Pse njerëzit këndoj internetin?

"Ti hov. Vrasin veten. " Komente si ky janë gjetur tani në të gjithë internet, pavarësisht nëse ekziston një fjalim në lidhje me "Facebook", forume diskutimi apo faqet e lajmeve.

Kjo sjellje mund të renditet nga karakter fetar dhe emrin-thirrje, fyerje personale, ngacmimit seksual apo deklarata direkte e urrejtjes.

Troll-Vetëm përdoruesit sociopaths?

Në një studim të kohëve të fundit është gjetur se rreth katër nga dhjetë përdoruesve të internetit për t'u bërë viktima të ngacmimit të tillë në rrjet, dhe shumë më shumë njerëz kanë qenë dëshmitarët e këtyre gjërave. Trolling nganjëherë bëhet aq e ashpër që moderatorët e disa vendeve të vendosë për të fshirë plotësisht komente të tilla.

Shumë besojnë se trolling - është fati i një pakice të vogël të sociopaths. Kjo pikëpamje është përforcuar vetëm me raportet e medias, si dhe disa studime mbi trolling temë, i cili u përqëndrua në trajtimin e këtyre individëve. Disa studime kanë treguar edhe se trolls kanë karakteristika të caktuara të personalitetit dhe karakteristika biologjike, të tilla si sadizëm apo një tendencë të mbi-stimulimit.

Ndoshta arsyeja është e ndryshme? projekt në shkallë të gjerë

Por, çfarë nëse jo të gjitha trolls janë të lindur si kjo? Çfarë nëse është populli më i zakonshëm? Në studimin e fundit është gjetur se njerëzit mund të inkurajohen që të trolling njerëz të tjerë në kushtet e drejtë. Pas analizimit 16 milion komente dhe kryerjen e një eksperiment të kontrolluar në internet, studiuesit gjetën dy faktorët kryesorë që mund të çojë në faktin se shumica e njerëzve të zakonshëm do Troll neto.

Hulumtuesit u ftuan të marrin pjesë në këtë projekt, 667 njerëzve, duke i vënë një reklamë në një platformë bing. Ata u pyetën për të marrë provimin, lexoni artikullin dhe pastaj të marrë pjesë në diskutim. Çdo pjesëmarrës lexuar të njëjtin artikull, por disa prej tyre u lejuan të marrin pjesë në debat, e cila filloi me trolls komente, ndërsa të tjerët kanë parë komentet zakonshme neutrale. Në këtë rast, trolling konsiderohet relative të kritereve standarde të komunitet online, të tilla si emrin-thirrje, sharjet, racizmit dhe fyerjeve. Test se pjesëmarrësit ishin nga fillimi, të ndryshojnë: ajo mund të jetë edhe e thjeshtë dhe më komplekse.

Numri Faktori një: humor

Analiza e komenteve në internet gjithashtu ndihmoi për të konfirmuar dhe për të thelluar rezultatet e arritura në rrjedhën e eksperimentit. Faktori i parë që ndikon në trolling - Gjendja e një personi. Gjatë këtyre pjesëmarrësve të studimit i cili kishte një humor të keq, shumë më shumë gjasa për të filluar trolling. Ajo u gjet gjithashtu se aktiviteti trolls ndryshon në ditë të ndryshme të javës, dhe madje edhe në kohë të ndryshme të ditës, por ajo përkon me ndryshimet natyrore të disponimi i njeriut.

Më shpesh trolling ndodh vonë në mbrëmje, dhe më pak shpesh - herët në mëngjes. kulmin e saj arrin trolling të hënën, në fillim të javës së punës. Për më tepër, ajo u gjet se një humor të keq mund të shkojnë përtej asaj që u quajt. Supozoni se një person është i përfshirë në debat, në të cilën njerëzit e tjerë shkruajnë komente trolling. Nëse ai person të udhëtojë pastaj në një tjetër diskutim, ajo ka të ngjarë të vazhdojë të këndoj dhe atje.

