijeni" në vijë të vijë: 110 * 400 #, duke shtypur butonin e thirrjes. Në mënyrë të ngjashme, shkyçja mund të bëhet me numrin 0674 09 400.

Sa e rëndësishme është ky shërbim? Konsumatori duhet të vendosë nëse kërkohet opsioni "Të jetë i vetëdijshëm". Beeline e pozicionon atë si të nevojshme dhe jashtëzakonisht të dobishme, por gjithkush bën një zgjedhje përfundimtare për veten e tyre. Natyrisht, ky shërbim do të jetë shumë i dobishëm për ata që kanë shumë kontakte biznesi dhe thjesht nuk kanë të drejtë të humbasin një telefonatë të rëndësishme. Abonentët, megjithatë, duke udhëhequr një mënyrë jetese më të matur dhe duke përdorur telefonin kryesisht për biseda personale, mund të mos jetë e nevojshme.

Lajme nga vijë e drejtë

Me zhvillimin e tregut të shërbimeve të lëvizshme, "Ji në dijeni" Beeline vendosi të mos kufizojë veten. Kohët e fundit, është prezantuar një opsion i ri, më i avancuar, "Ji në dijeni +". Natyrisht, supozohet se do të zëvendësojë atë të vjetër dhe do të bashkohet me radhët e shërbimeve arkivore. Kjo është, ajo bëhet e padisponueshme për lidhje të reja.

Cili është dallimi? Çfarë nuk i përshtatet "Jini në dijeni" vijë e drejtë? Përshkrimi i "chipit" të ri me një shenjë "+" thotë se nëse nuk jeni të disponueshëm, abonenti juaj nuk do të duhet më të dëgjojë bletët e shurdhër ose mesazhi "abonenti nuk është i disponueshëm". Në vend të kësaj, atij do t'i kërkohet të lërë një mesazh zanor. Dhe do të merrni SMS njoftim që "të tilla dhe të tilla dhe të tilla" kanë lënë një mesazh për ju, dhe ju mund ta dëgjoni atë në një numër të caktuar të shkurtër. Dhe numri i secilit mesazh është i ndarë, dhe mesazhi i bashkëbiseduesit tuaj mbahen jo më pak se 24 orë.

Nëse ju hiqni papritmas një dhe nga mesazhe të tilla, atëherë asgjë e tmerrshme në këtë. Ka një numër të shkurtër 0646, duke shtypur atë, ju mund të dëgjoni të gjitha mesazhet që keni postuar në 24 orët e fundit.

Ka kufizime. Kohëzgjatja e çdo mesazhi nuk është më shumë se 40 sekonda. Dhe këto mesazhe një ditë një parapagues mund të marrë jo më shumë se 30.

Në rast se bashkëbiseduesi juaj i pasuksesshëm nuk dëshiron ta shqetësosh veten me një mesazh zanor, do të dërgosh thjesht një SMS për një telefonatë të humbur.

Cili është çmimi i çështjes?

Nëse fillimisht shërbimi i ri u pozicionua si i lirë, atëherë më vonë vija e rregullt ndryshoi mendjen. Në kohën e shkrimit të këtij neni (gusht 2014), tarifa e abonimit për shërbimin "Të jetë në dijeni +" është 60 kopecks në ditë, që është rreth 18 rubla në muaj. Shuma që duket, është e parëndësishme dhe paguan plotësisht për ata që kanë nevojë të marrin një mesazh zanor nga telefonuesi.

Por duhet të mbahet mend se ai që e la mesazhin zanor gjithashtu do të paguajë për të. Shuma e saktë do të varet nga tarifa e tij. Dhe pa dyshim lind pyetja nëse kjo shërbim i paguar është i nevojshëm. Në fund të fundit, me një bisedë, vetëm një person paguan - ai që thirri. Dhe në rast se biseda nuk ndodh, të dyja janë granatues - thirrësi - për të lënë mesazhin "pakapshme", si dhe adresën e tij - duke paguar shërbimin në baza ditore. Dhe pagesa e abonimit për opsionin e ofruar do të mbahet nga ai në rast se thirrësi nuk mendon as të lënë asnjë mesazh - sepse shërbimi është ende i lidhur.

Dhe çfarë mendojnë konsumatorët?

Një konsumator i zakonshëm i shërbimeve të komunikimit shumë shpesh nuk e di se çfarë shërbimesh ka lidhje. Jo të gjithë do të kontrollojnë në mënyrë të përpiktë bilancin çdo ditë dhe nuk do të vërejnë shkrimin e një sasi të tillë të vogël. Shumë veta as nuk e kujtojnë tarifën që përdorin. Dhe nëse befasohen papritur nga kjo pyetje, atëherë nuk do të vijë tek secili për të shkuar në zyrën e tyre personale dhe për të kuptuar plotësisht gjithçka.

Ndërkohë, kur kalimi në një numër tarifash të reja (për shembull, në tarifën "Zero e dyshimeve") ky opsion lidhet automatikisht, të cilin konsumatori njoftohet me një shtyp të vogël në fund të përshkrimit të kushteve të planit tarifor. Ekziston edhe një lidhje me informacione të hollësishme rreth shërbimit, e cila gjithashtu përfshin një mënyrë për të shkyçur. Megjithëse në shumicën e rasteve faqja e përshkrimit mbetet e paarritshme, për të cilën Beeline kërkon falje.

Kështu, konsumatori ka të gjitha mundësitë për të marrë një opsion në parimin e "gjithë përfshirëse". Dhe ai do të mendojë, refuzojë atë (duke shpenzuar 45 rubla shtesë, të cilat merren kur shkëputen nga operatori), ose të heqin dorë nga një sasi e parëndësishme dhe ta lënë atë ashtu siç është, edhe nëse shërbimi nuk i nevojitet aspak.

Shumica dërrmuese e konsumatorëve nuk do të harxhojnë kohë për gjëra të vogla për shkak të një sasie kaq të vogël. Por mbetet mbetja e pakëndshme nga shërbimi i imponuar.

Le të përmbledhim rezultatet

Ky shërbim është i rëndësishëm dhe i nevojshëm. Dhe për shumicën e abonentëve, tarifa për të është thjesht simbolike. Përveç kësaj, mundësia për të mësuar rreth përmbajtjes së një thirrje të rëndësishme të humbur, siç thonë ata, vlen shumë.

Për ata që në thelb nuk duan të tejkalojnë edhe një qindarkë për një shërbim të panevojshëm, gjithmonë ekziston mundësia e shkyçjes - ia vlen të demonstrohet një minimum këmbëngulësie.