Për shumë përdorues të bërë blerje në web, sekret është fakti se në internet shopping "AliEkspress" shitjen e një shumëllojshmëri të gjerë të mallrave kineze, është një nga qendrat më të mëdha tregtare, jo vetëm në Azi, por në mbarë botën. Së paku, siç thonë ata organizatorët në burim, ka më shumë se 100 milion produkte nga 200.000 tregtarët. Prandaj është e qartë se zgjedhja e kompanive është mjaft i madh, dhe për këtë arsye është mjaft e vështirë të mos kandidojë në furnizuesit paskrupullt. Për shembull, duke gjykuar nga kritikat në internet janë shpesh të dërgesave me cilësi të dobët, produkt të gabuar, ose në qoftë se shitësi nuk i dërgon gjënë e duhur. Gjej nëse janë apo jo për të komunikuar me një dyqan të veçantë nuk mund të jetë ndonjë rrugë tjetër, por për të lënë një koment në "AliEkspress" për përdoruesit e tjerë, dhe, në mënyrë të ngjashme, për të parë përgjigjet e njerëzve të tjerë.
Si Sistemi punon komente "AliEkspress"
Në faqen e internetit "AliEkspress" ka një sistem të rishikimeve, e cila formon një lloj "reputacionit" të shitësit. Me atë, çdo klient shpejt dhe me lehtësi mund të vlerësojnë, me të cilin ai merret - me një fabrikë të madhe, rregullisht shitjen e produkteve tij, ose si një të sapo regjistruar personi privat qëllimet e të cilit janë mjaft të paqarta. Përveç kësaj, me ndihmën e komente, ju mund të mësoni jo vetëm për përvojën e shitësit, por edhe për cilësinë e produkteve të saj, i cili është gjithashtu i rëndësishëm. Për të parë kritikat, thjesht shkoni në faqen kryesore të magazinës, prodhimet e të cilit ju dëshironi të blini, dhe për të i kushtoj vëmendje për këndin e sipërm të djathtë të faqes. Atje, së bashku me numrin e përgjigjeve do të jetë gjithashtu një ikonë që tregon statusin e dyqan llogarisë. Lexoni kritikat ju mund të duke shtypur butonin përkatës këtu.
A është e mundur për të mos lënë një rishikim?
Në portalin "AliEkspress" operon me një sistem të veçantë, duke bërë të mundur e përdoruesit për të lënë përshtypje pas blerjes. Kështu, ajo hap një të veçantë kuti dialogu, ku ai mund të vënë "yll" vlerësim në bazë të kritereve të ndryshme - çmim, shërbim, cilësinë e mallit. Përveç kësaj, përdoruesi mund të nënshkruajë komentin e tyre të vlerësimit mbi mallrave të blera. Vlen të përmendet se ju nuk mund të bëjë ndryshe, por për të lënë një koment në "AliEkspress" pas konfirmimit. Sistemi mban kujtuar përdoruesit kërkon të largohet vlerësimin e tij. Prandaj, pyetja "si për të lënë një koment në" AliEkspress? "" Askush nuk do të lindin. Blerësi do të jetë në gjendje të bëjë atë me lehtësi, sepse ai madje ndajë atë një periudhë të mirë të kohës. Por, natyrisht, përgjigja nuk mund të largohet. Nëse ju nuk doni për të ndihmuar blerësit dhe shitësit të tjera të mallrave e të cilëve janë me cilësi të vërtetë të lartë, ju mund të bëni asgjë dhe të injorojë kërkesën.
Çfarë është mosmarrëveshja në "AliEkspress"?
Në "AliEkspress" ka një sistem të veçantë të mbrojtjes blerës që ju lejon për të sfiduar blerjen, të kthejë fondet pjesërisht ose në tërësi, si dhe - për të marrë një produkt të ri. Thelbi i sistemit - në zhvillimin e kontestit, i cili krijon konsumatorët e pakënaqur dhe përfshin shpjegimin e tij të asaj që është shitësi gabuar. Last kështu duhet të marrin parasysh kërkesën dhe të përgjigjet për atë. Në qoftë se, të themi, ai pajtohet, paratë mund të kthehet brenda 1-2 ditëve. Në qoftë se shitësi nuk është dakord, ai mund të refuzojë në përputhje me kushtet e klientit, atëherë blerësi ka të drejtë për të përkeqësojnë kontestin. Në shqyrtimin e një situate të tillë, ajo do të merret me administrimin vend. Kjo është përgjigja në pyetjen se si për të siguruar feedback mbi "AliEkspress" dhe çfarë do të jetë. E gjitha varet se si do të zgjidhet mosmarrëveshja.
Si mund të lënë një koment në "AliEkspress", pas një mosmarrëveshje?
Në rastin e hapjes së një mosmarrëveshjeje nga blerësi për "AliEkspress" humbur mundësinë për të postuar komente. Kjo shqetëson shumë njerëz të cilët me sukses të fituar një argument, dua të përcjell tek blerësve të tjerë mendonin se ky produkt nuk është blerë me vlerë. Sigurisht, ata kanë një pyetje: "Si mund të lënë një koment në" AliEkspress "Pas debatit?". Përgjigja është e qartë, sepse rregullat e organizatorëve të faqes deklaruar qartë se në rastin e një të drejte të plotë rimbursim të zbehet Recall, sepse mallrat dhe blerësi si ajo nuk merr. Sigurisht, kjo skemë ka një pengesë, sepse fraudster mund disa herë për të kthyer paratë pa marrë vlerësim negativ, pasi që ai do të ketë një mundësi për mashtrim dikë tjetër, por nuk ka kthim.
Duhet të keni blerë produkteve kineze në dyqan online?
Pas shumë për të mësuar rreth asaj se si për të dhënë reagime në "AliEkspress" dhe se kjo nuk është gjithmonë e mundur, dhe fakti që portal kineze si kjo (që është në fakt një shumë mjaft - kjo është Taobao, DealExtreme, dhe të tjerët) janë gjetur të përhershme i cili, duke qenë mijëra milje, vetëm të mashtruar dhe për të marrë paratë, dëshira për të blerë diçka është e humbur. Megjithatë, kjo qasje nuk është plotësisht e saktë, sepse ju mund të gjeni mundësi të vërtetë unik për të marrë një produkt me cilësi është me të vërtetë i lirë në dyqane kineze. Gjëja kryesore këtu - për të gjetur shitësi dhe madje edhe në qoftë se ju keni qenë të mashtruar, për të mbrojtur veten. Për t'u marrë me problemin e parë, mjafton të përdorni rekomandimet tona në lidhje me sasinë e reagime nga blerësit, sepse shumë prej tyre, dyqan më të besueshme. Tip i dytë është se në qoftë se ju dhe dërguar mallra me cilësi të ulët, për të mos humbur kohë dhe për të bërë një ankesë me një formë të veçantë. Shitësi do të duhet të përgjigjet për atë dhe për të marrë paratë tuaja nuk do të punojë. Ardhshëm do të jetë procedura e mosmarrëveshjes dhe, nëse është e nevojshme, keqësimi i mosmarrëveshjes për tërheqjen e mëtejshëm të administratës për këtë problem. Sigurisht, ajo do të marrë deri në 60 ditë, si dhe pak nga koha juaj për të shkruar një ankesë, por, më besoni, është e vlefshme. Mallrat në lirë me pakicë dhe shumicë se "AliEkspress" vështirë për të gjetur, sidomos në kategori të caktuara të tilla si pajisje për elektronikë.