Hotele Marriott - një shenjë e cilësisë në industrinë e hotelit

Rrjeti i premium-klasë të hotelit Marriott me famë botërore u themelua në vitin 1927 dhe është një biznes i vogël familjar në fushën e hotelerisë, por ky është i pari hotel qe u hap vetëm 30 vjet më vonë. Sot, Marriott Hotels të vendosura në të gjitha kontinentet e Tokës, përveç Antarktidë, dhe përfaqësuar 2.5 mijë hotele dhe restorante, të cilat shërbejnë më shumë se 200 mijë njerëz.

Kjo Marriott spektrit të gjerë është e mundur në sajë të skemës së të bërit biznes, e cila u hap kësaj marke komplekset e reja hotel, franchise. Nga kjo rrjedh se familja - themeluesi i rrjetit ka të drejta të plota vetëm në një pjesë të vogël të të gjitha ndërmarrjet e biznesit hotel, përkatësisht në 6 hotelet. Çdo gjë tjetër i takon njerëz të ndryshëm, kjo nuk i pengon ata për të ndjekur traditën që hotelet Marriott janë të vendosur gjithmonë një nivel të lartë të cilësisë në të gjithë.

Nën këtë markë, nuk janë vetëm hotele luksoze, por edhe hotele të klasës së mesme, restorante dhe Howard Johnson. Gjatë ekzistencës së markës Marriot pronarët e saj kishte për të vënë disa momente të pakëndshme. Kështu, në vitin 2001 kompania disa padi janë ngritur nga hotelierët drejtimin ekskluzivitet. Ata raportuan se kushtet e kontratës nuk janë përmbushur themeluesit e anën e rrjetit. Në ato vite, hotele Marriott ishin në prag të mbijetesës, për shkak se pjesa e tyre është vazhdimisht bie poshtë, por që nga viti 2003 situata ka ndryshuar rrënjësisht. Që kanë në aksionet e tyre të aksioneve të kësaj kompanie është çelësi për mirëqenien financiare.

Një nga hotelet më të famshme të këtij rrjeti është Goa Marriott Resort 5 *, ndodhet në vendpushimin e famshme indiane të klasës premium Goa. Ajo është një ndërtesë tre-katëshe, ku 165 dhoma mysafir të bollshme. Hoteli është i vendosur pothuajse në qendër të ishullit.

Në çdo dhomë, të ftuar do të gjeni një hekur, hekurosje bordit, televizioni, në vend të sigurt, banjo private, çaj dhe kafe vendos, dhe tharëse flokësh. Nëse është e nevojshme, ju mund të përfitojnë nga shërbime të tilla si pastrim kimik, hekurosje, babysitting ndihmë ose mjek të kalojnë kohë në palestër - dhomë, ose për të ndryshuar pamjen tuaj në një sallon bukurie. Një tjetër tipar i këtij hoteli të veçantë ishte më i miri në shkollë turistik zhytjeje. Në territorin e saj ka 3 restorante, një dyqan ëmbëlsirash, një bar dhe një klub nate. Ajo punëson vetëm chefs më të mira nga e gjithë bota, dhe restorant Wan Hao u votua më të mirë në gatim enët e kuzhinës kineze.

Hotele Marriott janë projektuar, jo vetëm për të pushuar në shoqërinë e miqve, por edhe me të gjithë familjen, sepse nannies më të dashur dhe mjekët gjithmonë do të vijnë në ndihmë të thirrjes së parë. Prindërit mund të sigurtë të pushojnë pa pasur nevojë të shqetësuar në lidhje me fëmijën tuaj. Mbi të gjitha, ka 5 konferenca - salla, shesh lojërash për fëmijë, një kiosk gazeta, dyqane me suvenire, pishinë panoramike not dhe shumë më tepër.

Të gjitha komente hotel Marriott jashtëzakonisht pozitiv, si menaxhimi rreptësisht monitoron cilësinë e shërbimit. Dhe gjithashtu kënaqur këndshëm mysafirët e tij të rregullt ulje të mëdha. Pra, pasi që jetojnë disa ditë në një hotel, ju mund të merrni një ftesë për trajtimet në banjë - sallon, e cila konsiderohet më i miri në botë.

Në Rusi ekziston një Marriott për një kohë të gjatë dhe ka fansat e saj besnikë në mesin e njerëzve menaxherët, deputetët dhe të tjerët. Sot, hotelet e tyre janë të vendosura jo vetëm në Moskë dhe Shën Petersburg, por edhe në Irkutsk, Tyumen dhe Kazan. Të gjithë ata janë një model në industrinë e hotelit.

Në krye të grupit Marriott të kompanive që luftojnë për një mjedis më të mirë. Hotelet vendosura në Shtetet e Bashkuara dhe Kanada, u prezantua një ndalim të pirjes së duhanit në vitin 2006.

Hotele të këtij rrjeti nuk është vetëm të rehatshme dhe të respektueshëm, por ende me qëndrim të madhe të kujdesit për mysafirët e tyre. Pra, konsumatorët e rregullt periodike marrin dhurata nga Marriott si një mëngjes kompliment, zbritje në strehim dhe spa objekteve. Pas traditën e mikpritjes dhe të cilësisë në çdo gjë një kompani mban pozita udhëheqëse në industrinë e mikpritjes për shumë vite.