Etihad Airways: komente. Etihad Airways ajrore e të cilit?

Ajrore kombëtare e Bashkuara Arabe - Etihad Airways. Komente, e akumuluar gjatë disa viteve të aktivitetit, kompania është dhënë e drejta që të quhet një nga kompanitë kryesore në botën e aviacionit. Emri "Etihad" në gjuhën arabe (UAE National) do të thotë "bashkim". menaxhimin e kompanisë thekson se gatishmëria e saj për të vazhdimisht zhvillimin, krijimin dhe duhet të integrohen dhe partneriteteve reciprokisht të dobishme.

Historia e zhvillimit të transportuesit ajror

Kompania është themeluar në verën e vitit 2003 me dekret mbretëror e Emirit. Në nëntor të fluturimeve të njëjtin vit demonstrim komerciale janë kryer. Dhe në më pak se 10 vjet, ajrore Etihad Airways ishte në gjendje për të lënë një shenjë në historinë e aviacionit komercial si kompani rritje më të shpejtë në këtë fushë.

Kryeqyteti i Emiratet e Bashkuara Arabe - qytet Abu Dhabi është vendi shtëpi dhe qendrore zgarë nyje transporti. Zhvilluar me shpejtësi, kompania ka shtuar në rrjetin e saj rrugës Çdo muaj një fluturim në një drejtim të ri. Kulmin e zhvillimit filloi në vitin 2006, kur Etihad Airways pas 30 muaj të aktivitetit në aktivin kishte 30 aeroportet destinacion. Deri më sot, Gjeografia e fluturimeve të më shumë se 100 destinacione të vendosura rreth globit.

Lista e arritjeve kryesore Etihad Airways ka rend të paparë në 2004 avionëve të re të madhe se 8 miliard $. Më shumë se 30 çmime të ndryshme ndërkombëtare, përfshirë edhe çmimin "Best New World Airlines" dhe "linjave ajrore kryesore të botës", është vlerësuar në një ceremoni ndërkombëtar komisioni World Travel Awards.

"Etihad Airways" sot

Drejton aktivitetet e Bordit të linjës ajrore të Drejtorëve, i cili kryesohet nga Madhëria e Tij Sheikh Hamed bin Zayed Al Nahyan.

Portofoli i transportuesit Lindjes së Mesme ka një pjesë serioze të aksioneve Air Berlin e kompanive evropiane. partneri kryesor është qeveria e Seychelles, një nga destinacionet më popullore të fluturimeve Etihad Airways, linja ajrore e të cilëve Air Seychelles është 40% në pronësi të transportuesit në Lindjen e Mesme.

Në ajrore kërkon të demonstrojë të udhëtarëve aspektet më të mira të mikpritjes të vendeve arabe. Kjo vëmendje të kujdesshëm për të ftuarit, bujarinë, ngrohtësi dhe traditat e pasura. Përmes kësaj qasjeje në masë të madhe rritur prestigjin e kryeqytetit të Emiratet e Bashkuara Arabe - Abu Dhabi, si qendër moderne, që lidh Lindjen dhe Perëndimin. Airline Etihad Airways ka zbatuar një sfidë globale - për t'u bërë një bartës i shekullit të 21-të, me një opinion progresive në mikpritjen në ajër.

flotë

Në përbërjen ajrore flotës përfshin më shumë se 100 oxhaku. Ato përfshijnë modelet e mëposhtme: Airbus A319 (e vogla), A320, A321, A330, A340 ( në disa versione), A380 (më i madh), Boeing 747, 777, 787. Kompania Etihad Airways ka urdhëruar ndërtimin e disa avionëve më moderne. Që në të ardhmen e afërt pritet që do të shtojë në flotën tashmë mbresëlënëse.

Drejtime fluturime Etihad Airways

ajrore e të cilit mund të mburremi të tillë një fluturime të gjerë gjeografi? Jo të gjithë transportuesit ajrorë në botë mund të konkurrojnë me "Etihad". Kështu, flota e Lindjes së Mesme kompania kryen disa qindra fluturime në ditë. Ajo shërben si fluturimet e brendshme dhe rrjet ndërkombëtar të gjerë, në të cilën më shumë se 100 pikë destinacion të vendosura në Lindjen e Mesme, Azi, Afrikë, Evropë, Amerikën e Veriut dhe Jugut.

destinacione popullore në Lindjen e Mesme janë Dubai, Doha, Stambolli, Jeddah. Në Evropë, ajo është në Paris, Madrid, Londër, Berlin, Mynih, Amsterdam, Milano, Moskë. Në Azi, Seul, Bangkok, Pekin, Shangai, Hong Kong, Singapor, Nju Delhi, Kuala Lumpur dhe Tokio. Në Afrikë, Kajro, Johanesburg. Në Amerikë, Toronto, Sao Paulo, New York, Boston, Çikago, Washington. Në Australi dhe Zelandën e Re: Sydney, Melbourne, Wellington.

