Apel për "ju" në rregullat e mirësjelljes të folurit

Tiparet karakteristike të një personi në fjalën e tij dhe një deklaratë me shkrim në të tjerët, në shumë mënyra karakterizojnë kulturën e përgjithshme e personit. Ata janë në kontakt të ngushtë me imazhin që ajo krijon në sytë e të tjerëve, dhe kështu të ndikojnë në qëndrimin e tyre ndaj tij. Prandaj, një nga çështjet më të rëndësishme është aftësia për të përdorur si duhet përemrat "ti" dhe "ju" në bisedë me bashkëbisedues të ndryshëm, dhe në përgatitjen e letrave dhe dokumenteve të tjera.

I pari "Regjistrohu" fjalë të sjellshme dhe frazat

Është e njohur se në Rusi për herë të parë format e sjellshme e adresës janë përcaktuar në një lloj teksti që u shfaq në 1717. Ky libër, përpilimi i cili u zhvillua me pjesëmarrjen personale të Peter I, u quajt "pasqyrë të rinjve të ndershëm, apo indikacione për sjellje të kësaj bote", dhe të destinuara kryesisht për rusët e rinj.

Rreth të njëjtën periudhë, enforcers perandor në formën evropiane të sjelljes, prezantoi përdorimin e një apeli për "ju" huazuar ata nga një numër i gjuhëve të huaja. Në ditët e vjetër, në shumës arrihen vetëm nëse një person, në qoftë se ata donin të japin kontrolluar një domethënie të veçantë. Nga "ju", si do të nënkuptonte se vetëm njeriu është me vlerë shumë. një trajtim i tillë ka përfunduar një mirësjellje të veçantë.

Në vitin 1722 Peter I ishte "Tabela e gradave» dokument ─ përcaktimin përputhen ushtarak, civil dhe gjykata renditet, e cila ndau në 14 klasa. Në të, ndër të tjera, u diskutua se si të trajtojë në krye të një rangu. Format ishin të ndryshme dhe varet nga pozitën e saj në shkallë të korporatave, por në të gjitha rastet trajtimi i kërkuar në shumës, të tilla si "Shkëlqesia juaj" ose "mëshirën Tënde."

"Edukatë Twisted"

Është interesante të theksohet se në mënyrë të njohur për ne sot një apel për "ju" të zërë rrënjë në gjuhën ruse, tejkalimin e rezistencës, nganjëherë burojnë nga përfaqësuesit e qarqeve më progresive të inteligjencës kombëtare. Për të parë këtë, vetëm të hapur shpjegues fjalorin V. I. dalya, të tërhequr deri në mes të shekullit XIX. Në të është një shkrimtar i shquar rus dhe leksikografi karakterizon apel për "ju" si një formë të shtrembëruar të mirësjelljes.

Për më tepër, në një nga artikujt e tij ai shpreh kritika e atyre mësuesve të cilët e konsiderojnë të përshtatshme dhe madje edhe e nevojshme t'u thotë dishepujve të vet: "ju" në vend se për të detyruar ata që të kthehet në "ju" për veten e tij. Tani një pozicion i tillë mund të shkaktojë vetëm një buzëqeshje, por një shekull e gjysmë më parë, ajo gjeti shumë përkrahës.

Politika, pushtuan fjalorit të përditshëm

Menjëherë pas Revolucionit shkurt, Dekreti i Qeverisë së Përkohshme u shfuqizuan dhe renditet e klasës. Gone formave të përcaktuara më parë të trajtimit të përfaqësuesve të tyre. Së bashku me ta kanë rënë në mospërdorim dhe ish fjala "zotëri" dhe "zonjë", duke pranuar pas Revolucionit të Tetorit vendin në përgjithësi pranuar në kohën sovjetike, "qytetar", "qytetar" ose i ftohtë ─ "Shoku", drejtuar të dy burrat dhe gratë. Megjithatë, ankesa për "ju" mbijetuar, duke u bërë një nga rregullat themelore të mirësjelljes moderne të folurit.

Në disa raste ajo ka miratuar, duke iu referuar bashkëbiseduesi, duke thënë se "ju"?

Sipas normave përgjithësisht të pranuara të sjelljes, kjo është bërë kryesisht në situata formale: në punë, në institucione dhe vende publike. Në të njëjtën kohë për të thënë "ju" montim në situatat e mëposhtme:

1. Kur dialogu është kryer me të panjohur ose edhe një i huaj.
2. Nëse palët janë të njohur me të, por konsistojnë në marrëdhëniet zyrtare, të tilla si kolegët e punës, nxënësve dhe mësimdhënësve, vartësit dhe eprorët.
3. Në rastet kur ju duhet të kthehet për t'u përballur me moshën më të vjetër apo për të marrë pozita udhëheqëse.
4. Së fundi, zyrtarët dhe stafi mbështetës të dyqane, restorante, hotele dhe institucione të tjera të këtij lloji.

Në këtë rast, ju duhet të mbani mend se ankesa me "ju" me një të huaj është normë themeluar nga rregullat themelore të sjelljes.

Në disa raste, ankesa mund të jetë në "ju"?