Numri Faktori dy: Konteksti

Faktori i dytë - është konteksti debati. Nëse diskutimi fillon me një koment këndoj, atëherë shanset janë që njerëzit e tjerë do të përgjigjet në të njëjtën frymë, është dyfishuar në krahasim me diskutimin që fillon me një koment të zakonshëm neutral.

Vini re se efekti është kumulativ. më shumë komente të trolling në diskutim, më e madhe mundësia që anëtarët e rinj do të largohet nga komente të tilla. Në përgjithësi, ky eksperiment tregon se sa i fortë efekti mund të ketë komente të fillojë në diskutim.

Parashikuar sjelljen negative

Hulumtuesit janë duke menduar në lidhje me nëse ajo do të jetë e mundur, nëse vënë së bashku, këta dy faktorë të parashikohet se ku ajo do të shfaqet koment trolls? Duke përdorur algoritme të mësuarit e makinës, ata ishin në gjendje të parashikojnë nëse një person të veçantë është një këndoj, tetëdhjetë për qind të rasteve. Një fakt interesant është se disponimin dhe konteksti i diskutimit bashku ishin tregues shumë më e fortë e trolling se sa duke u përpjekur për të përcaktuar se cila nga njerëzit do të këndoj në mënyrë specifike. Me fjalë të tjera, trolling është shkaktuar nga mjedisi, në vend se tipareve të trashëguara.

Si të aplikoni trolling?

Pra, duke pasur parasysh faktin se trolling është situatës dhe sjellja e njerëzve të zakonshëm mund të jetë provokuar në trolling, kjo sjellje mund të kalojë nga një person në tjetrin. Një koment i vetëm këndoj në diskutim, e cila mund të ketë qenë lënë një burrë që rrinte në këmbë të gabuar në mëngjes, mund të çojë në një përkeqësim në ndjenjën e pjesëmarrësve të tjerë të diskutimit dhe fakti se një numër në rritje i komenteve të tilla do të shfaqet jo vetëm në këtë por edhe në shumë diskutime të tjera. Sapo sjellje negative vazhdon të përhapet, trolling mund të jetë normë në komunitetet online në qoftë se ajo nuk është i kontrolluar.

Luftimi trolling

Po, rezultatet janë mjaft tronditëse, por në të njëjtën kohë ata mund të ndihmojnë njerëzit të krijojnë një hapësirë më të mirë në internet për diskutime bashkëpunuese. Kuptuar faktorët që shkaktojnë trolling, ajo tani mund të jetë shumë më e lehtë për të kuptuar se kur saktësisht kjo do të ndodhë. Kështu, ne mund të përparojnë për të zbuluar diskutime potencialisht të rrezikshme dhe të raportojë ato për moderatorët të cilët mund të ndërhyjnë në atë që po ndodh dhe për të parandaluar shfaqjen e agresionit në rrjet.

algoritme të mësuarit e makinës mund të kontrolloni miliona komenteve shumë më shpejt dhe me efikasitet se çdo njeri. Teach një kompjuter për të përcaktuar sjelljen e cila potencialisht mund të çojë në trolling mund të identifikojë dhe të filtruar përmbajtjen e padëshiruar me një shpejtësi shumë më të lartë. Ndërhyrja sociale mund të ndihmojë në uljen e numrit të trolling neto. Për shembull, nëse ju lejojnë njerëzit të redaktoni mesazhet që ata shkruan, se ishte e mundur për të minimizuar keqardhjen e mesazheve të dërguara pakujdesia, në mes të një mosmarrëveshjeje. Ju gjithashtu mund të ndryshojë kontekstin e diskutimit, duke i dhënë përparësi komenteve konstruktive, nuk mbante një fyerje. Ajo ndihmon edhe bashkëngjitni në krye të posteve forum me rregullat e këtij forumi.