Programi për sprovë të shpeshta

Për pasagjerët të cilët janë të angazhuar vazhdimisht në fluturimet me Etihad Airways, ofron program besnikëri quajtur Etihad Vizitor. pjesëmarrësit e saj janë ofruar përfitime të mira dhe shpërblimet.

Ekzistojnë tri nivele të anëtarësisë: Silver, Gold Elite. Pjesëmarrësit e programit është në dispozicion mundësia për të marrë bileta falas, të përshpejtojë dhe do të thjeshtojë procedurën e regjistrimit, si dhe një listë të ulje për shërbime ekstra - nga procedurat e makinave me qira, deri në natën në një hotel me pesë yje në një çmim atraktiv.

Procesi i marrjes milje është mjaft e thjeshtë, pikat e lakmuar janë dhënë në llogarinë personale të klientit, jo vetëm kur blerjen e biletave, por edhe kur duke përdorur shërbimet e kompanive partnere Etihad Airways. Shqyrtime të pjesëmarrësve të programit të informuar nga një numër mjaft të madh të hoteleve, restoranteve, firmat e makinave me qira, agjencitë e udhëtimit dhe të tjerët.

objektet dhe Shërbime të tjera

Linja ajrore Etihad Airways është duke u përpjekur për të ndërtuar një marrëdhënie të mira me pasagjerët e tyre gjatë gjithë udhëtimit - nga fillimi i procesit të rezervimit të fluturimit dhe para mbërritjes aktuale në aeroport. Për këtë zgarë ka zhvilluar një shumëllojshmëri të shërbimeve të veçanta, të tilla si shërbimi "jo-show mysafir." Nëse udhëtari është regjistruar tashmë në çdo udhëtim, nuk mund të përdorë biletën tuaj paraprakisht dhe informon ajrore të refuzojë nga fluturimi, atëherë transportuesi duket për të ofruar vendin e lirë të një personi tjetër që nuk ka mënyrë tjetër për të fluturuar.

Ndonjëherë ka rast të kundërt, kur transportuesi është i detyruar për të mohuar konvikt për pasagjerët e avionit, i cili arriti në kohë në aeroport dhe kontrolluar në Etihad Airways. Shqyrtime të njerëzve që e gjejnë veten në një situatë të tillë të pakëndshme, tregojnë se linja ajrore ofron një biletë për fluturimin tjetër dhe ushqim të lirë për një periudhë prej vonesave të detyruar, si dhe përdorimin e transportit terren, për të kaluar natën në hotel për shkak të transportuesit.

Plotësimin e nevojave të veçanta dhe dëshirat e udhëtarëve janë gjithashtu në përputhje me parimet e kujdesit personal të transportuesit ajrorë arabe. Nëse oferta NJOFTIMI përpara takimit fëmijët lëvizin nga ajri pa të rriturit, dhe njerëzit me dëgjimin ose dëmtim vizual.

Për pasagjerët me probleme shëndetësore, personeli i kompanisë ofron një karrige me rrota, barelë, oksigjeni, etj Foshnjat ofrojnë djep. Ju lutemi vini re se zakonisht në bordin e numri i tyre është i kufizuar, është e nevojshme për të para-Book këtë shërbim. Dhoma për ndryshimin janë në dispozicion në të gjitha fluturimet që operohen nga Etihad Airways.

lloje të veçanta të ushqimit në bordin e avionit janë gjithashtu në dispozicion sipas kërkesës. Ajo mund të jetë vegjetarian, ushqim dietë dhe menu e që korrespondon me kufizime të ndryshme fetare.

klientët e klasit të parë të ketë në dispozicion të tyre një shërbim falas "shofer personal" në destinacion. Gjithashtu, për ata pasagjerë hapur një dhomë të veçantë pritjes superiore me zonën e ulur, TV, biblioteka, karrige masazh. Restoranti orë operon në të njëjtën kohë në dhomën e pritjes.