Në disa situata, kryesisht joformale, rregullat e mirësjelljes të folurit të lejojë një apel për "ju". Ajo është e përshtatshme në vendin e punës kur komunikimi me kolegët jashtë fushëveprimit të performancës, dhe në shtëpi ose në pushime. një formë e tillë e trajtimit mund të jetë një shprehje e marrëdhënieve miqësore midis bashkëbiseduesve, dhe për të theksuar natyrën joformale të bisedës. Megjithatë, për të mos bien në një situatë të vështirë, duhet të kihet parasysh se për të thënë "ju" është i lejueshëm vetëm:

1. Mbylle njohurit e personit që kishin për t'u marrë me para, dhe marrëdhëniet të cilat e lejojnë për të lënë pas dore kërkesa më të rrepta formale për të trajtuar.
2. Të rriturit duke folur për fëmijët ose adoleshentët.
3. Në një ambient joformal të voglës ose e barabartë në hierarkinë.
4. Në bisedat mes fëmijëve dhe prindërve traditë moderne lejon për përdorimin e "ju" si një dhe të palës tjetër.
5. Rinia dhe komunikimi fëmijë mes kolegëve, edhe nëse ata nuk janë të njohur me njëri-tjetrin.

Sipas rregullave përgjithësisht të pranuara të mirësjelljes fjalës, konsiderohen të trajtimit të "ju" persona absolutisht e papranueshme të rinj (të dyja në moshën dhe në pozitën shoqërore apo zyrtare) në të lartë. Përveç kësaj, një shenjë e sjelljes së keqe dhe shije të keqe është një mënyrë për të thënë "ju" të punësuarve nga radhët e personelit të institucioneve.

Nuancat e menaxherëve të komunikimit për stafin e tyre

Një pjesë e rëndësishme e rregullave të sjelljes në shoqëri është për të rregulluar përdorimin e "ju" dhe "ju" në trajtimin e eprorit të asistojë. Pa shkuar përtej kufijve të pasurisë, një menaxher mund të bisedoni me të punësuarit "ju" vetëm nëse ai ka mundësi të përgjigjet për atë në mënyrë të ngjashme. Kjo zakonisht ndodh kur është e instaluar marrëdhënie joformale mes tyre. Përndryshe, referenca për vartësin për "ju" do të ishte një shkelje flagrante e mirësjelljes fjalës.

Krijimi i formave joformale të adresës

Standardet përgjithësisht të pranuara mirësjelljes ofrojnë për kalimin në mes të partnerëve me një "ti" në "ju". Megjithatë, kjo është e mundur vetëm në ato raste kur në mes të tyre të përcaktuara llojin e duhur të marrëdhënies që lejon për të zëvendësuar në bisedë ankesë formale në një të ngrohtë dhe miqësore. Zakonisht, kjo tregon se qëndrimi para-ekzistuese neutral rezervuar për njëri-tjetrin ka dhënë rrugë për një konvergjencë të caktuar.

Duhet të theksohet se normat përgjithësisht të pranuara të sjelljes të sigurojë një periudhë të caktuar të kohës së nevojshme për të qëndrueshme që daton në kohën e një apel për të "ju" i ka dhënë rrugë për një më të hapur dhe miqësore "ju". kohëzgjatja e tij varet tërësisht nga cilësitë personale të bashkëbiseduesve dhe rrethanat e jashtme.

Është e rëndësishme për të Subtly të kapur momentin në të cilën është e mundur për të ofruar një partner në bisedë të shkojnë në "ju", si në rastin e një gabimi dhe dështimit të tij në mënyrë të pashmangshme do të lindin situatë të pakëndshme. Prandaj, për të ndryshuar formën e trajtimit është e nevojshme për të ndjehen dëshirën e shokut të tij. njëjtë tranzicioni i njëanshëm në një bisedë në "ju" është absolutisht e papranueshme, sepse ajo do të konsiderohet në mënyrë të pashmangshme si një mungesë të respektit ndaj partnerit, dhe zgjeruar për neglizhimin e tij.

Kur informal "ju" i jep rrugën për një më rigoroz "ju"

Fjala mirësjelljes i gjuhës ruse gjithashtu ofron një tranzicion nga një miqësore "ju" më formale "ju", por në jetën e përditshme kjo ndodh rrallë. Megjithatë, kjo është e mundur në rastet kur marrëdhënia midis bashkëbiseduesve janë përkeqësuar dhe të marrë një natyrë thjesht formale. Kjo mund të ndodhë si rezultat i një grindje ose dallimet e mëdha.

Ndonjëherë një apel për të "ju" mund të jetë pasojë e faktit se biseda është formal në natyrë dhe ndodh në praninë e personave të paautorizuar në të cilën palët janë zakonisht duke folur me njëri-tjetrin "ju" duhet të jenë në përputhje me rregulla të mirësjelljes të përgjithshme. Në këtë rast, drejtuar njëri-tjetrin si "ju" dëshmojnë jo në lidhje me ndryshimin e marrëdhënieve ndërpersonale, por vetëm në karakteristikat specifike të situatës. Për shembull, mësuesit në prani të nxënësve kanë tendencë për të komunikuar me njëri-tjetrin "ju", edhe pse, mbetur vetëm, në kushte të përshtatshme, mund të përballojë një informal "ju".

Forma shkruar zakonisht i trajtimit

Të gjitha rregullat e mësipërme të mirësjelljes duhet të respektohen në rastet kur komunikimi nuk është verbal dhe me shkrim. Në këtë rast, përemri juaja dhe ju jeni me një letër të kapitalit është një formë e mirësjelljes për vetëm një destinacion të caktuar. Në qoftë se një letër apo dokument tjetër është konvertuar në një numër të personave, përemri në shumës duhet të jetë e shkruar me një rast më të ulët shkronja (të vogla). Shkruani "ju", me një letër të kapitalit, duke iu referuar më shumë se një person është një gabim.