Kthimi i këpucëve në dyqan

Askush nuk është i siguruar nga blerja e këpucëve me cilësi të dobët ose të dëmtuar. Si të kthehen këpucët në dyqan? Si rregull, problemet e tilla zgjidhen në nivelin e administrimit të objektit komercial, në të cilin është fituar, është shumë e rrallë në praktikë para gjyqit.

Për të kryer kthimin e këpucëve në dyqan dhe për të marrë para për të, ju duhet të veproni në përputhje me ligjin. Ligji për mbrojtjen e të drejtave të konsumatorëve rregullon procedurën e procedurës. Është e nevojshme të dihet se është përgjegjësi e blerësit të sigurojë dëshmi se mallrat aktualisht kanë një defekt që del nga faji i prodhuesit.

Edhe nëse këpucët janë shitur pa një kupon garancie, blerësi ka të drejtë të kërkojë kthimin e të gjithë shumës ose ta zëvendësojë atë me një palë këpucë të ngjashme me të njëjtën kosto. Provojë se këpucë blerë kishte një defekt, është e mundur me ndihmën e ekspertizës. Ajo kryhet me shpenzimet e shitësit, me kusht që periudha e garancisë të mos skadojë akoma. Përndryshe, blerësi do të duhet të paguajë provimin, dhe ju nuk do të jeni në gjendje të ktheni këpucët.

Me konfirmimin e ekspertit të defektit që nuk u krijua me fajin e blerësit, dyqani është i detyruar të rimbursojë plotësisht çmimin e blerjes. Për të qenë të sigurt në pavarësinë e ekzaminimit, është më mirë të kryhet në një laborator të veçantë. Megjithatë, duhet të përgatitet për faktin se nëse supozimi i martesës së fabrikës nuk është konfirmuar, ekspertët do të duhet të paguajnë për shërbimet e tyre në mënyrë të pavarur dhe ato janë shumë të shtrenjta.

Ju shpesh mund të ktheheni në këpucë pa provim. Nëse ka një defekt të dukshëm, duhet të aplikoni tek shitësi me një deklaratë në dy kopje me një kërkesë për kthimin e parave të shpenzuara. Si rregull, në dyqanet e respektuara ka specialistë të cilët janë në gjendje të përcaktojnë praninë e një defekti dhe të zgjidhin shpejt konfliktin. Dyqane të mëdha vlerësojnë reputacionin e tyre, prandaj është e padobishme që ata të lënë klientët e tyre të pakënaqur, është më e lehtë të zëvendësohen këpucët me cilësi të ulët sesa të sjellin rastin në shqyrtim dhe gjykim.

Ju duhet ta dini se kthimi i këpucëve është i lidhur me periudhën e garancisë për të. Dekreti i Qeverisë së Federatës Ruse të datës 19.01.98 (nr. 55) ka vërtetuar se garancia për këpucë të blera jashtë sezonit fillon me fillimin e saj. Për dimër - nga 1 nëntori, pranverë - nga 1 mars, verë - nga 1 maji, në vjeshtë - nga 1 shtatori.

Sipas ligjit mbi mbrojtjen e të drejtave të konsumatorit, shitësit mund të shkëmbejnë mallra jo ushqimore (këpucë, duke përfshirë) me cilësi joadekuate, nëse ai nuk i përshtatet konsumatorit në madhësi, formë, stil, madhësi, ngjyrë ose pako. Ju mund ta shkëmbeni atë brenda 14 ditëve nga data e blerjes, duke mos llogaritur ditën e blerjes. Ju mund të zëvendësoni këpucë me cilësi të ulët nëse produkti nuk ishte në përdorim dhe ruajti pamjen e tij origjinale, vetitë e tij, etiketat e fabrikës dhe vulat. Kjo është, ju nuk mund të shkëmbeni këpucë që kanë dalë vetëm nëse nuk e keni veshur atë.

Për të mos kthyer këpucë, por për t'i zëvendësuar ato me një model tjetër, duhet të bëni një rillogaritje të përshtatshme bazuar në shumat e blerjes origjinale dhe koston e çiftit të ri, dhe të paguani diferencën nëse palë e re është më e shtrenjtë ose merrni nga arkëtia e dyqanit nëse është më e lirë. Kur ktheni para për këpucë, dyqani nuk ka të drejtë të mbajë një pjesë të shumës për humbjen e cilësisë që mund të kishte ndodhur gjatë kohës së tij në vendin e blerësit.

Ju nuk mund të ktheheni këpucë nëse:

• E veshur, ka defekte, të formuara gjatë operacionit;
• Ka dëmtime (gërvishtjet, prerjet, etj.), Është deformuar për shkak të veshjes së pahijshme ose tharjes;
• Riparuar nga blerësi para prezantimit të dyqanit;
• U ble si zbritur.

Kur kthehen këpucë që nuk ju përshtaten në aspektin e cilësisë, ajo duhet t'i ofrohet shitësit në një formë të pastër, pa ndonjë montim, me të gjitha aksesorët e paketuar në një kuti të markës.

Kur kthehen këpucët në të cilat është gjetur një defekti gjatë operimit, duhet gjithashtu të jetë i pastër dhe i thatë, me të gjitha komponentët (përfshirë pjesët e thyer ose të dëmtuara).