Aktivitetet nuk ka lidhje me transportin e udhëtarëve

Si pjesë e shoqërisë ka një ndarje të trafikut të mallrave. Një degë e Etihad Festat bën shërbime në zgjedhjen e opsioneve të kohës së lirë për të gjithë shije më të kërkuar dhe buxhetit, jo vetëm prenotim bileta ajrore, por edhe dhoma hoteli.

Linja ajrore është duke sponsorizuar shumë klube sportive. Ajo përpiqet në punën e tij për të treguar dorën origjinale të kulturës orientale, duke u kujdesur për të rritur prestigjin e vendit të tij të lindjes.

kabina Etihad Airways

Komente, klasë ekonomike është e përfaqësuar në mesin e tyre të informuar më plotësisht në lidhje me të brendshme të reja me asnjë gjurmë të operacionit të gjatë. Sistemi argëtuese në bord për çdo individ, dhe është ndërtuar në pasagjerit vend vperedisidyaschego. Ajo ofron një përzgjedhje e madhe e filmave, muzikës, programeve arsimore në gjuhë të ndryshme dhe me titra. vende Sami janë shumë të rehatshme, të mirë-mbështetem, kanë armrests anulohet. Hapi në mes të shtrojë të madhe që është e rehatshme për njerëzit gjatë.

kujdesi i udhëtarëve gjatë fluturimit

Çdo kompani ajrore të konsumatorëve ofrojnë jastëk të butë, batanije të ngrohtë, kufje me cilësi të lartë. Fluturimi natën në këtë listë gjithashtu shtoi një grup të gjumit dhe higjienës. Përbërja e pjesës së dytë të fashë për të fjetur me mbishkrimin: "Zgjohu në të ushqyerit kohë", nga njëra anë, dhe duke i kërkuar: "Do Not Disturb" nga ana tjetër, si dhe furçë dhe pastë dhëmbësh, earplugs, çorape. Për fëmijët ka qese të ndryshme me mjeteve të krijimtarisë nga Etihad Airways.

2014 Shqyrtime dietë gjatë shumicës së fluturimit pozitiv. Shërbimi fillon pothuajse menjëherë pas ngritjes. Pasagjerët janë ofruar snacks, pije, duke përfshirë një përzgjedhje e mirë e alkoolit. Ne gjithashtu ofrojmë peshqir të nxehtë për të fshirë duart. Menuja kryesore përbëhet nga mish dhe enët vegjetarian. Nuk janë ushqim për fëmijë, rendi është me vlerë që të njoftojë ajrore paraprakisht. "Etihad Airways" nga konkurrentët e saj këndshëm dallon ofrojë udhëtarëve pajisje metalike. Nga minuset konsumatorët nuk përmendet në menynë e enët peshk dhe një sasi të vogël të servings.

stafi ajrore

Shumë shpesh, pasagjerët, duke krijuar vlerësimin komente Etihad Airways, komplimentuar stafin. Në veçanti kjo vlen për formën. Ajo është shumë e bukur, elegante, i kalitur në stilin e rreptë arabe. Stafi i qeshur mirëpritur mysafirët sa më shumë që të jetë e mundur, ajo ndihmon për të gjetur një vend për të hequr bagazh të rëndë në raft mbi ndenjësen. Në mënyrë tipike, fluturimi i shërben një ekip shumëgjuhësh. Të jetë i sigurt që të ketë shoqëruesit e fluturimit të cilët flasin anglisht dhe arabisht. Gjithashtu, në varësi të drejtimit mund të takohen ruse, kineze, Spanjisht, Gjermanisht, Portugalisht. Për shkak të kësaj ikja juaj do të jetë aq të rehatshme të jetë e mundur me Etihad Airways.

Shqyrtime shoqëruesit e fluturimit për punën e tyre në linja ajrore demonstruar shqetësimin maksimal të sigurisë. shoqëruesit e fluturimit janë të sigurt në kolegët e tyre të cilët nuk merrni hutuar dhe mund të marrë vendimin e duhur në rast emergjence ose çdo situatë të jashtëzakonshme. Sistemi i trajnimit të personelit përgatit njerëzve njohuri të plotë të sigurisë dhe manual ndihmës së parë, dhe vazhdimisht duke menduar në lidhje me sigurinë e pasagjerëve.

Duke marrë parasysh historinë e detajuar se si ka pasur ajrore Etihad Airways, shqyrtimet e pasagjerëve dhe ekuipazhit të kabinës të transportuesit, ju do të vlerësojmë të gjitha avantazhet e fluturimit dhe për të marrë maksimumin e udhëtimit.